orellfuessli.ch Erfahrungen:
Bewertungsübersicht
Die Bewertungen für orellfuessli.ch fallen durchweg positiv aus. Das freundliche, hilfsbereite und kompetente Personal sowohl in den Filialen als auch im Online-Kundenservice wird von den Kunden besonders gelobt. Die Beratung vor Ort wird als individuell und hilfreich empfunden, besonders bei speziellen Wünschen und der Titelauswahl. Der Kundenservice wird als exzellent, lösungsorientiert und entgegenkommend beschrieben, insbesondere bei Problemen und Rückfragen. Die angenehme und inspirierende Atmosphäre in den Filialen lädt zu wiederholten Besuchen ein. Das breite und vielfältige Angebot an Büchern, E-Books und Non-Books, einschließlich der Verfügbarkeit von Fremdsprachen und Spezialtiteln, findet großen Anklang. Die Lieferung wird meist als schnell, zuverlässig und unkompliziert wahrgenommen. Der Online-Bestellprozess ist insgesamt einfach und übersichtlich. Die E-Book- und Tolino-Funktionalitäten werden wegen der schnellen Verfügbarkeit und einfachen Nutzung geschätzt. Es gibt jedoch wiederholt Kritik an Lieferverzögerungen und ungenauen Verfügbarkeitsanzeigen. Der Online-Bestellprozess wird gelegentlich als verbesserungswürdig oder verwirrend beschrieben, insbesondere bei E-Books. Zudem treten bei den E-Book- und Tolino-Funktionen technische Schwierigkeiten und Formatprobleme auf.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Bewertungen für orellfuessli.ch
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Ich bin rundum zufrieden!
Da ich in den Bergen wohne und der nächste Buchladen nicht um die Ecke ist bin auch ich über das Angebot von euch sehr froh. Lesen ist eine meiner Hobbys.
Antwort von orellfuessli.ch
Guten Tag
Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu unserem Unternehmen. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Gerne begrüssen wir Sie bald wieder in unserem Shop.
Schnelle Lieferung, auch für Bücher die man vorbestellen konnte klapp die Lieferung super. Gute Auswahl.
Antwort von orellfuessli.ch
Guten Tag
Besten Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns zu hören, dass unser Service Ihren Wünschen entsprechen. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns in unserem Online-Shop begrüssen zu dürfen.
Das Angebot ist riesig.
Infos betr. nicht lieferbaren Artikeln kam etwas spät
Antwort von orellfuessli.ch
Guten Tag
Herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es freut uns, dass Sie mit unserem grossen Angebot zufrieden sind. Gleichzeitig bedauern wir, dass die Information bezüglich der nicht lieferbaren Artikel verspätet bei Ihnen eingetroffen ist.
Ihr Feedback leiten wir gerne an die zuständige Abteilung weiter.
Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
Schnelle Lieferung und gute Angebote
Antwort von orellfuessli.ch
Guten Tag
Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Dienstleistungen und der raschen Abwicklung Ihrer Bestellung zufrieden sind.
Wir freuen uns darauf Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
Wie immer, vorzüglicher Service
Antwort von orellfuessli.ch
Guten Tag
Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung!
Wir freuen uns darauf Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
Pünktlich und zuverlässig!
Antwort von orellfuessli.ch
Guten Tag
Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung!
Wir freuen uns darauf Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
Ich finde es schade, dass Sie 20% Rabatt erst ab Fr. 30.-- geben. Bei der 20Minuzen Zeitung war dies nicht so🥲
Antwort von orellfuessli.ch
Guten Tag
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir bedauern, dass Sie die aktuelle Rabattregelung als enttäuschend empfinden. Gerne nehmen wir Ihr Feedback auf und leiten es an die zuständige Abteilung weiter.
Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit und würden uns freuen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
Reliable
I have ordered from this company many times and found them to be very reliable with swift delivery times.
Antwort von orellfuessli.ch
Hi
Thank you very much for your kind feedback.
We’re delighted to hear that you have ordered from us multiple times and that you are satisfied with our reliability and fast delivery times.
We look forward to welcoming you back to our store soon.
Viele Möglichkeiten
Abholung möglich oder Zusendung nach Hause.
Rechnung möglich, nicht nur Kartenzahlung.
Antwort von orellfuessli.ch
Guten Tag
Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu unserem Unternehmen. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Gerne begrüssen wir Sie bald wieder bei uns.
Die schnelle Lieferung, die Kundenfreundlichkeit, die Auswahl an Produkten, die herzigen Kinderbücher
Antwort von orellfuessli.ch
Guten Tag
Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu unserem Unternehmen. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und Ihre Anliegen wie gewünscht abgewickelt werden können.
Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heissen.
Gutes Produkt !
Schnelle Lieferung !
Bin sehr zufrieden !
Antwort von orellfuessli.ch
Guten Tag
Besten Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Produkt und der schnellen Lieferung zufrieden sind.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns in unserem Online-Shop begrüssen zu dürfen.
Wie immer, alles tiptop👍👏
Antwort von orellfuessli.ch
Guten Tag
Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung!
Wir freuen uns darauf Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
Drei Kalender bestellt, bei welchen es hiess, dass sie auf Lager sind. Nach ein paar Tagen die Rückmeldung, dass einer gar nicht mehr geliefert werden kann und die anderen mit Verzögerung. Einen habe ich erhalten, wann der nächste kommt? Hoffentlich noch vor Jahresbeginn.
Was ich sehr speziell fand: Der eine Kalender kostete Fr. 19.90. Als er geliefert wurde, war noch gross die Euro-Etikette drauf: € 12.90 (aktuell Fr. 12.20). Das finde ich schon frech.
Antwort von orellfuessli.ch
Guten Tag
Besten Dank für Ihre Bewertung.
Wir haben Sie gerne noch mit separater E-Mail kontaktiert, um Ihnen alternative Lösungen anzubieten.
Einfach supi
Ich finde es praktisch,dass meine Bestellung gespeichert wird,wenn etwas nicht an Lager ist und es einfach bei Verfügbarkeit an mich versendet wird! Toll! Schade finde ich,dass man nicht mit TWINT bezahlen kann. Ware ist immer gut verpackt und der Versand ist in der Regel sehr schnell. Bin sehr zufrieden!
Antwort von orellfuessli.ch
Guten Tag
Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Wir freuen uns darauf Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
Fachbuch einwandfrei geliefert
Auch ein spezielleres Fachbuch wurde geliefert, wie immer gut eingepackt. Die Informationen dazu via E-Mail ist bestens organisiert.
Antwort von orellfuessli.ch
Guten Tag
Besten Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Lieferung, der Verpackung sowie mit unserer E-Mail-Kommunikation zufrieden sind. Gerne sind wir auch künftig wieder für Sie da
Perfekt und unkompliziert die Bestellung, gute Benutzerführung.
Dann beim Abolservice freundlich, flexibel und kundenfeundlich.
Antwort von orellfuessli.ch
Schön zu hören, dass sowohl der Bestellprozess als auch der Kontakt mit dem Aboservice für Sie so angenehm verlaufen sind. Besonders freut uns, dass Sie Freundlichkeit und Flexibilität hervorheben. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir sind auch in Zukunft gerne für Sie da.
Die Sendung wurde schnell zugestellt.Die Bücher sind von guter Qualität.
Antwort von orellfuessli.ch
Guten Tag
Besten Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns zu hören, dass unser Service Ihren Wünschen entsprechen. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns in unserem Online-Shop begrüssen zu dürfen.
sehr gute Auswahl, schnell und zuverlässig im Versand
Antwort von orellfuessli.ch
Guten Tag
Besten Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Auswahl sowie dem schnellen und zuverlässigen Versand zufrieden sind.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns in unserem Online-Shop begrüssen zu dürfen.
Sehr schnelle und gute Leistung!!
Antwort von orellfuessli.ch
Guten Tag
Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Abwicklung Ihrer Bestellung zufrieden sind.
Wir freuen uns darauf Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.