tennis-point.chBewertungen:
489 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4’930 Bewertungen insgesamt
Gut
Gütesiegelungültig
Relevanteste positive Bewertung
08.02.2024
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Besser werden könnte Versand. Am Sonntag habe ich eine E-Mail von DHL erhalten, wonach das Paket innert 24 Stunden eintreffen wird und ich sollte noch einen Link wegen einer "Rechnungsdifferenz" von Fr. 2.99 öffnen, was ich nicht gemacht habe.
Das Lieferung des Paketes erfolgte dann per Post und nicht via DHL. Etwas scheint hier nicht ganz korrekt zu laufen .......
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Relevanteste negative Bewertung
19.05.2023
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Ein Irrturm kann jeder machen. Die Qualität einer Firma mässt sich wie sie fähig ist, den Mängel zu beheben. Es ist festzustellen, dass die Tennis-Point unfähig war, mir eine vollständige zurückerstattung von meiner Rücksendung zu zahlen, ohne dass ich vier Mal schreiben musste und einen Anruf machen musste. Mit verschiedenen unausgebildeten Angestellten muss ich kämpfen bis ein klüger von denen, der verstand hat, um was es geht um die Sache endlich zu erledigen. Mit dem Kundendiesnt musste ich nur in Englisch oder in Deutsch kommunizieren. Wenn es so ist, muss Tennispoint nicht mit französichen Kunden Geschäfte machen. Ich habe mich dann entschieden nicht mehr Kunde bei Tennis-Point zu bleiben.
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AG
Alex G.
Scherzingen
Bewertungen für tennis-point.ch
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
man kann nicht zwei Gutscheine eingeben!
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SE
Sandra-.Yvonne E.
Adliswil
17.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Ware wird gutgeschrieben bevor sie mich erreicht hat. Am Telefon kann niemand weiterhelfen. Es ist ein lausiger Service. Man bemüht sich nicht um den Kunden!
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MB
Marko B.
Zürich
27.02.2024
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Weder noch
Im Voraus bezahlte Lieferung ist nie angekommen & keine Rückmeldungen mehr auf Mails!
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09.02.2024
Verifizierte Bewertung
Mühsame Handhabung beim Retournieren der bestellten Ware. Beim Partner DHL kann beim Retouren-Label beim Adressfeld die Schweiz nicht ausgewählt werden.
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30.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe am 16.12.23 eine Bestellung gemacht und immer noch nicht erhalten!!!!
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AG
Alex G.
Scherzingen
19.05.2023
Verifizierte Bewertung
Ein Irrturm kann jeder machen. Die Qualität einer Firma mässt sich wie sie fähig ist, den Mängel zu beheben. Es ist festzustellen, dass die Tennis-Point unfähig war, mir eine vollständige zurückerstattung von meiner Rücksendung zu zahlen, ohne dass ich vier Mal schreiben musste und einen Anruf machen musste. Mit verschiedenen unausgebildeten Angestellten muss ich kämpfen bis ein klüger von denen, der verstand hat, um was es geht um die Sache endlich zu erledigen. Mit dem Kundendiesnt musste ich nur in Englisch oder in Deutsch kommunizieren. Wenn es so ist, muss Tennispoint nicht mit französichen Kunden Geschäfte machen. Ich habe mich dann entschieden nicht mehr Kunde bei Tennis-Point zu bleiben.
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TT
Thierry T.
Hettlingen
19.07.2023
Verifizierte Bewertung
Schlechter Service, vorallem info@Tennispoint, keine Rückmeldung und und Rechnung trotz Zahlung mit Gutschein.
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06.09.2023
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Leider ist die Ware nicht angekommen
Leider ist die Ware, bezahlt, bis Heute nicht eingetroffen.
Der Herr am Kundendienst sagte mir die Ware sei unterwegs, duzte mich und war nicht sehr freundlich.
Ich versuche seit Tagen per Mail rauszufinden, was passiert ist, leider bekomme ich nur automatische Antworten.
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24.06.2023
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Zuerst wurde verspätete
Lieferung angekündigt
Wie praktisch immer bei
Tennis Point
1 Woche später heisst es dann Bestellung storniert
Wegen Lieferschwierigkeiten
Eine Alternative wurde gar nicht mal angeboten
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CS
Christian S.
Diessenhofen
29.10.2023
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Nichts erhalten
Trotz Versandbestätigung kein Paket erhalten. Nach 10 Tagen und 2 Anfragen erstmals eine Mitteilung bekommen, das es Versandprobleme gäbe. Dann wieder nichts gehört und nichts bekommen...ich warte...
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25.10.2023
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Nous n'avons pas pu accéder à l'application pour retourner une paire de chaussure qui laissent des marques sur notre surface Reboundace
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20.06.2023
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Warte auf meine Bestellung. Keine Rückmeldung bei meiner Nachfrage.
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29.10.2023
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Zwei Wochen nach Bestellung immer noch nichts erhalten.
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29.10.2023
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Artikel noch nich erhalten
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29.10.2023
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Pünktlich liefern lassen!
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20.11.2023
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zulange lieferzeit
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07.09.2023
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17.08.2023
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28.06.2023
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17.05.2023
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