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internetstore.ch
Bewertungen:

1’111 Bewertungen in den letzten 12 Monaten9’457 Bewertungen insgesamt  

4.65
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 07.02.2014
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
internetstore.ch erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis CHF 4’000 an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

14.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Meine Ware wurde so schnell gesendet am nächsten Tag hatte ich es schon erhalten also das ist wirklich sehr Kundenfreundlich und die Ware wo ich bestellt hatte ist von der Qualität her sehr überzeugend und schön anzusehen, ich würde wiederum bei dieser Online Plattform bestellen 10 Sterne zur vollsten Zufriedenheit auch an die netten Mitarbeiter am Telefon :)

Relevanteste negative Bewertung

08.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Sie senden mir ein Blatt mit Aufklebern drauf was ich auch bestellt habe. Sie packen das aber in eine übergrosse Kartonschachtel mit Packmaterial ein und versenden das dann als Packet per DHL zu einem Preis von fast 11.- Fr. Dieses Blatt hätte man auch in ein A5 Couvert stecken, eine 1.10.- A-Post Marke draufkleben und per Post senden können, dann hätte ich nicht auch noch das Theater mit der Unterschrift bei DHL gehabt, da ich arbeite und nicht den ganzen Tag zu Hause auf einen Kurierdienst waren kann. Das könnte man schneller, billiger und unkompizierter machen oder finden sie nicht?
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Bewertungen für internetstore.ch

Filter
 Sortierung  
Relevanz
vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeit (28.3. - 8.4.) Keine Rechnung als PDF erhalten - nur ein Mail. Für Firma und Belegqualität etwas unprofessionell.
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Antwort von internetstore.ch
vor 6 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Die Lieferfrist beträgt im Regelfall 2-3 Werktage. Aufgrund der Oster-Feiertage hat die Auftragsabwicklung allerdings tatsächlich etwas länger gedauert als üblich. Bei Kreditkartenzahlung werden die Rechnungen aus technischen Gründen leider nicht automatisch generiert. Wir arbeiten hier bereits an einer Umsetzung. Sie können entsprechende Rechnungen für Ihre Buchhaltung aber jederzeit bei uns anfordern. Wir hoffen an dieser Stelle, dass Sie mit den erworbenen Produkten zufrieden sind und wünschen Ihnen viel Freude damit.
vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Lieferzeit wie angegeben. Produkt wie beschrieben. 2 Sterne Abzug, da die Tragetasche nicht neuwertig war.
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Antwort von internetstore.ch
vor 6 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Innert 14 Tagen besteht jederzeit die Möglichkeit, uns Schäden oder Mängel gelieferter Ware zu melden. Gerne können Sie uns ein Bild der Tragetasche an info@internetstore.ch zukommen lassen. Wir prüfen dies anschliessend mit unserem Lieferanten.
WB
Werner B.
Beinwil (Freiamt)
24.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Das Produkt ist wie erwartet. Die Lieferung ist ok. Die Verpackung ist eher übertrieben gross. Für 10 Motivkleber in 10 kleinen Verpackungseinheiten könnte man ein Couvert verwenden und nicht gleich eine 30x20x10 Box
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Antwort von internetstore.ch
13.03.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung und die Kritik betreffend der Verpackung. Da sämtliche Bestellungen maschinell verpackt werden, kann die Grösse resp. Verwendung eines Umschlags bei kleinen Artikeln nicht berücksichtigt werden. Wir hoffen dennoch, dass Sie mit den Stickern zufrieden sind.
19.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Hat 2. Chance verdient

Der Online-Shop ist übersichtlich und die Preise attraktiv. Ein Stern Abzug gibt es, weil die Rechnung nicht automatisch versendet wurde (musste ich extra anfordern) und einen zweiten Stern Abzug gibt es, weil meine bestellten schwarzen Archivschachteln in der falschen Farbe geliefert wurden.
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Antwort von internetstore.ch
29.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung.Bei Kreditkartenzahlung wird die Rechnung tatsächlich nicht automatisch übermittelt. Diese kann aber jederzeit bei uns angefordert werden. Die Archivboxen wurden in der Farbe Schwarz bestellt und auch so geliefert.
24.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Bis jetzt habe ich noch nicht alles zugesendet bekommen, soll aber trotzdem die volle Rechnung schon begleichen... Ich hoffe, meine restlichen Sachen kommen noch, auch wenn ich schon alles jetzt bezahlen soll...
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Antwort von internetstore.ch
20.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Unsere Rechnungen können grundsätzlich nach Erhalt der kompletten Bestellung beglichen werden. Bei Lieferverzögerung sind wir jederzeit gerne bereit, das Zahlungsziel der Rechnung entsprechend zu verlängern.
22.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe 15 Stück eines Artikels bestellt und dann waren vom Lieferanten nur 3 verfügbar, das ist ärgerlich. Die Lieferung geht auch zu lange.
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Antwort von internetstore.ch
16.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Tatsächlich war die Baumwoll-Tasche trotz publiziertem Lagerbestand nicht mehr in ausreichender Menge verfügbar. Die Position musste somit leider entsprechend storniert werden. Die Rückzahlung des Betrags wurde gleichentags auf Ihr Bankkonto vorgenommen. Wir wünschen Ihnen dennoch viel Freude mit den restlichen Artikeln Ihrer Bestellung.
12.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Bessere Produktebeschreibibg. Detail-Fotos
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Antwort von internetstore.ch
27.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne nehmen wir diesen Kritikpunkt auf. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit den Tischsets.
AB
Alex B.
Kalpetran
16.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe die Ware noch nicht erhalten.
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Antwort von internetstore.ch
23.01.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Gemäss DPD Zustellbeleg wurde die Sendung am 11. Januar zugestellt. Bitte prüfen Sie dies, vielen Dank.
07.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Nachlieferung auf Lieferschein nicht vermerkt. Da wir die Rechnung über die gesamte Bestellung schon per Mail erhalten hatten, mussten wir uns telefonisch betr. des fehlenden Artikels erkundigen. Schade...
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Antwort von internetstore.ch
07.09.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir werden dieses Anliegen an unsere Technik weiterleiten.
27.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich fand das Produkt gut,doch die Verpackung war sehr fragwürdig. Meine Bestellung hätte in einem Briefumschlag platz gehabt und wäre viel günstiger gekommen...
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Antwort von internetstore.ch
30.06.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne nehmen wir uns den Kritikpunkt betreffend der Verpackung zu Herzen.
27.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Lieferung happert

Der Store und die Produkte sind nicht schlecht, einfach die Lieferung mit DPD ist Umständlich, Unzuverlässig und mühsam
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Antwort von internetstore.ch
30.06.2023
Besten Dank für Ihr Feedback. Leider haben wir nur wenig Einfluss auf die Zustellweise von DPD. Wir nehmen diese Kritik aber ernst und sind bemüht, uns zu verbessern.
27.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Teilsendung

Habe nur einen Teil der Sendung erhalten ohne Benachrichtigung, was mit dem 2. Teil ist.
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Antwort von internetstore.ch
05.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Da die bestellten Artikel von zwei verschiedenen Lieferanten stammen, werden auch zwei separate Pakete versendet.
SK
Sandra K.
Schweiz
21.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Ist etwas umständlich, da mit DHL geliefert wird und muss im Voraus bezahlt werden.
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Antwort von internetstore.ch
23.06.2023
Besten Dank für Ihre Rückmeldung. Tatsächlich versenden wir per DPD Kurierdienst, was in der Tat nicht immer ganz reibungslos funktioniert. Leider haben wir nur wenig Einfluss die Zustellweise von DPD. Wir nehmen uns diesen Kritikpunkt aber zu Herzen. Als Privatkunde können Sie zwischen den Zahlungsmöglichkeiten "Kreditkarte", "PayPal" oder "Vorauskasse" wählen. Kauf auf Rechnung ist leider Firmenkunden vorbehalten. Wir danken für Ihr Feedback und wünschen Ihnen dennoch viel Freude mit den bestellten Artikeln.
15.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Den bestellvorgang könnte man besser machen. Hab deswegen schon angerufen
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UW
Urs W.
Wichtrach
15.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr lange Lieferzeit. Produk Sehr gut
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Antwort von internetstore.ch
12.01.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Die Bestellung ist bei uns am 8. Dezember (Wochenende) eingegangen, wurde bei uns am 11. Dezember bearbeitet und am 12. Dezember versendet. Dies ist der Standard-Vorgang. Wir hoffen, Sie sind dennoch zufrieden und wünschen Ihnen "gut Druck" mit den neuen Patronen.
02.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Hatte recht lange Lieferzeit
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Antwort von internetstore.ch
11.10.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Gemäss unseren Informationen wurde Ihnen die Bestellung tags darauf bereits zugestellt.
24.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Ist OK
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13.07.2023
 Verifizierte Bewertung
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22.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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KR
Katarzyna R.
Steinhausen
14.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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