kaufsignal.chBewertungen

Ich befinde mich in der dritten Woche des Wartens auf Lagerware. Es wurde einmal gesagt, dass es eine Verzögerung geben wird, obwohl die Artikel im Online-Shop noch als verfügbar verkauft wurden. Eine Woche später wurden die Artikel immer noch als verfügbar verkauft. Ich habe mich beschwert, und dann hieß es, ok, wir werden den einen Artikel liefern und den anderen etwas später. Da einer der Artikel ein Kühlschrank ist, habe ich natürlich akzeptiert. Sie schrieben mir vor 8 Tagen, dass der Kühlschrank heute von der Speditionsfirma abgeholt wird, und ich werde vom Lieferanten telefonisch kontaktiert, um das genaue Datum festzulegen. Ein paar Tage später schrieb ich erneut, dass ich von niemandem kontaktiert wurde. Eine Woche später riefen wir an und fragten, warum wir den Kühlschrank noch nicht erhalten haben. Am späten Nachmittag riefen sie an und sagten, dass sie ihn nicht finden konnten! Sie schlugen dann eine Alternative vor, und da ich über diese Geschichte sehr verärgert bin, konnte ich sie natürlich nicht sofort akzeptieren. Am nächsten Tag rief meine Frau wieder an, und nach einem langen Pingpong im Telefon riefen sie irgendwann an und sagten, dass wir noch 4 Wochen auf den Artikel warten müssten und die Alternative nicht mehr verfügbar sei! Wir wohnen in einem neu umgebauten Haus ohne Kühlschrank, weil sie von Anfang an nicht transparent waren! Das ist sehr ärgerlich und extrem unzuverlässig!