Wir sind mit der Qualität von Flyeralarm wirklich zufrieden.
Allerdings wird diese durch den Transport mit UPS um ein vielfaches geschmälert. Es gab in der Vergangenheit nicht einen einzigen Transport mit der UPS, der ohne Probleme vonstatten ging. Angefangen von fehlenden Zustellzeiten, was Auswirkung auf die weitere Planung hatte, bis hin zu beschädigter Ware, die wir aufgrund des Zeitfaktors nicht mehr bei euch reklamieren konnten und beschädigt an unsere hochkarätigen Kunden (Golfclubs in der CH, DE und AT) ausliefern mussten. Darüber hinaus habe ich mir noch persönlich die Zeit nehmen müssen, um die Ware teilweise in einen Zustand zu versetzen (Bügeln der Displays), sodass wir unser Ansehen vor den Golfclubs nicht verlieren. Eigentlich ein absolutes NoGo. Solch einen Stress können wir uns nicht leisten und die zusätzlich aufgewandte Zeit, um den Schaden wieder gerade zu biegen, ist auch nicht wirklich zumutbar.
1. Es gibt viel zu wenige Schriften zur Auswahl. Mindestens die verbreitetsten müssten angeboten werden.
2. Das Resultat war ein ganz anderes als was ich designt hatte – die Resultate gingen direkt in den Müll. Ich muss einen besseren Anbieter finden.
Gut: Von der Bestellung bis zur Auslieferung vergingen nur etwa 5 Arbeitstage.
Gut: Der Preis stimmt, die Druckqualität auch. Nur: Wenn ich wegschmeissen muss, was ich geliefert bekomme, wird Flyeralarm plötzlich sehr aufwändig und sehr teuer.
Super easy und super support service
Tolles papier
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12.02.2024
Verifizierte Bewertung
Werde wieder bestellen
Bei mehreren Bestellungen hat alles bestens geklappt und die gelieferte Ware ist top.
Der Konfigurator ist nicht mehr ganz auf dem aktuellen Stand der Möglichkeiten. Insgesamt aber trotzdem ein gutes Erlebnis. Werde Flyeralarm wieder nutzen.
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12.02.2024
Verifizierte Bewertung
Gutes Preis/Leistungsverhältnis, schnelle Bestellabwicklung und Zustellung
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12.02.2024
Verifizierte Bewertung
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12.02.2024
Verifizierte Bewertung
Reibungslos
Hat alles reibungslos funktioniert!
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08.02.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Beratung in Bern - hat alles funktioniert.
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08.02.2024
Verifizierte Bewertung
Benutzerfreundliche Handhabung der Bestellung im Onlineshop. Schnelle und saubere Lieferung! Immer wieder gerne!
Flyeralarm Leistungen sehr gut. Wir sind seit Jahren zufriedener Kunde.
Transport mit UPS super schlecht.
Es gab bisher in Jahren noch keine einzige Sendung ohne Probleme.
Beide grossen Pakete aus unserer letzten Bestellung waren komplett aufgerissen. Und die 50 DINA4 Displays kamen so gut wie alle ebenso beschädigt an, da die Pakete und Päckchen unsachgemäss behandelt wurden. Leider war keine Zeit mehr da, um zu reklamieren und mussten die beschädigten Displays aus zeitlichen Gründen an unsere Kunden versenden.
Keine gute Reputation für Flyeralarm. Obwohl ihr gar nichts dafür könnt. Alternativ sollte der Kunde zwischen zwei Transporteuren wählen können. UPS geht gar nicht!
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30.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Druckqualität, sehr guter Preis
2 x bestellt und beide Male alles bestens. Sehr gute Druckqualität.
Einziger Kritikpunkt:
Es ist nicht ideal, das man die Bestellung abschliessen muss, bevor man die Daten hochladen kann, eine vorgängige Prüfungsmöglichkeit würde wohl einige Falschbestellungen verhindern.
Ich habe eine Musterbestellung nicht erhalten. Bei 2 Mails wurde ich stets aufgefordert ein Formular dafür auszufüllen. Ich sehe nicht ein, wieso ich diesen Aufwand treiben soll. Ich bin selber Unternehmer. In solchen Fällen kümmere ich mich darum und gebe das Problem nicht dem Kunden zurück. Wo ist da der Kundendienst?
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Antwort von FLYERALARM Schweiz
29.01.2024
Guten Tag
Besten Dank für Ihre Rückmeldung. Bei über 24'000 Pakete, die wir täglich versenden, sind wir darauf angewiesen unsere Prozesse so effizient wie möglich zu halten. Hierzu gehört auch die Anlage einer Reklamation in Ihrem Kundenprofil.
Wir verstehen aber, dass hier auch ein gewisser Aufwand dahintersteckt und haben dies nun so für Sie übernommen. Unser Kundendienst wird sich schnellstmöglich bei Ihnen bezüglich dem fehlenden Paket melden.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Beste Grüsse
Ihr FLYERALARM-Team
28.01.2024
Verifizierte Bewertung
Zuverlässige Produktion, zuverlässige Lieferung - einfach gut :-)
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28.01.2024
Verifizierte Bewertung
Der service war sehr zuvorkommend und die flyer waren sogar vor dem termin parat
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.