Lieferung war sehr gut! Ein grosser Nachteil ist, dass Berg-Freunde nicht in der Lage ist, den für Schweizer zwingend erforderlichen Einzahlungsschein mit QR-Code zur Verfügung zu stellen! Auf meine schriftliche Nachfrage bekam ich keine Antwort 👎! Als ich anrief bekam ich zur Antwort, dass ich erstmals nichts unternehmen und die Zahlungserinnerung abwarten soll, die ein entsprechender EZ mit QR-Code enthalte!!!!! Nachdem ich äusserst allergisch auf Mahnungen reagiere, nicht wirklich eine gute Idee! Wenn Berg-Freunde.ch in die Schweiz verkaufen/liefern möchte, sollte sie sich an die gültigen Vorschriften halten. Für mich ein absolutes No-Go, dass Schweizer Kunden zuerst angemahnt werden müssen, um die Rechnung überhaupt bezahlen zu können 👎! Für mich kommt ein zweites Mal nicht mehr in Frage!
Könnte die Bestellung nach 1 Minute nicht mehr ändern oder stornieren. Lieferzeit war etwa 2 Wochen. Jetzt, zwei Wochen nach der Rücksendung (die etwas kompliziert war) noch immer keine Bestätigung erhalten. Kundendienst lässt sich ewig Zeit und antwortet auch nur bedingt auf Fragen. Werde hier nicht mehr bestellen, die Konkurrenz hat sehr viel besseren Service...
Die Ware wurde sehr schnell geliefert. Alle Abläufe sind gut erklärt. Ich habe diesen Artikel bei euch bestellt als "Maxirock", REIFF
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Women's Krepprock Lang - Jupe, der Rock der kam war Midi-lang. Wär das irgendwo erwähnt gewesen, hätte ich ihn nicht bestellt, da ich nach einem Knöchellangem Rock gesucht hatte. Der Begriff "lang" ist ziemlich ungenau.....
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10.03.2024
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Ortovox - Socken
Ich habe mehrere Socken von Ortovox Marke bestellt, die preusgünstig waren. Die Socken sind angenehm, warm, die Socken absorbieren Schweiss und es entsteht kein Geruch. Ich konnte mehrere Möglichkeiten von Zahlart auswählen, ich bin eingelogt und alle meine Bestellungen sehe ich und sind sichtbar. Es hat jedoch länger gedauern bis ich Packet erhalten habe.
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08.03.2024
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Der Versand war schnell und effizient. Nur habe ich den Artikel am 28.02. zurückgeschickt, weil er zu groß war und seitdem nichts mehr gehört. Haben Sie den Artikel zurückerhalten?
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