Kompliziert zu buchen wenn man den Gutschein bereits besitzt und mehr als eine Aktivität buchen will.
Bewertung melden
Antwort von mydays.ch
11.09.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht. Gerne unterstützen wir Sie bei der Einlösung des Gutscheines. Hierfür steht Ihnen unser telefonischer Kundensupport jederzeit zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung! Viele Grüße, Ihr mydays Team
12.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
12.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
18.05.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
17.06.2023
Verifizierte Bewertung
Angebote meist Ausgebucht
ich habe einen Gutschein als Geschenk bekommen. Das Angebot welches mich interessierte habe ich ausgewählt, es war jedoch 50Fr teurer als der Gutschein. Die Option den Mehrwert zu bezahlen hat perfekt funktioniert. Auf dem Buchungskalender von MyDays war fast alles als Buchbar angegeben. Mit dem Hinweis: GENAUE TERMINANGABEN NACH ZAHLUNG resp. einlösen des Gutscheines. Also habe ich die 50Fr einbezahlt und dann erfahren dass mein Termin nicht Buchbar war. Ich habe 7 Versuche gemacht, danach bei dem Hotel angerufen. Dort wurde mir gesagt, dass für die nächsten 7 Monate keine Termine für Maydays vorhanden sind! Ich habe versucht wenigstens für den Mehrbetrag das Geld zurück zu fordern, aber bis Anhin keine Reaktion von Maydays erhalten.
Bewertung melden
Antwort von mydays.ch
19.06.2023
Guten Tag aus München, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bedauern sehr, dass Sie nicht wie gewünscht einen Termin buchen konnten. Wir bitten jedoch um Ihr Verständnis, dass die Terminvergabe dem Veranstalter allein obliegt und dass kein Anspruch zur Teilnahme für ein Datum besteht. Je nach verfügbarem Kontingent werden Termine geplant und durchgeführt. Hierbei kann es durchaus vorkommen, dass das Kontingent für mydays bereits voll ausgeschöpft ist, während es noch auf anderen Buchungsplattformen freie Zimmer gibt. Demnach muss gerade bei solchen Erlebnissen mit einer Vorlaufzeit gerechnet werden. Bitte übersenden Sie uns Ihre vorhandene Vorgangsnummer in einer Nachricht, damit wir Ihr Anliegen zeitnah klären können. Gerne können Sie hierzu unser Kontaktformular nutzen: https://kundenservice.mydays.de/. Wir freuen uns, auf Ihre Rückmeldung. Freundliche Grüße, Ihr mydays Team
27.06.2023
Verifizierte Bewertung
Après avoir réussi à échanger mon coffret Fascination Alpes pour week-end romantiques, je reçois un bon par lettre après avoir dû payer 11.70 pour les frais d'envoi et l'emballage cadeau, facturé 2 fois! Un bon pour expériences insolites arrive aussi par lettre et soi-disant emballage cadeau. Je voulais recevoir les livres oû on peut feuilleter tranquillement et lire pour choisir avec des photos et des explications, pas seulement un code pour validation électronique par ordinateur, pas toujours facile à utiliser quand on n'est pas habitué à la manipulation d'un ordinateur pour tout!! Donc très insuffisant de votre part de ne pas envoyer un coffret cadeau comme acheté dans les commerces!
Bewertung melden
Antwort von mydays.ch
27.06.2023
Bonjour de Munich, merci pour votre message. Nous sommes vraiment désolés que vous ayez subi de tels désagréments. Comme nous avons pu le constater, vous avez échangé votre Magic Box contre un bon d'expérience que vous avez commandé par correspondance. Des frais d'envoi ont donc été engagés. Vous pouvez volontiers échanger à nouveau votre bon contre une Magic Box. Vous recevrez ainsi également le catalogue. Meilleures salutations, votre équipe mydays
Lieber Romeo, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns leid, dass noch keine verbindliche Terminbuchung zustande gekommen ist. Grundsätzlich können wir Ihr Wunscherlebnis weiterhin anbieten. Wir bitten jedoch um Ihr Verständnis, dass die Terminvergabe dem Veranstalter allein obliegt und dass kein Anspruch zur Teilnahme für ein Datum besteht. Je nach verfügbarem Kontingent werden Termine geplant und durchgeführt. Demnach muss gerade bei solchen Erlebnissen mit einer Vorlaufzeit gerechnet werden. Wir hoffen auf Ihr Verständnis! Vielen Dank und freundliche Grüße, Ihr mydays Team
02.08.2023
Verifizierte Bewertung
Mühsam & Kompliziert
Zu mühsam etwas zu finden das auch wirklich während einem vernünftigen Termin erhältlich ist. Buchungskalender sagt nichts über die freien Termine aus.
Bewertung melden
Antwort von mydays.ch
03.08.2023
Guten Tag aus München, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen verbindlichen Termin buchen konnten. Wir möchten Sie dennoch darauf hinweisen, dass die Terminvergabe dem Veranstalter allein obliegt und dass kein Anspruch zur Teilnahme für ein Datum besteht. Je nach verfügbarem Kontingent werden Termine geplant und durchgeführt. Hierbei kann es durchaus vorkommen, dass das Kontingent für mydays bereits voll ausgeschöpft ist. Demnach muss gerade bei solchen Erlebnissen mit einer Vorlaufzeit gerechnet werden. Wir hoffen auf Ihr Verständnis! Vielen Dank und freundliche Grüße, Ihr mydays Team
31.08.2023
Verifizierte Bewertung
Komplizierter Vorgang beim Bestellen und beim einlösen des Gutscheins. Anbieter konnten nur 1 Termin im 2023 anbieten! Schwach, sehr sehr schwach!!!
Bewertung melden
Antwort von mydays.ch
31.08.2023
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Nachricht. Zunächst einmal freuen wir uns, dass Sie Ihre Gutscheine erfolgreich einlösen konnten. Was den Vorgang betrifft, so stehen wir Ihnen jederzeit telefonisch zur Verfügung, um Sie bei der Einlösung zu unterstützen. Wir wünschen Ihnen trotz der Unannehmlichkeiten viel Spaß beim Erleben und hoffen Sie erneut bei mydays begrüßen zu dürfen! Viele Grüße, Ihr mydays Team
05.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ich finde allgemein dass das Angebot billig und schockierend schlecht ist
Bewertung melden
Antwort von mydays.ch
07.08.2023
Liebe Familie Kuhn, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Sie mit unserem Portfolio unzufrieden sind. Wie wir erkennen konnten, haben Sie Ihren Gutschein online umgetauscht. Wir hoffen, dass wir Sie von der Leistung Ihres neuen Erlebnisses überzeugen können und hoffen auf eine baldige Terminfindung in Ihrem Interesse. Freundliche Grüße, Ihr mydays Team
02.09.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit sehr mangelhaft, geht zu lange.
Bewertung melden
Antwort von mydays.ch
04.09.2023
Liebe Katja, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns leid, dass die Bestellung noch nicht bei Ihnen eingetroffen ist. Sollte diese auch in den nächsten Tagen nicht ankommen, wenden Sie sich bitten telefonisch an unseren Kundenservice, sodass dieser mit Ihnen gemeinsam die Anschrift abgleichen kann und Ihnen die Bestellung gegebenenfalls erneut versenden kann. Freundliche Grüße, Ihr mydays Team
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.