Profil pour discountlens.fr

No. X8741F31332FBB69A3687DE0523DF2C81
 

eTrusted depuis
25.04.2016
Valable jusqu'au
24.04.2020
Confirmé par
Jean-Marc Noël
Directeur Trusted Shops GmbH
Informations au sujet du commerçant
Détails et conditions pour la garantie Trusted Shops

Avis clients pour discountlens.fr



Bien

4.46/5.00

    • 5 étoiles
    • 4 étoiles
    • 3 étoiles
    • 2 étoiles
    • 1 étoile

La note est calculée à partir des 59 avis Trusted Shops collectés ces 12 derniers mois.
Au total, discountlens.fr a déjà collecté 142 avis.

    • Livraison
    • Marchandise
    • Service client

Avis clients

   
Date de publication
14.07.2019
Date de la commande
07.07.2019
14.07.2019
petit bémol: frais achat a l'étranger sur ma carte bancaire malgré un prix affiché en euro... Mais au total c'était un super prix
5.00
Très bien

Date de publication
29.06.2019
Date de la commande
15.06.2019
29.06.2019
Bonjour,

Le délai de livraison était trop important (+10 jours après commande).

Le service commercial, suite à mon appel téléphonique, m'a informé d'un problème avec le transporteur.

Les produits livrés sont conformes à ma commande.
4.00
Bien

Date de publication
17.06.2019
Date de la commande
09.06.2019
17.06.2019
Livraison lente et pas de suivi disponible. Le reste est bien.
4.00
Bien

Date de publication
14.06.2019
Date de la commande
06.06.2019
14.06.2019
Parfait
5.00
Très bien

Date de publication
09.06.2019
Date de la commande
01.06.2019
09.06.2019
Commande et livraison rapides, prix attractifs. Je vais tester produits le mois prochain. Par contre, Il manque la facture dans le colis. Je vais devoir la réclamer.
4.67
Très bien

Date de publication
17.05.2019
Date de la commande
10.05.2019
17.05.2019
Good
5.00
Très bien

Date de publication
15.05.2019
Date de la commande
08.05.2019
15.05.2019
Top du début à la fin
Merci pour l’echange
5.00
Très bien

Date de publication
09.05.2019
Date de la commande
25.04.2019
09.05.2019
Livraison reçue en mauvais état..
3.33
Moyen

Date de publication
06.05.2019
Date de la commande
29.04.2019
06.05.2019
Toujours aussi rapide pour la livraison, prix très attractifs, super site
5.00
Très bien

Date de publication
06.05.2019
Date de la commande
29.04.2019
06.05.2019
je suis satisfaite, ça s'est toujours bien passé, livraison rapide.
5.00
Très bien

Date de publication
19.04.2019
Date de la commande
08.04.2019
19.04.2019
achat parfait à un prix défiant toute concurrence
5.00
Très bien

Date de publication
02.04.2019
Date de la commande
26.03.2019
02.04.2019
Envoi très rapide.Produit conforme et moins cher qu'ailleurs.
5.00
Très bien

Date de publication
27.03.2019
Date de la commande
16.02.2019
27.03.2019
Plusieurs échange avec le site, réponse correcte mais toujours pas de produit, selon chronospost produit renvoyé le 17/03 et toujours pas remboursé , que faire ????
1.67
Insuffisant

Date de publication
22.03.2019
Date de la commande
07.03.2019
22.03.2019
Prix attractif livraison et qualité sans problème
5.00
Très bien

Date de publication
18.03.2019
Date de la commande
11.03.2019
18.03.2019
Toujours pas reçu mon colis après 2 semaine, livraison rapide est bien indiqué sur leur site????
nul archi nul
2.00
Insuffisant

Date de publication
14.03.2019
Date de la commande
07.03.2019
14.03.2019
toujours rien reçu après 7 jours et on me donne des suivi bidon sur un transporteur et puis l'autre, je pense que je vais contacté PAYPAL???
1.00
Nul

Réponse de discountlens.fr : 15.03.2019
Merci de votre patience. Le colis devrait être livré la semaine prochaine. Cordialement L'équipe discountlens

Date de publication
07.03.2019
Date de la commande
07.03.2019
07.03.2019
Traitement très bon, rapide et sans problème
5.00
Très bien

Date de publication
07.03.2019
Date de la commande
05.03.2019
07.03.2019
Bien
5.00
Très bien

Date de publication
20.02.2019
Date de la commande
12.02.2019
20.02.2019
Bien
5.00
Très bien

Date de publication
13.02.2019
Date de la commande
06.02.2019
13.02.2019
RAS
4.00
Bien

Date de publication
09.02.2019
Date de la commande
31.01.2019
09.02.2019
Livraison rapide et sans problème
5.00
Très bien

Date de publication
07.02.2019
Date de la commande
24.01.2019
07.02.2019
Comme d'habitude bien livré et conforme à ma commande
4.67
Très bien

Date de publication
19.01.2019
Date de la commande
05.01.2019
19.01.2019
Livraison plus longue que prévue mais suis satisfait
3.67
Bien

Date de publication
17.01.2019
Date de la commande
09.01.2019
17.01.2019
Tres fiable
5.00
Très bien

Date de publication
16.01.2019
Date de la commande
09.01.2019
16.01.2019
Site sérieux et livraison rapide.J ai du demandé une facture par mail car il n y avait que le bon de livraison dans mon colis
4.33
Bien

Date de publication
08.01.2019
Date de la commande
10.12.2018
08.01.2019
Site très fiable. Il y avait eu une erreur sur une boîte de lentilles. Le bon produit m’a été envoyé dès ma demande par mail et sans attendre mon retour. Les frais de retour m’ont été remboursés dès qu’ils ont reçu mon mail avec bordereau collissimo joint.
Je recommande ce marchant pour la réactivité de son service client et son honnêteté +++++
5.00
Très bien

Date de publication
31.12.2018
Date de la commande
20.12.2018
31.12.2018
tres bien
5.00
Très bien

Date de publication
21.12.2018
Date de la commande
18.12.2018
21.12.2018
Bien
5.00
Très bien

Date de publication
21.12.2018
Date de la commande
18.12.2018
21.12.2018
Bien
5.00
Très bien

Date de publication
20.12.2018
Date de la commande
10.12.2018
20.12.2018
Impossible de suivre la date de livraison
4.67
Très bien

Date de publication
18.12.2018
Date de la commande
03.12.2018
18.12.2018
Rien à dire de plus.
3.00
Moyen

Date de publication
14.12.2018
Date de la commande
06.12.2018
14.12.2018
Tres bien,Merci
5.00
Très bien

Date de publication
11.12.2018
Date de la commande
11.12.2018
11.12.2018
Perfekt
5.00
Très bien

Date de publication
04.12.2018
Date de la commande
27.11.2018
04.12.2018
Paquet déposé dans la boîte sans sonner
3.67
Bien

Date de publication
03.12.2018
Date de la commande
22.11.2018
03.12.2018
Parfait merci à bientôt Nade
5.00
Très bien

Date de publication
01.12.2018
Date de la commande
24.11.2018
01.12.2018
Livraison très rapide, belles lunettes loupe anti lumière bleue . Je suis très satisfaite de mon achat
5.00
Très bien

Date de publication
29.11.2018
Date de la commande
22.11.2018
29.11.2018
Rien à dire tout est parfait et les lentilles 40€ moins cher que chez l'opticien
5.00
Très bien

Date de publication
16.11.2018
Date de la commande
09.11.2018
16.11.2018
Prix intéressants en passant par Google shopping, j'ai eu un rabais très intéressant grâce à ça. Livraison rapide . Rien à dire. Je recommande fortement
5.00
Très bien

Date de publication
30.10.2018
Date de la commande
16.10.2018
30.10.2018
Bien
5.00
Très bien

Date de publication
27.10.2018
Date de la commande
30.09.2018
27.10.2018
Livraison trop longue
Un seul mail pour nous informer de la prise en charge par le transporteur
Absente lors de la livraison et impossible de choisir le jour pour la relivraison
3.33
Moyen

discountlens.fr

discountlens.fr est eTrusted depuis le 25.04.2016.

Contact
Neugutstrasse 52
8600 Dübendorf
Suisse
Tel: +41 44 823 10 10
Fax: +41 44 823 10 11
info@discountlens.fr
discountlens.fr
Vendeur
Urbach Optik AG
Neugutstrasse 52
8600 Dübendorf
Suisse
N° au registre de commerce
Handelsregister des Kantons Zürich CHE-390.145.890
Représentant légal
Jacqueline Urbach
Nous contrôlons les avis
Conditions de soumission de l'avis
Les avis clients publiés par Trusted Shops sont tous des avis clients vérifiés et validés à la suite des procédures de contrôle mises en place par Trusted Shops.

Le système d'avis clients Trusted Shops a obtenu, en 2014, la certification AFNOR norme « NF Z74-501 Avis en ligne de consommateurs » garantissant une collecte, une modération et une publication des avis clients respectant les principes de transparence et de fiabilité.

Plus de détails

Détermination de l’appréciation à partir de l’évaluation globale chiffrée
5.0 - 4.5Très bien
4.5 - 3.5Bien
3.5 - 2.5Moyen
2.5 - 1.5Insuffisant
1.5 - 1.0Nul

Des avis clients authentiques pour plus de confiance
Trusted Shops est la marque de confiance leader pour le commerce en ligne en Europe. Trusted Shops s'assure de l'authenticité des avis à travers des contrôles automatiques et manuels, car seuls des avis authentiques constituent une véritable aide pour les acheteurs.