Der Bestellung war relativ einfach zu Handhaben, das einzig negative und der Grund für einen Stern Abzug ist das die Mitarbeiter penetrant drauf pledieren die Bestellung abzuschließen. Unter anderem Telefonisch.
Der Grund weswegen ich eigentlich noch warten wollte ist das ich mein B Ausweis erst ende des Monats erhalte und mir so die 120 Franken anzahlung gespart hätte, da ich noch mitten im Umzug stecke wäre das von vorteil gewesen.
Das Angebot das dass erste Jahr kostenlos ist hingegenn finde ich mehr als nur gut.Sowas gibt es in Deutschland nirgendswo. Auch die Preise sind wenn man es aus der Sichtweise eines Deustchen sieht wahnsinnig gut für die Leistung die man erhält.
Alles in allem bin ich trotz der Anzahlung sehr zufrieden.
MfG
Pascal Voß
Ich habe telefonisch mich bei Handy Abovergleich gemeldet, musste auf ein Rückruf warten, beim Rückruf wurde mir gesagt, dass die Aktion, für mein Aboangebot, nur noch für dessen Tag gelte, da ich erst noch ein smartphone kaufen musste, wird das Abo, auf mein wunsch, ab dem 10. Februar gemacht. Ich habe nach Erhalt, vom Abo Vertrag, diverse Fehler festgestellt.
Habe mich danach telefonisch, mit TalkTalK telefoniert und sie sagten mir , dass ich mit: Herr Remo, vom :Handy Abovergleich, anrufen soll.
Nach mehrtägige und malige Telefonate, mit Handy Abovergleich, ohne Rückruf vom Herr Remo und Änderungen vom Vertrag, zu erhalten.
Habe ich mich, nun auch noch zusätzliche Zeit genommen, es schriftlich zu machen.
Ich erwartete, ein neues Vertrag, mit den angebrachten Korrekturen.
Nach mehrere Mails hin und her, sendete er mich heute, ein Vertrag, mit eine kleine Korrektur. Das Datum vom Abo anfang konnte er nicht mehr kerrigieren.
Anscheinend auch die Anrede: als Frau nicht.
Da ich den Smartphone, erst für den 10. Februar kaufen kann, muss ich für fast ein halbes Monat, ein unnötigen Abo bezahlen. Was noch wichtig zu sagen ist: Ich habe gestern nachgeschaut und dass gestern diese Aboaktion weiter lief.
Ich habe das Sim Mart vor mehr als zehn Tagen erhalten und es funktioniert bisher nicht, kann ich den Grund erfahren?
Bewertung melden
Antwort von handy-abovergleich.ch
vor 1 Jahr
Danke für Ihren Kommentar. Bitte schreiben Sie uns eine Mail mit Angabe der Bestellnummer an salt@handy-abovergleich.ch. Wir haben bei Salt nochmals den Status der Aktivierung angefragt.
Verifizierte Bewertung
vor 1 Jahr
Top Dienstleistung!
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
vor 1 Jahr
Sehr zufrieden
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
vor 1 Jahr
Wirklich extrem schnell und äusserst kundenorientiert, DANKE
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
vor 1 Jahr
Service von Abovergleich sehr gut, der Vertragsabschluss gestaltete sich reibungslos.
Rechnung von SALT wurde an eine falsche Adresse verschickt, Rabatte nicht berücksichtigt. Die Korrektur ist sehr mühsam (lange Warteschlaufen, erneute Validierung der mail Adresse, Einschicken des Vertrages), auf das Ticket keine Antwort, Rabatte immer noch ausstehend. Service, Bearbeitung von SALT miserabel
Bewertung melden
Antwort von handy-abovergleich.ch
vor 1 Jahr
Danke für Ihren Kommentar. Wir werden dies gerne noch von unserer Seite prüfen und werden Sie anschliessend per Mail informieren. Gerne stehen wir Ihnen bei weiteren Fragen telefonisch oder via salt@handy-abovergleich.ch" zur Verfügung.
Super unkompliziert und sehr effizient. Online Vertragunterschrift, regelmässige Updates zum Status und schnelle Lieferung des SIM. Dass man sogar Start Termin per eMail wünschen konnte war noch ein Bonus. Kompliment! Und Danke, dass es doch richtige Kundenservice gibt! Untypisch für viele Telekom Firmen leider.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen:
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.