Der in der Verkaufsseite angezeigte Preis wird schlussendlich durch Transportkosten, Zahlungsvariante, usw. ordentlich nach oben getrieben.
Eine Matratze, welche zuerst unter CHF 400.- angezeigt wird, kostete schlussendlich CHF 500.-.
Des weiteren fragte ich höflich per E-Mail an, ob die Möglichkeit besteht, dass bei Anlieferung der neuen Matratze die alte Matratze abgeholt werden kann.
Selbstverständlich fragte ich auch nach den anfallenden Kosten/Gebühren.
Leider kam bis zur Anlieferung und darüber hinaus heute überhaupt keine Antwort.
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08.04.2024
Verifizierte Bewertung
sehr schlechte Dienstleistrung
3 x musste ich bei jeder Bestellung beweisen dass ich die bestellte Ware bezahlt habe, was aber jedes mal der Fall war. 2x hatte ich via TWINT bezahlt und einmal mit VISA Karte! auch da wurd ebehauntet ich hätt nicht bezahlt, das geht einfach gar nicht!
Dazu kommt jetzt, dass ich das bestelle Ecksofa mit Schlaffunktion immer noch nicht weis wann und ob dieses geliefert wird nicht bekannt ist!?
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vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Material nicht zufriedenstellend
Schneller Versand, Anleitung zum Aufbau ist super, Schrank ist wie abgebildet - allerdings überzeugt das Material nicht. Ist bei dem tiefen Preis natürlich denkbar, allerdings war das Material bereits bei der Ankunft überall verkratzt und abgenutzt. Sehr schade.
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06.04.2024
Verifizierte Bewertung
Fehler durch Lieferfirma, Fehler durch Produktionsfirma.
Fehler durch Lieferfirma, keine Avisierung durch Fahrer 30 Minuten vor Auslieferung.. Nicht ausgeführt Lieferung bis Zimmer meiner Wahl.
Geliefertes Sofa fehlerhaft, keine Befestigung der Füsse möglich weil keine
Hülsen für M8 vorhanden waren., nur Leere Löcher.
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Antwort von de.vente-unique.ch
09.04.2024
Guten Tag,
beide Vorfälle wurden abgeschlossen und Sie haben einen Preisnachlass von uns erhalten. Schade, dass Sie uns dennoch so schlecht bewerten.
26.03.2024
Verifizierte Bewertung
Leider kam die Lieferung defekt bei uns an. Die bestellten Gartenmöbel sind sehr schön, die Lieferung erfolgte rasch, ein Stuhlbein ist aber stark beschädigt. Ich warte nun auf zeitnahe Antwort bez. des Weiteren Vorgehens.
Besten Dank!
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Antwort von de.vente-unique.ch
27.03.2024
Guten Tag,
das tut uns sehr leid, Ihre Reklamation befindet sich bereits in Bearbeitung.
05.04.2024
Verifizierte Bewertung
shopping experience is easy, welcome code couldn't be used. TBC about the pick up experience,
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05.04.2024
Verifizierte Bewertung
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13.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die guten Sachen mehr auf Lager haben mir haben die Grauen Pasuale stühle sehr gefallen nur hatte es die in der Farbe nixht im 6 er set
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27.02.2024
Verifizierte Bewertung
Wir sind sehr zufrieden
Die Zustellung des Sofas erfolgte äusserst zügig, und der gebuchte Service, der das Liefern bis ins Büro sowie das Auspacken der Gegenstände beinhaltete, verlief reibungslos. Alles entspricht exakt den Beschreibungen, und die Qualität hat uns positiv überrascht. Unsere Zufriedenheit ist ausserordentlich hoch.
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26.02.2024
Verifizierte Bewertung
Super Kundenservice
Der Kundendienst hat sich unglaublich schnell gemeldet und die Stornierung der Bestellung inkl. Rückerstattung ohne Weiteres in die Wege geleitet. Ich werde auf jeden Fall wieder bei vente-unique etwas bestellen.
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23.02.2024
Verifizierte Bewertung
Guter Kundenservice
Schnelle Erledigung meines Anliegens und rascher Kundenservice. Es wurde sehr schnell auf meine Mails, Anrufe usw. reagiert. Die Stornierung war komplett Problemlos und der Rückversand kostenlos.
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16.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich bin überrascht, wie viele Designs Ihr anbietet, und wie niedrig die Preise sind, so dass man sagen kann, dass diese Website fast für jeden geeignet ist.
Wir sind sehr zu frieden.Es war alles super verpackt. Der Kundendienst war sehr hilfsbereit und sehr flexibel. Vente-unique ist sehr zu empfehlen. Danke
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