Schon beim Bestellen war die Hilfe gross, kompetent und mega freundlich, auch unkompliziert nach einem Anruf von mir. Als dann eine der bestellten Socken einen Fabrikationsfehler hatte, war die Unterstützung riesengross. Alles in Allem war ich schon Kundin, als wir noch in Appenzell wohnten, jetzt aus der Ferne des Berner Oberlandes bleiben wir sehr gerne Online-Kunden. Top. Ihr macht nen mega Job. Merci für Alles.
Guten Abend!
Lieferung zeitlich und materiell i.O. Aber: Für Senioren ohne e-Banking ist Rechnungsabwicklung durch Cembra nicht kundengerecht, weil Cembra in der Lage sein sollte, auch QR-Rechnungen zu versenden, dass nicht der Kunde auf mühselige Art die QR-Rechnung für einen Zahlungsauftrag an seine Bank selber erstellen muss.
Auf diese Art der Abrechnung würde das Zubi-Kaufserlebnis nicht zu einer Hürde, die von elektronisch weniger versierten Senioren (vielleicht nicht nur) am Schluss zu überwinden ist. Vielen Dank für Ihr Verständnis und hoffend, dass sich dies verwirklichen lässt (andere Firmen können dies auch).
Freundliche Grüsse Hansruedi Berger
Hallo Team
die Karte mit Sorgfalt verpackt - ist aller liebst
danke Euch
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Antwort von Zubi
08.04.2024
Vielen Dank für deine positive Rückmeldung, die uns natürlich sehr freut!
Auf ein nächstes Mal bei Zubi.
Beste Grüsse aus dem Appenzellerland
Dein Zubi-Team
28.03.2024
Verifizierte Bewertung
Alles bestens
Bestellung, Lieferung und Produkt selbst sind einwandfrei, wie erwartet.
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Antwort von Zubi
03.04.2024
Vielen Dank für deine positive Rückmeldung, die uns natürlich sehr freut!
Auf ein nächstes Mal bei Zubi.
Beste Grüsse aus dem Appenzellerland
Dein Zubi-Team
Vielen herzlichen Dank für deine super Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserem Service rundum zufrieden bist. Wir werden weiterhin unser Bestes geben, um unseren Kundinnen und Kunden ein perfektes Einkaufserlebnis zu bieten.
Liebe Grüsse aus dem Appenzellerland
Dein Zubi-Team
10.04.2024
Verifizierte Bewertung
Prompte Erledigung der Bestellung, nette Bedienung am tel. Kundendienst
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Antwort von Zubi
vor 13 Tagen
Vielen Dank für deine positive Rückmeldung, die uns natürlich sehr freut!
Auf ein nächstes Mal bei Zubi.
Beste Grüsse aus dem Appenzellerland
Dein Zubi-Team
26.03.2024
Verifizierte Bewertung
Tolle Auswahl , nicht Zuviel und nicht Zuwenig. Sehr schnelle Lieferung
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Antwort von Zubi
27.03.2024
Das freut uns zu hören, danke für deine positive Rückmeldung.
Liebe Grüsse aus Herisau
Dein Zubi-Team
25.03.2024
Verifizierte Bewertung
Top Kundenservice, super Personal auch im Shop in Bülach beim Umtausch!
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Antwort von Zubi
27.03.2024
Danke für deine fünf Sterne.
Es freut uns, dass du in unserer Filiale fündig wurdest.
Gerne geben wir dein Kompliment an die Filiale weiter.
Auf deinen nächsten Besuch- ob online oder in einer Filiale freuen wir uns.
Liebe Grüsse
Dein Zubi-Team
28.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ist alles perfekt, Leder sehr weich, Sohle ist gut, Passform sehr gut.
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Antwort von Zubi
03.04.2024
Vielen Dank für deine Rückmeldung. Es freut uns, dass die Bestellung pünktlich bei dir eingetroffen ist. Wir wünschen viel Freude beim Tragen!
Liebe Grüsse
Dein Zubi-Team
29.03.2024
Verifizierte Bewertung
Rasche Lieferung mit Bild von der Person, die die Ware verpackt hat.
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Antwort von Zubi
03.04.2024
Danke für deine Rezension - wir freuen uns, dass deine Bestellung pünktlich angekommen ist, und wünschen dir viel Freude mit dem neuen Produkt.
Liebe Grüsse
Dein Zubi-Team
Herzlichen Dank für deine positive Rückmeldung. Es freut uns zu hören, dass du mit unserem Service rundum zufrieden bist. Bis zum nächsten Mal!
Liebe Grüsse
Dein Zubi-Team
vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Immer wieder super Service, freundliche Beratung und tolle Auswahl!
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Antwort von Zubi
vor 12 Tagen
Vielen herzlichen Dank für deine super Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserem Service rundum zufrieden bist. Wir werden weiterhin unser Bestes geben, um unseren Kundinnen und Kunden ein perfektes Einkaufserlebnis zu bieten.
Liebe Grüsse aus dem Appenzellerland
Dein Zubi-Team
Rasche, zuverlässige Lieferung. Einfache Abläufe für Rücksendungen.
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Antwort von Zubi
10.04.2024
Herzlichen Dank für deine positive Rückmeldung. Es freut uns zu hören, dass du mit unserem Service rundum zufrieden bist. Bis zum nächsten Mal!
Liebe Grüsse
Dein Zubi-Team
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Top
Schnelle Lieferung, top Qualität des Artikels, Preis Leistung super
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Antwort von Zubi
vor 7 Tagen
Es freut uns, dass du mit unserem Service rundum zufrieden bist.
Bis zum nächsten Mal auf zubi.swiss.
10.04.2024
Verifizierte Bewertung
Super Bedienung
Ich bin sehr zufrieden.Kompetente Auskunft und schnelle Lieferung.
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Antwort von Zubi
10.04.2024
Das freut uns zu hören, danke für deine positive Rückmeldung. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter lassen sich laufend weiter schulen, damit wir auch in Zukunft einen professionellen Service bieten können.
Auf ein nächstes Mal!
Liebe Grüsse
Dein Zubi-Team
Rasche Lieferung und die Qualität stimmt auch. Immer gerne wieder.
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Antwort von Zubi
03.04.2024
Vielen herzlichen Dank für deine super Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserem Service rundum zufrieden bist. Wir werden weiterhin unser Bestes geben, um unseren Kundinnen und Kunden ein perfektes Einkaufserlebnis zu bieten.
Liebe Grüsse aus dem Appenzellerland
Dein Zubi-Team
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Toller Service
Schnelle Lieferung, toller Umtausch Service im Laden Herisau. Top
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Antwort von Zubi
vor 15 Stunden
Vielen herzlichen Dank für deine super Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserem Service rundum zufrieden bist. Wir werden weiterhin unser Bestes geben, um unseren Kundinnen und Kunden ein perfektes Einkaufserlebnis zu bieten.
Liebe Grüsse aus dem Appenzellerland
Dein Zubi-Team
10.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Sandalen sind sehr bequem gerade zwei paar davon bestellt...
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Antwort von Zubi
vor 13 Tagen
Vielen Dank für deine positive Rückmedlung, das freut uns zu hören.
Wir wünschen viel Freude beim Tragen!
Liebe Grüsse aus dem Appenzellerland
Dein Zubi-Team
Vielen Dank für deine liebe Rückmeldung. Es freut uns, dass die Bestellung pünktlich bei dir eingetroffen ist.
Wir wünschen viel Freude beim Tragen!
Liebe Grüsse aus dem Appenzellerland
Dein Zubi-Team
vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Freundlicher Kundendienst und super Service. Sehr gerne wieder
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Antwort von Zubi
vor 12 Tagen
Herzlichen Dank für deine positive Rückmeldung. Es freut uns zu hören, dass du mit unserem Service rundum zufrieden bist. Bis zum nächsten Mal!
Liebe Grüsse
Dein Zubi-Team
09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Prompte Lieferung, gutes Sortiment, sympathisch und persönlich
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Antwort von Zubi
10.04.2024
Vielen Dank für deine fünf Sterne! Unser Logistikteam gibt immer Vollgas, damit du deine Bestellung so schnell wie möglich in den Händen halten kannst.
Liebe Grüsse
Dein Zubi-Team
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