lusini.com/de-ch/Bewertungen:
399 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4’236 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
25.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die Produkte sind in Online-Shop leicht zu finden, die Auswahl ist gross, die Preise moderat, die Qulität gut, die Lieferung schnell und die Ware ist so gut verpackt, so dass sie auch sicher ganz ankommt. Lies: schlicht perfekt. Danke!
Weiterlesen
Relevanteste negative Bewertung
27.09.2023
Verifizierte Bewertung
Wir haben Servietten bestellt. Wir brauchten diese dringend, da wir sie noch besticken mussten und Liefertermin hatten. Mittwochabend bestellt, Dienstagabend in der Folgewoche erhalten. Wir dachten, dass die Ware beim Zoll läge, haben mehrmals mit Luisini telefoniert. Nach Erhalt der Ware haben wir festgestellt, dass die Ware erst an ein Schaffhauserzwischenlager geht und von dort an uns. Also lag die Ware nicht so lange am Zoll sondern in Schaffhausen. Hätten wir das gewusst, hätten wir sie dort abholen können, hat uns aber niemand so gesagt. Nach vielen Telefonaten mit der Post haben wir das dann herausgefunden.
Weiterlesen
RA
Ruth A.
Zürich
Bewertungen für lusini.com/de-ch/
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bonität von nur 300/500 CHF war sehr überraschend für uns! Vorausrechnung ist immer etwas aufwändiger. Rest war i. O. Schnelle Lieferung.
Bewertung melden
RA
Ruth A.
Zürich
27.09.2023
Verifizierte Bewertung
Servietten
Wir haben Servietten bestellt. Wir brauchten diese dringend, da wir sie noch besticken mussten und Liefertermin hatten. Mittwochabend bestellt, Dienstagabend in der Folgewoche erhalten. Wir dachten, dass die Ware beim Zoll läge, haben mehrmals mit Luisini telefoniert. Nach Erhalt der Ware haben wir festgestellt, dass die Ware erst an ein Schaffhauserzwischenlager geht und von dort an uns. Also lag die Ware nicht so lange am Zoll sondern in Schaffhausen. Hätten wir das gewusst, hätten wir sie dort abholen können, hat uns aber niemand so gesagt. Nach vielen Telefonaten mit der Post haben wir das dann herausgefunden.
Bewertung melden
06.10.2023
Verifizierte Bewertung
Rechnung ohne QR Code.........................
In der heutigen Zeit? geht gar nicht
Bewertung melden
Antwort von lusini.com/de-ch/
09.10.2023
Vielen Dank für Ihren Input. Bitte erwähnen Sie diesen Wunsch bei Ihrer nächsten Bestellung beim Kundenservice. Der QR-Code wird Ihnen dann umgehend zugesendet. Natürlich sind wir auch dabei, den QR-Code auf der Rechnung dauerhaft zu platzieren. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist unser täglicher Ansporn und so setzen wir alles daran, unseren Service für Sie weiter zu optimieren. Herzliche Grüsse, Ihr LUSINI-Team
04.07.2023
Verifizierte Bewertung
Pas d'information (téléphone) du service de livraison qui a déposé le paquet...
Bewertung melden
SB
Sylvia B.
Schlieren
20.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bin enttäuscht über das Kopftuch, habe einen schöneren Stoff erwartet
Bewertung melden
Antwort von lusini.com/de-ch/
31.10.2023
Vielen Dank für Ihre offene Kritik. Falls ein Produkt nicht passt oder nicht Ihren Vorstellungen entspricht, können Sie gerne völlig unkompliziert von unserem Rückgaberecht innerhalb von 14 Tagen gebrauch machen. Falls Sie noch Fragen haben, steht Ihnen unser Kundenservice gerne mit Rat zur Seite. Herzliche Grüsse Ihr LUSINI-Team
11.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden