shisha-koenig.chBewertungen:
318 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2’987 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
23.06.2023
Verifizierte Bewertung
È la prima volta che ordino da voi e vi devo dire che...
mi sono trovato bene la prima volta quando ho ordinato del tabacco e quindi, poi, ho deciso di comprare anche altro. L'unica cosa che è un po' peccato è il pacco in sé. Esteticamente era un po' povero. Era semplicemente una scatola di cartone con lo scotch. Non metto in dubbio che era sicura; infatti il prodotto era ben protetto, mi è arrivato perfetto e in orario (24 ore circa). Per il fatto estetico mi aspettavo almeno il logo del negozio o con un po' più di design. L'apparenza anche nelle piccole cose conta. Alla recensione ho dato 4 perché non si poteva dare 4.5.
Bravi continuate così, congratulazioni!
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Relevanteste negative Bewertung
18.05.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe mir die AzlanBaller 47 gekauft in Gold.
Eine schöne „Shisha“ und ein echter hingucker.
Jedoch ist das Problem, das die Shisha mit einem Preis von 149.90Fr. sehr schnell Rostet.
Nach einmal Rauchen fing die Shisha scho an zu Rosten. Echt Schade!
Ich musste es selber mit Rost entferner und Rost Versiegelung behandeln.
Für den Preis nicht empfehlenswert, eher als Dekoration.
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Bewertungen für shisha-koenig.ch
10.03.2024
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Antwort von shisha-koenig.ch
11.03.2024
Guten Tag
Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie unseren Kundendienst kontaktieren um uns Ihr vollständiges Feedback mitzuteilen.
16.02.2024
Verifizierte Bewertung
Versanddauer entspricht nicht der Realität. Wenn man einen Abholpunkt auswählt, bekommt man gesagt, dass die Versandsauer 1 Arbeitstag dauert. Ich warte seit einer Woche
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Antwort von shisha-koenig.ch
16.02.2024
Besten Dank für Ihre Rückmeldung.
Abholbestellungen werden jeweils am Bestelltag an die gewählte Abhol-Filiale versendet. In der Regel ist Ihre Abholbestellung dann am Folgetag abholbereit.
Entsteht hier eine Verzögerung, kann dies verschiedene Ursachen haben wie zum Beispiel, Zustellverzögerungen seitens Post oder Systemprobleme.
Ihre Rückmeldung wurde zur Prüfung an unseren Kundendienst weitergeleitet. Sie werden so rasch wie möglich von unserem Kundendienst kontaktiert, sodass der Sachverhalt geklärt werden kann uns Sie die bestellten Produkte bald entgegennehmen können.
20.01.2024
Verifizierte Bewertung
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18.12.2023
Verifizierte Bewertung
Mangelhaft
Mir wurde die falsche Farbe der Shisha geschickt und es fehlten noch 2 zugehöre der Shisha.
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Antwort von shisha-koenig.ch
18.12.2023
Guten Tag
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrer Bestellung.
Wir bitten Sie, diesbezüglich unseren Kundendienst zu kontaktieren: https://www.shisha-koenig.ch/impressum_shk
Damit ihr Anliegen rasch bearbeitet und die gelieferte Ware ggf. ersetzt werden kann, bitten wir Sie, uns Fotos der Lieferung zukommen zu lassen.
Wir freuen uns bereits auf Ihre Kontaktaufnahme und wünschen Ihnen einen schönen Tag.
07.10.2023
Verifizierte Bewertung
Sachen liefern die nicht kaputt sind
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Antwort von shisha-koenig.ch
16.10.2023
Guten Tag
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wenn Sie defekte Ware erhalten haben, steht Ihnen unser Kundendienst gerne zur Verfügung und wird gemeinsam mit Ihnen prüfen, ob ein Austausch oder eine Gutschrift möglich ist.
Sie finden die Kontaktdaten unter diesem Link: https://www.shisha-koenig.ch/impressum_shk
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
25.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die schischa ist keine gute sie hat nie stant ich finde sie ein biliges gefos
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Antwort von shisha-koenig.ch
27.09.2023
Guten Tag
Danke für Ihre Bewertung. Die Handhabung, Instandhaltung und Reinigung einer Shisha haben einen enormen Einfluss auf das Qualitätserlebnis mit dem von Ihnen gekauften Produkt.
Gerne können Sie sich an unseren Kundendienst wenden und Ihre Erfahrungen mit uns teilen, unsere Mitarbeiter unterstützen Sie gerne mit Tipps um Ihr Raucherlebnis zu optimieren.
30.07.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Amtworten auf E-mail und Telefon
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Antwort von shisha-koenig.ch
31.07.2023
Guten Tag
Besten Dank für Ihre Bewertung.
Telefonisch sind wir von Mo - Fr zwischen 08:00 Uhr - 12:00 Uhr und 13:30 Uhr - 17:00 Uhr erreichbar. E-Mails werden in der Regel innerhalb von 1-2 Arbeitstagen beantwortet.
Wenn Sie eine dringende Anfrage haben, zu unseren Telefonzeiten jedoch nicht anrufen können, erreichen Sie uns auch über +41 79 481 84 42 per WhatsApp.
Wir sind zuversichtlich, dass Ihre Anfrage bald zu Ihrer Zufriedenheit bearbeitet werden kann und danken Ihnen bereits im Voraus für Ihre Geduld und das Verständnis bezüglich unseren Bearbeitungszeiten.
27.06.2023
Verifizierte Bewertung
Mir fehlen zwei Artikel
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Antwort von shisha-koenig.ch
27.06.2023
Guten Tag
Besten Dank für Ihre Bewertung. Gemäss unserem System wurden alle von Ihnen bestellten Produkte an Sie versendet.
Um dies abschliessend zu klären und für eine allfällige Nachsendung, bitten wir Sie, unseren Kundendienst zu kontaktieren: https://www.shisha-koenig.ch/impressum_shk
06.06.2023
Verifizierte Bewertung
Versand verzögerung da ich iwie nicht mit rechnung zahlen durfte. Könnte eine info stehen das dies für erstkunden nicht möglich ist. War umständlich da icv kein e-banking habe und die Bestellung eigentlich vor dem Wochenende gebraucht hätte
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Antwort von shisha-koenig.ch
06.06.2023
Guten Tag
Besten Dank für Ihre Bewertung.
Unter gewissen Voraussetzungen kommt es vor, dass Sie die Zahlungsart Rechnung beim Bestellabschluss auswählen können, wir Sie jedoch nicht gegen Rechnung beliefern können. Dies ist nicht davon abhängig, ob es eine Erstbestellung ist.
Wenn Sie mehr Informationen wünschen, wieso eine Lieferung gegen Rechnung an Sie nicht möglich ist, können Sie gerne unseren Kundendienst kontaktieren. Gerne können wir Sie auch über die weiteren Zahlungsmöglichkeiten informieren, sodass es in Zukunft zu keinen weiteren Verzögerungen kommt.
17.05.2023
Verifizierte Bewertung
Mann bestellt am Mittwoch extra noch per Postpac priority ( Express) und der geburtstags gutschein kommt erst am montag an, für was hab ich dann aufpreis bezahlt. Das war das erste u letzte mal danke.
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Antwort von shisha-koenig.ch
17.05.2023
Guten Tag Herr Wüthrich
Wir haben die Bestellung am Do 4.5.23 um 18:56 erhalten, also nach Versandschluss.
Die Bestellung wurde am Freitag per A-Post versendet und Montags durch die Post zugestellt.
In diesem Falle würden wir Ihnen empfehlen, das nächste mal früher zu bestellen oder uns direkt zu kontaktieren.
Besten Dank für Ihr Verständnis.