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ski-shop.ch
Bewertungen:

238 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1’652 Bewertungen insgesamt  

4.72
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 14.09.2018
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
ski-shop.ch erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis CHF 4’000 an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

03.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Dass die Lieferungen immer sehr Thermingerecht klappen! Alles immer verfügbar ist, was man für den Alpinen Wintersport braucht. Die Bezahlung mir TWINT, schnell und unkompliziert sind. Dies alles schätze ich sehr!

Relevanteste negative Bewertung

vor 9 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Mangelhaften Service und die unprofessionelle Kommunikation bezüglich meiner Rücksendeanfrage. Nachdem ich 2 E-Mails bezüglich der Rücksendung meines Produktes gesendet habe, erhielt ich eine äußerst unprofessionelle Antwort. Darüber hinaus wurde mir mitgeteilt, dass Rücksendungen innerhalb von 7 Tagen erfolgen müssen, eine Information, die in den Kaufkonditionen anscheinend versteckt war. Eine Rücksendung hat einen Bearbeitungsgebühr in Höhe von 50,- CHF. Solche Standards lässt mich an Ihrer Kundenorientierung zweifeln. Es ist bedauerlich festzustellen, dass Kunden, die unsicher sind, ob ein Produkt passt, lieber sollte auf diese Website nicht kaufen. Sie werden beim Rückversand mit zusätzlichen Hürden konfrontiert. In meinem Fall stellte sich heraus, dass der Helm zu klein war und ich ihn zurücksenden oder umtauschen wollte. Leider erhielt ich auf zwei aufeinanderfolgende E-Mails keine angemessene Antwort, sondern wurde stattdessen auf die allgemeinen Geschäftsbedingungen auf Ihrer Website verwiesen.
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Bewertungen für ski-shop.ch

Filter
 Sortierung  
Relevanz
13.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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10.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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07.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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06.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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MF
Marc F.
Unterägeri
03.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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01.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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28.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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vor 9 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Mangelhaften Service & schlechte Rücksendungsbedienungen

Mangelhaften Service und die unprofessionelle Kommunikation bezüglich meiner Rücksendeanfrage. Nachdem ich 2 E-Mails bezüglich der Rücksendung meines Produktes gesendet habe, erhielt ich eine äußerst unprofessionelle Antwort. Darüber hinaus wurde mir mitgeteilt, dass Rücksendungen innerhalb von 7 Tagen erfolgen müssen, eine Information, die in den Kaufkonditionen anscheinend versteckt war. Eine Rücksendung hat einen Bearbeitungsgebühr in Höhe von 50,- CHF. Solche Standards lässt mich an Ihrer Kundenorientierung zweifeln. Es ist bedauerlich festzustellen, dass Kunden, die unsicher sind, ob ein Produkt passt, lieber sollte auf diese Website nicht kaufen. Sie werden beim Rückversand mit zusätzlichen Hürden konfrontiert. In meinem Fall stellte sich heraus, dass der Helm zu klein war und ich ihn zurücksenden oder umtauschen wollte. Leider erhielt ich auf zwei aufeinanderfolgende E-Mails keine angemessene Antwort, sondern wurde stattdessen auf die allgemeinen Geschäftsbedingungen auf Ihrer Website verwiesen.
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11.03.2024
 Verifizierte Bewertung
kein Paket erhalten, keine Rückerstattung erhalten
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WH
Willy H.
Eschlikon
20.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Sendung ging beim Transport verloren - es kam nur der leere Karton an! Nach telefonischer Info des Shop sandte dieser umgehend Ersatz. Top Service.
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17.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles Tip top Zu meiner online-Bestellung per Mail noch etwas nachbestellt, habe ich als Geschenk dazu erhalten. Herzlichen Dank! Gerne wieder.
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09.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Top Service und sehr viel Erfahrung! Skischuh wurde auf meine Bedürfnisse angepasst, quasi Custom Made! Kann ich nur weiterempfehlen👍
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31.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ware Prima. War nur nicht ganz klar wann diese ankommt. (Postaufgabe mit Steuerungen etc.) aber alles tip top
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05.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Prompte Lieferung, danke bin sehr zufrieden. mit freundlichen Grüssen
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SG
Stephan G.
Wilderswil
31.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Gute Produkte

Schnelle und unkomplizierte Lieferung der bestellten Produkte!
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25.02.2024
 Verifizierte Bewertung

problemlose Garantieleistung!

Ware war defekt wurde aber anstandslos und sofort ersetzt.
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10.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Einwandfrei

Guter Preis, sehr schnelle Lieferung, einwandfreie Ware.
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26.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Perfekt

Schnell - sehr gute Qualität - alles wie versprochen.
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12.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Super und schnell zu meinen gunsten Erledigt worden.
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11.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Persönliche und kompetente Beratung von Michael
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