Die bestellten Sachen sind meistens fast zu gut verpackt. - Aus meiner Sicht könnten mit kleineren Gebinden oder Schachteln, Gewicht und Abfall vermieden werden. - Es ist mir auch aufgefallen, dass im Katalog angebotene Gegenstände, auch bei rascher Bestellung, schon auf der Warteliste waren. - Liegt es am Problem Länder überschreitend DE / CH ?
Die aktuelle Bestellung ist imner noch nicht angekommen. Ich habe schon nachgefragt. Man kann mir nichts sagen.
Man kriegt keinen Link, unm das Paket nachzuverfolgen. etc. Miserabel.
ÜBERHAUPT NICHTS!!
Schon bei der letzten Bestellung lief das so. Das Paket soll vor 14 Tagen abgesendet worden sein.
ich werde nie mehr mehr bestellen.
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Ihre Bestellung wurde umgehend zum Versand gebracht. Wir geben als Lieferzeit in die Schweiz bei verfügbarer Ware ca. 10-14 Werktage an, da die Ware aus Deutschland versendet wird. Bedingt durch den Zoll kann diese Lieferzeit auch überschritten werden. Laut Sendungsverfolgung befindet sich Ihre Sendung in Zustellung.Für Fragen stehen wir Ihnen auch unter info@eurotops.ch zur Verfügung.
01.09.2023
Verifizierte Bewertung
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28.08.2023
Verifizierte Bewertung
Eher lange Lieferzeit, ohne ungefähre Terminangabe.
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Antwort von eurotops.ch
29.08.2023
Sehr geehrter Herr Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Da der Versand aus Deutschland erfolgt und erst über den Zoll abgefertigt werden muss,
erfolgt die Lieferung in einem Zeitraum von 7-14 Werktage.
Sobald Ihre Bestellung am Zoll abgefertigt wurde, erhalten Sie eine E-Mail
mit einer Sendungsnummer und einem Link. So können Sie nachverfolgen,
wo sich Ihr Paket befindet.
Wir weisen Sie daraufhin, dass die Sendungsnummer erst nach der Zollabwicklung verfolgt werden kann.
Die Zustellung ist am 25.08.23 erfolgt!
Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Ihr Eurotops Kundendienstteam
20.08.2023
Verifizierte Bewertung
Produkte gut, aber die Lieferung ging zu lange.
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Antwort von eurotops.ch
21.08.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung,
Ihre Bestellung wurde umgehend zum Versand gebracht.
Wir geben als Lieferzeit in die Schweiz bei verfügbarer Ware ca. 10-14 Werktage an, da die Ware aus Deutschland versendet wird. Bedingt durch den Zoll kann diese Lieferzeit auch leider überschritten werden.
Für Fragen stehen wir Ihnen auch unter info@eurotops.ch zur Verfügung.
Ihr Eurotops Kundendienstteam
19.08.2023
Verifizierte Bewertung
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19.08.2023
Verifizierte Bewertung
Qualität gut - Lieferzeit zu lang!
Die Produkte sind auf eine hohe Qualität. Lieferzeit ist in meiner Meinung zu lang. Es dauert 2 Wochen und manchmal sogar länger. Es sollte schneller gehen können!
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Antwort von eurotops.ch
21.08.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung,
Ihre Bestellung wurde umgehend zum Versand gebracht.
Wir geben als Lieferzeit in die Schweiz bei verfügbarer Ware ca. 10-14 Werktage an, da die Ware aus Deutschland versendet wird. Bedingt durch den Zoll kann diese Lieferzeit auch leider überschritten werden.
Für Fragen stehen wir Ihnen auch unter info@eurotops.ch zur Verfügung.
Ihr Eurotops Kundendienstteam
Ich habe bis jetzt noch nichts über meine bestellung erfahren!
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Antwort von eurotops.ch
21.08.2023
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Ihre Bestellung wurde umgehend zum Versand gebracht. Wir geben als Lieferzeit in die Schweiz bei verfügbarer Ware ca. 10-14 Werktage an, da die Ware aus Deutschland versendet wird. Bedingt durch den Zoll kann diese Lieferzeit auch überschritten werden. Laut Sendungsverfolgung wurde die Seundung inzwischen zugestellt.Für Fragen stehen wir Ihnen auch unter info@eurotops.ch zur Verfügung.
Qualität gut, Verpackung nicht gut
Qualität gut. Verpackungsmaterial-
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19.07.2023
Verifizierte Bewertung
Habe die Bestellung leider noch nicht erhalten.
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Antwort von eurotops.ch
19.07.2023
Sehr geehrter Kunde,
wie Ihnen ja bekannt ist, befindet sich unser Firmensitz in Deutschland,
aufgrund der Zollabfertigung bitten wir um ihr Verständnis,
dass wir von dem Tag der Bestellung bis zum Eintreffen bei Ihnen zu Hause,
in der Regel mindestens 7-14 Werktage benötigen.
Der Verzug bezüglich der Zollabwicklung mit eingerechnet.
Ihr Eurotops Kundendienstteam
Leider sind die Preise sehr stark gestiegen, man muss sich nach anderen Möglichkeiten umsehen !
Gruss W.Frey
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Antwort von eurotops.ch
14.07.2023
Vielen Dank für Ihre Nachricht, bedingt durch die wirtschaftliche Lage , sind auch wir gezwungen unsere Preise zu erhöhen.
Gerne stehen wir Ihnen für weiter Fragen unter info@eurotops.ch zur Verfügung.
Ihr Eurotops Kundendienst-Team
25.06.2023
Verifizierte Bewertung
raschere Lieferung
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Antwort von eurotops.ch
14.07.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir geben als Lieferzeit bei verfügbarer Ware 7 - 14 Werktage an,
in dieser Zeit wurde Ihre Bestellung auch ausgeliefert.
Leider kann, bedingt durch den Zoll, diese Lieferzeit
auch mal überschritten werden.
Ihr Eurotops Kundendienstteam
24.06.2023
Verifizierte Bewertung
Solange ich noch nichts erhalten habe, kann ich auch keine Bewertung abgeben.
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Antwort von eurotops.ch
26.06.2023
Sehr geehrter Kunde, bei der erhaltenen Email handelt es sich um eine automatisch generierte Produkt Bewertungsemail ohne Berücksichtigung auf den tatsächlichen Liefertermin. Gerne teilen wir Ihnen mit, dass Ihre Bestellung
bereits am 16.06.2023 zum Versand fertig gestellt wurde.
Wir geben als Lieferzeit bei verfügbarer Ware 10 - 14 Werktage an.
Leider kann, bedingt durch den Zoll, diese Lieferzeit
auch mal überschritten werden. Die Sendung wurde bereits zugestellt. Wir wünschen Ihnen viel Freude, an denen von Ihnen ausgewählten Produkten.
Ihr Eurotops Kundendienstteam
22.06.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung
Nach Bestellung lange auf die Lieferung warten bis sie bei mir ankommt. Bei anderen Unternehmen erhält man es meistens innert 1-4 Tagen.
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Antwort von eurotops.ch
14.07.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir geben als Lieferzeit bei verfügbarer Ware 7 - 14 Werktage an,
in dieser Zeit wurde Ihre Bestellung auch ausgeliefert.
Leider kann, bedingt durch den Zoll, diese Lieferzeit
auch mal überschritten werden.
Ihr Eurotops Kundendienstteam
19.06.2023
Verifizierte Bewertung
Was bestellt ist endlich liefern. Ich warte immer noch…
Oder wenn es Lieferverzögerung gibt, eine kurze Mitteilung bis wann mit der Lieferung gerechnet werde kann!
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Antwort von eurotops.ch
20.06.2023
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Ihre Bestellung wurde umgehend zum Versand gebracht. Wir geben als Lieferzeit in die Schweiz bei verfügbarer Ware ca. 10-14 Werktage an, da die Ware aus Deutschland versendet wird. Bedingt durch den Zoll kann diese Lieferzeit auch überschritten werden. Laut Sendungsverfolgung soll die Zustellung morgen erfolgen.Bitte entnehmen Sie die detaillierten Sendedetails der Ihnen zugesandten Sendenummer.Für Fragen stehen wir Ihnen auch unter info@eurotops.ch zur Verfügung.
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