Es gibt einen negativen Punkt: Nicht bei Jysk sondern bei der Auslieferung durch die Postlogistik! Die bestellte Ware wurde von Jysk innert 3-4 Arbeitstagen
an die Post geliefert. Dort wurde die Bestellung 4-5 >Arbeitstage eingelagert.
Am 28.3. solllte die Lieferung erfolgen. 30 Minuten vor der Lieferung wurde mir telefonisch mitgeteilt, dass die Lieferung infolge einer Autopanne nicht erfolgen
kann. Dies vor Ostern war ungünstig, die Post hatte anscheinend kein weiteres Fahrzeug. Ich würde dann (fragt sich nur wann) einen neuen Link mit Termin erhalten. Alle meine Bemühungen die Lieferung noch zu erhalten waren nutz-
los. Ein solches Verhalten der Post kann für Jysk nachteilig sein, schnell sagt man dann, dass die Lieferung entgegen den Angaben viel viel längert dauert.
Ich habe am Samstag Abend online einen Tisch zur Abholung im Geschäft bestellt. Am Montag bekam ich eine Mail, dass meine Bestellung storniert wurde. Ich rief an & mir wurde mitgeteilt, dass sie keinen mehr an Laher haben & mich versuchten anzurufen. Ich bekam KEINEN Anruf. Sie haben mir den Tisch auf Wunsch bestellt (es hat geheissen 1-2 Wochen Lieferfrist). Ich warte immer noch & es sind schon 3 Wochen+. Ich rief schon mehrmals an. Jedesmal hiess es: Der Tisch sollte da sein, wir müssen jedoch noch ca. 50 Palette auspacken. Sie werden sich melden....
Zudem:
Anleitung für Couchtisch war super leicht. Ich konnte jedoch nicht überall das eigentlich dafür vorhergesehene Schraubmaterial benutzen, da dies so nicht funktionierte...einfach komisch...
I specifically went to the JYSK store to try out a matress. However, they dont carry the 100x200 size. I tried out a 90x200 medium hadr, which was ok. The store would not order for me the 100x200. I had to do this online by myself. Online there was no information on the firmness of the matress. The one I received, it turned out to be a soft one which is not what I wanted.
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08.04.2024
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Langsam im Versand innerhalb der Schweiz
1. warum kann man es nicht in der Filiale abholen
2. Versand ist sehr langsam. Wenn ich im Ausland was bestelle ist es schneller hier als wenn ich es in der Schweiz bestelle. Für mich unverständlich.
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06.04.2024
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Sorry kein Personal und keine Beratung war das zum 🤮
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10.04.2024
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06.04.2024
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20.03.2024
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Versand nach Zahlungseingang nicht eingehalten.
Nicht erst Versenden wenn mann nachfragt wann geliefert wird.Zahlungseingang
Freitag versand Mittwoch verprochen nach Zahlung eingang.
Schade.
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14.03.2024
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30.01.2024
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Ich habe am Samstag Abend online einen Tisch zur Abholung im Geschäft bestellt. Am Montag bekam ich eine Mail, dass meine Bestellung storniert wurde. Ich rief an & mir wurde mitgeteilt, dass sie keinen mehr an Laher haben & mich versuchten anzurufen. Ich bekam KEINEN Anruf. Sie haben mir den Tisch auf Wunsch bestellt (es hat geheissen 1-2 Wochen Lieferfrist). Ich warte immer noch & es sind schon 3 Wochen+. Ich rief schon mehrmals an. Jedesmal hiess es: Der Tisch sollte da sein, wir müssen jedoch noch ca. 50 Palette auspacken. Sie werden sich melden....
Zudem:
Anleitung für Couchtisch war super leicht. Ich konnte jedoch nicht überall das eigentlich dafür vorhergesehene Schraubmaterial benutzen, da dies so nicht funktionierte...einfach komisch...
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29.01.2024
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Délai de livraison pas respecté
Dommage que les frais de livraison ne soient pas gratuits à partir de CHF 50.00 ou que la marchandise soit livrable dans une succursale sans frais.
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26.01.2024
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Liefertermin einhalten - Lagerbestand korrigieren in den Filialen
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02.02.2024
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tenir les délais annoncé et avertir les client
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12.01.2024
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Wollte einge Artikel in der Filiale bestellen welche nicht in der Filiale an Lager waren, was mit der Antwort ich müsse
halt bei anderen Filialen schauen erledigt wurde.
Das ist für mich schlicht kein kundenfreundlicher Service
Hat nachher per Online bestens geklappt aber Porto-Kosten verursacht was ich für ünnötig erachte
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22.01.2024
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Die Lieferung dauerte zu lange. Gem. Bestellbestätigung sollte die Ware innert 2 Arbeitstagen versendet werden, effektiv brauchten sie 5 Arbeitstage.
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07.01.2024
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Lange Wartezeit. Personal nicht hilfreich und auch nicht kompetent. Preis ok. Aber Anlieferung 3mal verschoben.
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15.01.2024
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Hohe Lieferkosten. Gutscheincode funktioniert Online nicht. Rückenschmerzen seit ich den Topper habe.
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12.01.2024
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Zu lange Lieferfrist was vorgegeben wird nach Produktebeschrieb
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20.01.2024
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23.10.2023
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Produktschaden nach Lieferung
Ich habe mir vor einer Woche einen Esstisch aus Holz bestellt. Jedoch wurde bei der Lieferung nicht achtsahm umgegangen. Der Lieferkarton ist an mehreren Stellen stark eingesrückt und an manchen Stellen sogar aufgerissen, was dazu führte dass der Tisch an den Hauptplatten Beschädigungen erlitten hat.
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27.07.2023
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Wenn eine Bestellung plötzlich nicht lieferbarer ist, sollten Alternativen, die Lieferbar sind angeboten werden! Bei Vorauszahlung, darf es nicht bis zu 7 Tagen bei Stornierung zur rückzahlung brauchen!
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07.07.2023
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Ich habe mein Paket immer noch nicht bekommen.
Informiert wurde ich bereits auf der Bestellseite und anschliessend im Mail, dass es innerhalb von 4 Tagen geliefert wird..
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