Die Bewertungen für orellfuessli.ch fallen durchweg positiv aus. Das freundliche, hilfsbereite und kompetente Personal sowohl in den Filialen als auch im Online-Kundenservice wird von den Kunden besonders gelobt. Die Beratung vor Ort wird als individuell und hilfreich empfunden, besonders bei speziellen Wünschen und der Titelauswahl. Der Kundenservice wird als exzellent, lösungsorientiert und entgegenkommend beschrieben, insbesondere bei Problemen und Rückfragen. Die angenehme und inspirierende Atmosphäre in den Filialen lädt zu wiederholten Besuchen ein. Das breite und vielfältige Angebot an Büchern, E-Books und Non-Books, einschließlich der Verfügbarkeit von Fremdsprachen und Spezialtiteln, findet großen Anklang. Die Lieferung wird meist als schnell, zuverlässig und unkompliziert wahrgenommen. Der Online-Bestellprozess ist insgesamt einfach und übersichtlich. Die E-Book- und Tolino-Funktionalitäten werden wegen der schnellen Verfügbarkeit und einfachen Nutzung geschätzt.
Es gibt jedoch wiederholt Kritik an Lieferverzögerungen und ungenauen Verfügbarkeitsanzeigen. Der Online-Bestellprozess wird gelegentlich als verbesserungswürdig oder verwirrend beschrieben, insbesondere bei E-Books. Zudem treten bei den E-Book- und Tolino-Funktionen technische Schwierigkeiten und Formatprobleme auf.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
Wow, sensationell!! DANKE.
Ich hatte den Betrag aus versehen 2x einbezahlt. Prompt erhielt ich die 2. Zahlung zurück erstattet - ohne dass ich mich darum bemühen musste.
Antwort von orellfuessli.ch
Guten Tag
Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass die doppelte Zahlung rasch erkannt und der Betrag umgehend zurückerstattet werden konnte.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
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3 Bewertungen
Sehr gutes Angebot online und in den Buchhandlungen, und auch immer sehr schön präsentiert.
Antwort von orellfuessli.ch
Guten Tag
Besten Dank für Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Angebot online sowie in unseren Buchhandlungen gefällt und Sie auch die Präsentation als ansprechend empfinden.
Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
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3 Bewertungen
das schnelle und unkomplizierte Bestellverfahren und die superschnelle Lieferung.
Antwort von orellfuessli.ch
Guten Tag
Besten Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit dem schnellen und unkomplizierten Bestellverfahren sowie der raschen Lieferung zufrieden sind.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns in unserem Online-Shop begrüssen zu dürfen.
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1 Bewertungen
sehr gute Beratung, nette Bedienung, grosse Auswahl
Antwort von orellfuessli.ch
Guten Tag
Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Wir freuen uns darauf Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
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3 Bewertungen
einfach nur Toll
Ich finde Sie sind am Tel. sehr kompetent und freundlich. Wenn ich online nicht weiterweiss so wird geholfen. Und der Fink für mein 4 Enkeli einfach nur der Hammer. Ich bin rundum zufrieden mit Orell-Füssli
Ich wünsche Schöne Festtage allen.
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Guten Tag
Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Wir freuen uns darauf Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
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6 Bewertungen
Ich bin sehr zufrieden mit Orell Füssli. Die Bestellungen sind rasch vollständig geliefert. Die online Bestellmaske ist konstant die selbe und wechselt nicht andauernd. Einfach, praktisch, zuverlässig!
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Guten Tag
Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Wir freuen uns darauf Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
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4 Bewertungen
Ich bin total zufrieden! Tolles, grosses Angebot und schnelle Lieferung.
Antwort von orellfuessli.ch
Guten Tag
Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung!
Wir freuen uns sehr, dass Sie stets in unserem Sortiment fündig werden und unsere Produkte Ihren Wünschen entsprechen.
Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heissen.
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1 Bewertungen
Lief wie am Schnürchen. Top!
Einzig die drei gleich grossen Bücher kann ich verpackt nicht unterscheiden trotz NummernPostit. Aber da es eine Serie ist und alle drei Bücher dem einen Kind grschenkt werden, spielt es keine Rolle. ;-)
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Guten Tag
Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Wir freuen uns darauf Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
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4 Bewertungen
Grosse Auswahl und Kompetenz
Grosse Auswahl, kompetent und professionell, gute Angebote
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Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Wir freuen uns darauf Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
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5 Bewertungen
Super Service!
Die Dienstleistung mit der Buchbestellung, Versand und Rechnungsstellung ist makellos. Was fehlt sind franzöische Bandes dessinées / Graphic novels - diese bestelle ich dann immer noch über Amzaon, was ich sehr bedaure.
Antwort von orellfuessli.ch
Guten Tag
Besten Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns zu hören, dass unser Service Ihren Wünschen entsprechen.
Wir verstehen gut, dass französische Bandes dessinées und Graphic Novels in unserem Sortiment fehlen, und nehmen Ihren Hinweis sehr gerne auf. Gerne prüfen wir, ob wir unser Angebot in diesem Bereich erweitern können. Es würde uns freuen, wenn Sie künftig auch diese Titel bei uns finden würden.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns in unserem Online-Shop begrüssen zu dürfen.
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2 Bewertungen
Super Lieferung. Vorbestellte Ware erwarte ich im Mai. Toll, dass man vorbestellen kann.
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Guten Tag
Besten Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns zu hören, dass unser Service Ihren Wünschen entsprechen. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns in unserem Online-Shop begrüssen zu dürfen.
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1 Bewertungen
EBook verschenken leicht gemacht.
Was beim andern Buchshop nicht möglich war, weils angeblich nur die vialbeschäftigte Fachperson am Ebooktresen hinkriegt, war bei Orwell Füssli selbstverständlich möglich: einen Voucher für ein ganz bestimmtes Ebook kaufen.
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Guten Tag
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Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Wir freuen uns darauf Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
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1 Bewertungen
Kompetentes Personal. Zuverlässig und sehr gut ausgerüstet mit unterschiedlichsten Büchern. Ich mag auch die vielen anderen Dinge, die man bekommt. Kleine Geschenke erc.
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Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie kompetent bedienen konnten. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Mein 1A Buchlieferant. Immer guter Service, schnelle Lieferung und transparente, korrekte Informationen, kann ich nur weiter empfehlen
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Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und wünschen Ihnen viel Vergnügen mit den bestellten Artikeln.
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6 Bewertungen
Super👍
Ich bin super zufrieden. Grosse Auswahl an Büchern und schneller Versand. Bestelle sehr gerne bei Orell Füssli
Antwort von orellfuessli.ch
Herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass die Vielfalt unseres Sortimentes Ihren Vorstellungen entspricht und die Lieferung rasch bei Ihnen eintraf.
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3 Bewertungen
Service ist perfekt daran gibt es nichts auszusetzen. Die Lieferzeit ist zu lange !
Antwort von orellfuessli.ch
Wir möchten uns an dieser Stelle für Ihr wertvolles Feedback bedanken, welches es uns ermöglicht, den Service für unsere Kunden stetig weiterzuentwickeln. Gerne nehmen wir Ihren Erfahrungsbericht auf und werden diesen besprechen. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und wünschen Ihnen viel Vergnügen mit den bestellten Artikel.
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5 Bewertungen
Der Auftritt im Internet und die einfache Abwicklung bei den Bestellungen.
Antwort von orellfuessli.ch
Guten Tag
Besten Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Internetauftritt sowie die einfache Abwicklung Ihrer Bestellungen gefallen haben. Wir arbeiten stetig daran, unseren Service weiter zu verbessern und freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
Schnell, speditiv und gutes Preis- Leistungsverhältnis.
Antwort von orellfuessli.ch
Guten Tag
Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Dienstleistungen und der raschen Abwicklung Ihrer Bestellung zufrieden sind.
Wir freuen uns darauf Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
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1 Bewertungen
Gutes Einkaufserlebnis
Gute Präsentation im Laden, nette Bedienung, Bestellungen immer möglich auch auf Filialabholung. Die Preise sind im Vergleich generell etwas höher, was mich manchmal von einem Kauf abhält.
Antwort von orellfuessli.ch
Guten Tag
Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu unserem Unternehmen. Es freut uns, dass unsere Buchhändlerinnen und Buchhändler mit kompetenter und freundlicher Beratung in unseren ansprechenden Filialen Ihren Aufenthalt stets angenehm gestalten.
Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heissen.
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5 Bewertungen
Ich bin sehr zufrieden sowohl mit der Beratung als auch mit Bereitstellung nach Bestellung und dem Service bei Abholung und Auslieferung. Danke
Antwort von orellfuessli.ch
Guten Tag
Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung, der Bereitstellung Ihrer Bestellung sowie mit dem Service bei Abholung und Auslieferung zufrieden sind.
Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
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