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orellfuessli.ch
Bewertungen:

25’190 Bewertungen in den letzten 12 Monaten173’483 Bewertungen insgesamt  

4.76
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 22.07.2016
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
orellfuessli.ch erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis CHF 4’000 an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

13.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Versand ist sehr zuverlässig. Ich habe meine ganzen Bücher für meine Matura pünktlich und frühzeitig erhalten. Auch alte Bücher wie Candide, Zadig oder Tartuffe waren erhältlich in Originalsprache, sowie auch auf Deutsch. Ich hatte bisher nur einmal ein Problem, wobei es sich um einen Druckfehler handelte. Deswegen gebe ich natürlich dem Verkäufer keinerlei Schuld. Vor allem als ich Kontakt aufgenommen habe wegen des Fehlers, wurde mir extrem lieb geantwortet und ich durfte das Buch ohne Bezahlung behalten. Ich finde toll, dass man immer mal wieder Rabattcodes kriegt und Buchvorschläge. Als jemand der Bücher regelrecht verschlingt, wenn ich Zeit habe, ist das Angebot erstklassig. Auch die Auswahl an englischer Literatur ist grossartig.

Relevanteste negative Bewertung

30.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Im Jahr 2023 ist ein Shop, der nicht funktioniert bzw. nicht kundenfreundlich, intuitiv gestaltet ist purer Frust. Will ich die Ware abholen, aber die Taste ist auf Versand und ich kann die Einstellung nicht leicht ändern (im Warenkorb ist eine andere Einstellung) und der Kauf wird dann noch auf komische Weise rasch abgebucht ohne mein bewusstes OK, dann mache ich einen grossen Bogen um Ihr Angebot. Da ich die gleiche Ware auch noch rund 40% billiger und problemlos bei Ex-Libris bestellen konnte, sind meine zukünftigen Präferenzen für Online-Einkäufe torgespurt... Schade, dass ich nicht zum ersten Mal diese Erfahrung machen musst, aber jetzt hat für mich bestätigt, dass die Kompetenzen dazu wohl fehlen, eine problemlosen Bestellvorgang aufzubauen. Wir KundInnen sind heute verwöhnt. Mehrheitlich funktionieren die Bestellung reibungslos. Wer das nicht schafft, muss nicht staunen, wenn das Business darunter leidet. Der Markt ist auf eine digitale, mobile Gesellschaft ausgelegt – die hat Ansprüche, die berechtigt sind und eine funktionieriende Technik auch beinhaltet. Es tut mir Leid, dass ich Ihnen keine besseren Noten verteile kann – aber begründet ist dies.
ZH
Zemp H.
Züriich
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Bewertungen für orellfuessli.ch

 Sortierung  
Relevanz
DF
Dora F.
Teufen
16.08.2023
 Verifizierte Bewertung
alles hat wunderbar geklappt.
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07.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung Alles gut!
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Antwort von orellfuessli.ch
10.08.2023
Guten Tag, herzlichen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung! Dass Sie mit der Einfachheit unseres Bestellprozesses zufrieden sind und die Lieferung rasch bei Ihnen eingetroffen ist, freut uns sehr.
06.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Rasche und korrekte Lieferung
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Antwort von orellfuessli.ch
10.08.2023
Guten Tag, herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback. Wir freuen uns sehr darüber, dass Ihre Lieferung rasch bei Ihnen eingetroffen ist und hoffen Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
DZ
Dora Z.
Toffen
04.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Wie immer sehr guten Service!
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Antwort von orellfuessli.ch
09.08.2023
Guten Tag, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
03.08.2023
 Verifizierte Bewertung
schnelle und genaue Lieferung
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Antwort von orellfuessli.ch
08.08.2023
Guten Tag, herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback. Wir freuen uns sehr darüber, dass Ihre Lieferung rasch bei Ihnen eingetroffen ist und hoffen Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
DH
02.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Immer schnell und Zuverlässig
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Antwort von orellfuessli.ch
04.08.2023
Guten Tag, herzlichen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung! Dass Sie mit der Einfachheit unseres Bestellprozesses zufrieden sind und die Lieferung rasch bei Ihnen eingetroffen ist, freut uns sehr.
KS
Kathrin S.
Lenzburg
31.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Es klappt immer alles tiptop!
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Antwort von orellfuessli.ch
03.08.2023
Guten Tag, herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Wir freuen uns sehr, dass alles bestens geklappt hat und Sie keine Probleme beim bestellen hatten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
31.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr guter Service wie immer
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Antwort von orellfuessli.ch
03.08.2023
Guten Tag, herzlichen Dank für Ihre super Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Gerne begrüssen wir Sie weiterhin in unserem Onlineshop und wünschen Ihnen viel Vergnügen mit Ihren bestellten Produkten.
JR
Josef R.
Küssnacht am Rigi
26.07.2023
 Verifizierte Bewertung
aktuell, schnell, einwandfrei
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Antwort von orellfuessli.ch
26.07.2023
Guten Tag Herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service oder unserer Dienstleistung zufrieden sind und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
25.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Speditive Auftragsabwicklung
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Antwort von orellfuessli.ch
26.07.2023
Guten Tag Herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Bestell- und Lieferservice zufrieden sind und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
TW
Theres W.
zürich
24.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Sehr guter Service

Sehr guter, schneller Service
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Antwort von orellfuessli.ch
26.07.2023
Guten Tag Herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Bestell- und Lieferservice zufrieden sind und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
21.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle und gute Lieferung.
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Antwort von orellfuessli.ch
26.07.2023
Guten Tag Herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Bestell- und Lieferservice zufrieden sind und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
21.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Einfach und schnell bestellt.
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Antwort von orellfuessli.ch
26.07.2023
Guten Tag Herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Bestell- und Lieferservice zufrieden sind und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
20.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Guter professioneller Service
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Antwort von orellfuessli.ch
26.07.2023
Guten Tag, herzlichen Dank für Ihre super Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Gerne begrüssen wir Sie weiterhin in unserem Webshop und wünschen Ihnen viel Vergnügen mit den bestellten Produkten.
19.07.2023
 Verifizierte Bewertung
kompetent schnell zuverlässig
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Antwort von orellfuessli.ch
25.07.2023
Guten Tag Herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Bestell- und Lieferservice zufrieden sind und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
SF
Susanna F.
St. Gallen
18.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Super schnell und zuverlässig
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17.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Promte zuverlässig lieferu

Promte zuverlässig Lieferung
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Antwort von orellfuessli.ch
25.07.2023
Guten Tag Herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Bestell- und Lieferservice zufrieden sind und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
JK
Jacqueline K.
8738 Uetliburg
17.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Einfach super Service. Danke
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Antwort von orellfuessli.ch
21.07.2023
Guten Tag Herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service oder unserer Dienstleistung zufrieden sind und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
LB
Lucia B.
Pfäffikon SZ
11.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Personal nimmt sich Zeit.
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Antwort von orellfuessli.ch
14.07.2023
Guten Tag, herzlichen Dank für Ihre super Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Rundumservice zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
09.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Es klappt immer alles perfekt
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Antwort von orellfuessli.ch
11.07.2023
Guten Tag Herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service oder unserer Dienstleistung zufrieden sind und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.