the-british-shop.chBewertungen:
1’543 Bewertungen in den letzten 12 Monaten11’965 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
27.08.2023
Verifizierte Bewertung
…ist hier am richtigen Ort. Schöne Auswahl an gediegenen Stücken. Leider in der Schweiz recht viel teurer als in Deutschland.
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RS
Rudolf S.
Horgen
Relevanteste negative Bewertung
06.01.2024
Verifizierte Bewertung
In den Zahlungsbedingungen steht nicht geschrieben, dass bei Neukunden nur eine Direktzahlung mõglich ist. Ich bestellte das Produkt auf Rechnung, ganau weil ich Neukundin war. Erst danach kam das Mail, dass das Produkt erst nach Zahlungseingang zugestellt wird. Damit reichte die Lieferung nicht mehr rechtzeitig zu Weihnachten. Sehr bedauerlich.
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Bewertungen für the-british-shop.ch
20.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sifcon Bathroom Rules Plaque ist verbogen.
Ich habe Ihnen bereits am 11. März 2024 eine Mail geschrieben und das bestellte verformte Metallplakat beschrieben. Sehen Sie doch in Ihren Mails nach. Ich habe noch keine Antwort erhalten.
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Antwort von the-british-shop.ch
21.03.2024
Es tut uns leid, dass unsere Nachricht Sie offensichtlich nicht erreicht hat. Unser Kundenservice hatte Ihnen selbstverständlich gleich am 12. März geantwortet. Wenn das Schild verbogen ist, können Sie das retournieren.
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
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13.03.2024
Verifizierte Bewertung
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07.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bis jetzt habe ich die Bestellung nicht bekommen und auf meine E-Mail habe ich keine Antwort bekommen.
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Antwort von the-british-shop.ch
07.02.2024
Vielen Dank, dass Sie sich melden. Es tut uns sehr leid und wir möchten uns vielmals bei Ihnen entschuldigen: Beim Import Ihrer Bestellung ist ein Fehler passiert, den wir erst aufgrund Ihrer Beschwerde erkennen konnten. Unser Kundenservice wird sich umgehend bei Ihnen melden.
06.10.2023
Verifizierte Bewertung
Habe eine Jacke bestellt und die war lieferbar im Onlineshop. Bekam die Bestätigung, dass alles geklappt hat.
Auf der Auflistung der Bestellung stand, Jacke ist ausverkauft!
Das geht gar nicht!
Sende Ihnen das Foto von der Jacke, wollte sie in Blau Grösse 38.
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14.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe einen Pullover bestellt. Bekam ihn nicht und es wurde mir auch nichts mittgeteilt.
Ich finde dies unprifessionell
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24.06.2023
Verifizierte Bewertung
Vogeltränke viel zu kleines Fassungsvermögen für Wasser. Viel zu flach. Zudem rostet das Material bereits. Unbrauchbar❗️
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Antwort von the-british-shop.ch
26.06.2023
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Wenn Ihnen das Produkt nicht zusagt, können Sie es gern retournieren.
18.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung ist nach vi Wochen immer…
Die Bestellung ist nach vier Wochen immer noch nicht da. Wurde weiter nach hinten verschoben
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UP
Ulrich P.
Amden
23.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr unzuverlässiges Lieferverhalten. Ware im Katalog ist oftmals nicht verfügbar.
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Antwort von the-british-shop.ch
23.11.2023
Als Sie am 2. November bestellt haben, hatten Sie zunächst die Information, dass das Shirt 3 Wochen Lieferverzögerung hat. Leider hat sich dann herausgestellt, dass wir keine Nachlieferung mehr bekommen, und das mussten wir Ihnen am 3. November mitteilen. Es tut uns sehr leid, dass Sie leer ausgegangen sind.
UP
Ulrich P.
Amden
22.06.2023
Verifizierte Bewertung
Unzuverlässig!
Bei Erscheinen des Kataloges sind die Artikel häufig nicht mehr verfügbar.
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Antwort von the-british-shop.ch
22.06.2023
Wir möchten uns für Ihren Ärger entschuldigen. Wir können Ihnen nur versichern, dass wir sehr akribisch auf einen ausreichenden Lagerbestand achten. Trotzdem kann es vorkommen, dass die Nachfrage nach einzelnen Artikeln auch uns überrascht. Wir bemühen uns in solchen Fällen stets um eine zeitnahe Nachlieferung. Deshalb die Empfehlung: Ist ein Artikel im Online-Shop ausverkauft, bitte unseren telefonischen Kundenservice konsultieren: Vielleicht steht noch eine Nachlieferung aus, die noch nicht an den Shop gemeldet wurde.
03.08.2023
Verifizierte Bewertung
Es ist mega doof, das ich meine Bestellung nicht auf Rechnung machen kann
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11.06.2023
Verifizierte Bewertung
Kundenfreundlichkeit = 0
Kundenfreundlichkeit ist bei dieser Firma ein Wort aus dem Chinesischen.
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06.05.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe die Bestellung noch nicht bekommen. Langweilig!
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Antwort von the-british-shop.ch
08.05.2023
Vielen Dank für Ihre Nachricht! Lt. System wurde das Paket bereits am 18. April an Sie verschickt. Bitte setzen Sie sich mit unserem Kundenservice unter service@the-british-shop.ch oder Telefon: 0848 228 222 in Verbindung, damit wir einen Nachforschungsauftrag einleiten können.
23.04.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe keine Informationsmail zur Lieferung erhalten.
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Antwort von the-british-shop.ch
24.04.2023
Oh, das tut uns leid: Am 13.4. wurde allerdings eine E-Mail an Sie verschickt. Bitte prüfen Sie Ihren Spam-Ordner.
TA
Thomas A.
Bass
06.06.2023
Verifizierte Bewertung
Produkt nicht erhältlich
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Antwort von the-british-shop.ch
06.06.2023
Es tut uns sehr leid, dass sich Ihre Bestellung mit einer anderen überschnitten hat. Gegen Ende der Saison sind nicht mehr viele Artikel verfügbar, und es kommt in seltenen Fällen vor, dass sich der Zugriff bei den letzten Stücken überschneidet.
16.09.2023
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MH
Markus H.
Zürich
16.07.2023
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EH
Erica H.
CH - Morcote
11.07.2023
Verifizierte Bewertung
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