Es hat bis jetzt immer alles wunderbar geklappt, war jetzt auf insgesamt 3 Kreuzfahrten die über e-hoi gebucht wurden. Die Preise bei e-hoi sind übrigens auch die gleichen discounted preise, die man direkt bei der Reederei erhält, wenigstens bei meinen Buchungen, mir ist natürlich lieber einen lokalen Anbieter zu haben. Weiter so.....
Habe nach Abschluss der Buchung bereits 2 x telefonisch mit ihrem Büro Kontakt aufgenommen und den Wunsch geäussert, dass wir für unseren Rückflug gerne eine höhere Klasse buchen würden Economy plus oder Buissnes Class. Es wurde uns versichert dies sei möglich und es werde mit der Flugabteilung besprochen. Dies war vor einer Woche. Leider haben wir noch immer keine E Mail mit möglichen Optionen erhalten.
Allerdings haben sie schon 2 x bemerkt, das wir keine Versicherung abgeschlossen haben. Es wäre schön, wenn für unsere Anliegen auch so schnell reagiert würde.
Vielleicht klappt es auf diesem Weg.
Anfragen werden sehr schnell beantwortet, der telefonische Kontakt war ebenfalls sehr freundlich und kompetent. Wir fühlen uns gut betreut und beraten durch e-hoi, was die Vorfreude auf die Kreuzfahrt noch verstärkt! Vielen Dank!
Bewertung melden
Antwort von e-hoi.ch
vor 11 Tagen
Grüezi und herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Wir geben Ihr Lob gerne an unsere Kreuzfahrtexperten weiter. Bei weiteren Fragen sind wir gerne für Sie erreichbar. Wir wünschen Ihnen eine schöne Reise.
Beste Grüsse, Ihr e-hoi Team
05.03.2024
Verifizierte Bewertung
Dies ist bereits die 2. Reise.
Im 23 haben wir die Rheinreise mit Schiff VivA one gemacht
und haben es geschätzt, dass genug Zeit für Landgänge geplant war.
Jetzt hoffen wir, dass es auf der Donau genau so funktioniert.
Bewertung melden
Antwort von e-hoi.ch
15.03.2024
Grüezi und herzlichen Dank für Ihre Bewertung und das uns entgegengebrachte Vertrauen. Wir wünschen Ihnen eine schöne zweite Reise. Gerne stehen wir Ihnen auch in Zukunft erneut zu Seite.
Beste Grüsse, Ihr e-hoi Team
15.03.2024
Verifizierte Bewertung
Telefonische Erreichbarkeit
Telefonisch waren Sie zunaechst nicht zu erreichen und die Antwort auf meine eMail zog sich laenger hin als erwartet. Deshalb habe ich nochmals angerufen. Seither erhalte ich den Service, den ich mir wuensche.
Bewertung melden
Antwort von e-hoi.ch
vor 11 Tagen
Grüezi und herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir entschuldigen uns für die langen Wartezeiten. Im März haben uns viele Anfragen und Telefonate erreicht. Besten Dank für Ihre Geduld. Wenn Sie weitere Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Beste Grüsse, Ihr e-hoi Team
07.03.2024
Verifizierte Bewertung
Alles ist TipTop,
Die Anmeldung zu unserer Reise hat sehr Gut geklappt alle nötigen Papiere haben wir per Post erhalten. Vielen Dank
A. & K. von Arx
Costa Fascinosa im Februar 2025
Bewertung melden
Antwort von e-hoi.ch
15.03.2024
Grüezi und herzlichen Dank für Ihre Bewertung und das uns entgegengebrachte Vertrauen. Es freut uns sehr, dass alles bis jetzt gut geklappt hat. Gerne stehen wir Ihnen auch in Zukunft erneut zu Seite.
Beste Grüsse, Ihr e-hoi Team
14.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Reiseberater nehmen sich viel Zeit für die ausführliche Beratung und helfen bei allfälligen weiteren Fragen weiter. Ich bin rundum zufrieden.
Bewertung melden
Antwort von e-hoi.ch
vor 11 Tagen
Grüezi und vielen Dank für Ihr Lob! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der Beratung zufrieden sind. Wenn Sie weitere Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Beste Grüsse, Ihr e-hoi Team
14.03.2024
Verifizierte Bewertung
Unkomplizierte Abwicklung der Buchung, kurzfristige Änderung des Kabinendecks -> von Deck 15 auf Deck 17. e-hoi-Flug verfügbar und Transfer.
Bewertung melden
Antwort von e-hoi.ch
vor 11 Tagen
Grüezi und herzlichen Dank für Ihre Bewertung und das uns entgegengebrachte Vertrauen. Gerne stehen wir Ihnen auch in Zukunft erneut zu Seite.
Beste Grüsse, Ihr e-hoi Team
21.02.2024
Verifizierte Bewertung
Namensänderung
Hatten ein Problem, haben Kontakt per Tel. aufgenommen. Wurde anstandslos geändert und erst noch kostenlos 🤗
Sehr nett am Telefon 👍
Bewertung melden
Antwort von e-hoi.ch
26.02.2024
Grüezi und herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Wir geben Ihr Lob gerne an unsere Kreuzfahrtexperten weiter. Bei weiteren Fragen sind wir gerne für Sie erreichbar. Wir wünschen Ihnen eine schöne Reise.
Beste Grüsse, Ihr e-hoi Team
23.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich wurde von einem sehr netten Herrn sehr kompetent beraten! Leider weis ich den Namen nicht mer.
Herzlichen Dank
Bewertung melden
Antwort von e-hoi.ch
14.03.2024
Grüezi und vielen Dank für Ihr Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Das Lob geben wir gerne an unsere Kreuzfahrtexperten weiter. Wenn Sie weitere Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Beste Grüsse, Ihr e-hoi Team
20.02.2024
Verifizierte Bewertung
Artania
Die schnelle Bearbeitung meiner Anfrage war super. Hatte Mühe, die Landausflüge zu finden. Musste nachfragen.
Bewertung melden
Antwort von e-hoi.ch
26.02.2024
Grüezi und herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Ein freundlicher und professioneller Service ist für uns selbstverständlich. Wir wünschen Ihnen gelungene Ferien mit tollen Landausflügen.
Beste Grüsse, Ihr e-hoi Team
Nette Ansprechpartner bei e-hoi, genügend kompetent.
Leider kein Flugangebot zur Kreuzfahrt vorhanden.
Bewertung melden
Antwort von e-hoi.ch
14.03.2024
Grüezi und vielen Dank für Ihr Lob! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wenn Sie weitere Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Beste Grüsse, Ihr e-hoi Team
25.02.2024
Verifizierte Bewertung
Kompetente Rückmeldung. Das man mit Rekageld bezahlt kann.
Die Unterlagen übersichtlich sind.
Bewertung melden
Antwort von e-hoi.ch
14.03.2024
Grüezi und vielen Dank für Ihr Lob! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wenn Sie weitere Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Beste Grüsse, Ihr e-hoi Team
22.02.2024
Verifizierte Bewertung
Top, Frau Suhner
Sylvia Suhner hat uns toll beraten. Wir fühlten uns in guten Händen. Vielen Dank dafür.
Bewertung melden
Antwort von e-hoi.ch
14.03.2024
Grüezi und vielen Dank für Ihr Lob! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wenn Sie weitere Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Beste Grüsse, Ihr e-hoi Team
Speditiver Buchungsablauf. Freundliche und kompetente Auskunftsperson am Telefon.
Bewertung melden
Antwort von e-hoi.ch
15.03.2024
Grüezi und vielen Dank für Ihr Lob! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service und dem Buchungsablauf zufrieden sind. Wenn Sie weitere Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Beste Grüsse, Ihr e-hoi Team
04.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnell und kundenfreundlich
Der Service ist aufmerksam und reagiert sehr zeitnah. Bitte so beibehalten!
Bewertung melden
Antwort von e-hoi.ch
15.03.2024
Grüezi und herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Ein freundlicher und professioneller Service ist für uns selbstverständlich. Wir wünschen Ihnen gelungene Ferien.
Beste Grüsse, Ihr e-hoi Team
14.03.2024
Verifizierte Bewertung
Information wie gefragt erhalten. Wurden kompetent und freundlich beraten.
Bewertung melden
Antwort von e-hoi.ch
vor 11 Tagen
Grüezi und vielen Dank für Ihr Lob! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wenn Sie weitere Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Beste Grüsse, Ihr e-hoi Team
29.02.2024
Verifizierte Bewertung
Gute und speditive Abwicklung des gewünschten Auftrags.
Bewertung melden
Antwort von e-hoi.ch
14.03.2024
Grüezi und vielen Dank für Ihr Lob! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wenn Sie weitere Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Beste Grüsse, Ihr e-hoi Team
04.03.2024
Verifizierte Bewertung
Übersichtlicher Buchugsprozess. Einfach zu handhaben.
Bewertung melden
Antwort von e-hoi.ch
15.03.2024
Grüezi und vielen Dank für Ihr Lob! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Webseite zufrieden sind. Wenn Sie weitere Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Beste Grüsse, Ihr e-hoi Team
21.02.2024
Verifizierte Bewertung
Kompetente und nette Information am Telefon
Bewertung melden
Antwort von e-hoi.ch
26.02.2024
Grüezi und herzlichen Dank für Ihre Bewertung und das uns entgegengebrachte Vertrauen. Gerne stehen wir Ihnen auch in Zukunft erneut zu Seite.
Beste Grüsse, Ihr e-hoi Team
20.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Antworten und professionelle Hilfe
Bewertung melden
Antwort von e-hoi.ch
26.02.2024
Grüezi und herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Wir geben Ihr Lob gerne an unsere Kreuzfahrtexperten weiter. Bei weiteren Fragen sind wir gerne für Sie erreichbar. Wir wünschen Ihnen eine schöne Reise.
Beste Grüsse, Ihr e-hoi Team
Grüezi und herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Ein freundlicher und professioneller Service ist für uns selbstverständlich. Wir wünschen Ihnen gelungene Ferien.
Beste Grüsse, Ihr e-hoi Team
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.