eurotops.chBewertungen:
218 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4’907 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
23.05.2023
Verifizierte Bewertung
Das Paket kam wohlbehalten bei mir an.
Was mich jedoch geärgert hat war, das zwei Fläschchen à 20 ml in einer Schachtel von 40x30x22 cm versandt wurden. Ich muss jetzt einen Haufen Packpapier und eine große Schachtel entsorgen. Als ob man nichts anderes zu tun hat … Das muss doch auch kleiner gehen!
Freundliche Grüße
Elisabeth Hofer
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Relevanteste negative Bewertung
26.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die aktuelle Bestellung ist imner noch nicht angekommen. Ich habe schon nachgefragt. Man kann mir nichts sagen.
Man kriegt keinen Link, unm das Paket nachzuverfolgen. etc. Miserabel.
ÜBERHAUPT NICHTS!!
Schon bei der letzten Bestellung lief das so. Das Paket soll vor 14 Tagen abgesendet worden sein.
ich werde nie mehr mehr bestellen.
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Bewertungen für eurotops.ch
19.01.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von eurotops.ch
30.01.2024
Lieber Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu hinterlassen. Es freut uns zu hören, dass Sie uns insgesamt mit 4/5 bewertet haben.
Wir bei Eurotops sind bestrebt, allen unseren Kunden ein Qualitätserlebnis mit den höchsten Standards bei Produkten und Dienstleistungen zu bieten. Wir nehmen jedes Kundenfeedback ernst. Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Meinung mitgeteilt haben.
Ihr Eurotops Kundendienst
RB
Rudolf B.
Zug
04.01.2024
Verifizierte Bewertung
xxxx
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Antwort von eurotops.ch
15.01.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns zu teilen. Wir freuen uns zu hören, dass Sie den Kundenservice und die Bequemlichkeit unserer Dienstleistungen schätzen. Wir glauben an die Bereitstellung hochwertiger Produkte und Dienstleistungen mit der Verpflichtung zu einem hervorragenden Kundenerlebnis. Wir sind stets bestrebt, sicherzustellen, dass die Kunden mit ihrem Kauf zufrieden sind. Wir freuen uns noch einmal über Ihre Bewertung und hoffen, Sie bald zu sehen!
23.05.2023
Verifizierte Bewertung
Verpackung ärgerlich
Das Paket kam wohlbehalten bei mir an.
Was mich jedoch geärgert hat war, das zwei Fläschchen à 20 ml in einer Schachtel von 40x30x22 cm versandt wurden. Ich muss jetzt einen Haufen Packpapier und eine große Schachtel entsorgen. Als ob man nichts anderes zu tun hat … Das muss doch auch kleiner gehen!
Freundliche Grüße
Elisabeth Hofer
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19.08.2023
Verifizierte Bewertung
Qualität gut - Lieferzeit zu lang!
Die Produkte sind auf eine hohe Qualität. Lieferzeit ist in meiner Meinung zu lang. Es dauert 2 Wochen und manchmal sogar länger. Es sollte schneller gehen können!
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Antwort von eurotops.ch
21.08.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung,
Ihre Bestellung wurde umgehend zum Versand gebracht.
Wir geben als Lieferzeit in die Schweiz bei verfügbarer Ware ca. 10-14 Werktage an, da die Ware aus Deutschland versendet wird. Bedingt durch den Zoll kann diese Lieferzeit auch leider überschritten werden.
Für Fragen stehen wir Ihnen auch unter info@eurotops.ch zur Verfügung.
Ihr Eurotops Kundendienstteam
22.06.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung
Nach Bestellung lange auf die Lieferung warten bis sie bei mir ankommt. Bei anderen Unternehmen erhält man es meistens innert 1-4 Tagen.
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Antwort von eurotops.ch
14.07.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir geben als Lieferzeit bei verfügbarer Ware 7 - 14 Werktage an,
in dieser Zeit wurde Ihre Bestellung auch ausgeliefert.
Leider kann, bedingt durch den Zoll, diese Lieferzeit
auch mal überschritten werden.
Ihr Eurotops Kundendienstteam
18.06.2023
Verifizierte Bewertung
Verbessern könnte man den Versand. Wann werde ich die Ware voraussichtlich erhalten. Andere Geschäfte machen dies.
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HF
Heinerich F.
schweiz
10.07.2023
Verifizierte Bewertung
Preise
Leider sind die Preise sehr stark gestiegen, man muss sich nach anderen Möglichkeiten umsehen !
Gruss W.Frey
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Antwort von eurotops.ch
14.07.2023
Vielen Dank für Ihre Nachricht, bedingt durch die wirtschaftliche Lage , sind auch wir gezwungen unsere Preise zu erhöhen.
Gerne stehen wir Ihnen für weiter Fragen unter info@eurotops.ch zur Verfügung.
Ihr Eurotops Kundendienst-Team
28.09.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Ware zu vernünftigen Preisen, aber bei der Lieferung könnnte man noch
ein bisschen schneller sein.
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KE
Kurt E.
Egnach
03.08.2023
Verifizierte Bewertung
Verpackung
Qualität gut, Verpackung nicht gut
Qualität gut. Verpackungsmaterial-
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03.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware wurde geliefert, aber die Lieferung dürfte schneller sein
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Antwort von eurotops.ch
07.12.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung.
Da der Versand aus Deutschland erfolgt und erst über den Zoll abgefertigt werden muss,
erfolgt die Lieferung in einem Zeitraum von 7-14 Werktage.
Sobald Ihre Bestellung am Zoll abgefertigt wurde,
erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsnummer und einem Link,
so können Sie nachverfolgen, wo sich Ihr Paket befindet.
Wir weisen Sie daraufhin, dass die Sendungsnummer erst nach der Zollabwicklung verfolgt werden kann.
Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Ihr Eurotops Kundendienstteam
HK
Hans Peter K.
Bellikon
20.11.2023
Verifizierte Bewertung
Unerwartet lange Lieferfrist ohne Rückmeldung oder Information.
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Antwort von eurotops.ch
21.11.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung.
Ihre Bestellung ist am 08.11.23 in den Versand gegangen.
Da der Versand aus Deutschland erfolgt und erst über den Zoll abgefertigt werden muss,
erfolgt die Lieferung in einem Zeitraum von 7-14 Werktage.
Sobald Ihre Bestellung am Zoll abgefertigt wurde,
erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsnummer und einem Link,
so können Sie nachverfolgen, wo sich Ihr Paket befindet.
Wir weisen Sie daraufhin, dass die Sendungsnummer erst nach der Zollabwicklung verfolgt werden kann.
Die Zustellung ist am 17.11.23 erfolgt!
Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Ihr Eurotops Kundendienstteam
10.10.2023
Verifizierte Bewertung
In der heutigen Zeit sollte man die Rechnung in 30 Tagen zahlen
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28.05.2023
Verifizierte Bewertung
Zufrieden
Problemloser Bestellvorgang, zeitgerechte Lieferung.
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28.08.2023
Verifizierte Bewertung
Eher lange Lieferzeit, ohne ungefähre Terminangabe.
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Antwort von eurotops.ch
29.08.2023
Sehr geehrter Herr Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Da der Versand aus Deutschland erfolgt und erst über den Zoll abgefertigt werden muss,
erfolgt die Lieferung in einem Zeitraum von 7-14 Werktage.
Sobald Ihre Bestellung am Zoll abgefertigt wurde, erhalten Sie eine E-Mail
mit einer Sendungsnummer und einem Link. So können Sie nachverfolgen,
wo sich Ihr Paket befindet.
Wir weisen Sie daraufhin, dass die Sendungsnummer erst nach der Zollabwicklung verfolgt werden kann.
Die Zustellung ist am 25.08.23 erfolgt!
Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Ihr Eurotops Kundendienstteam
20.08.2023
Verifizierte Bewertung
Produkte gut, aber die Lieferung ging zu lange.
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Antwort von eurotops.ch
21.08.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung,
Ihre Bestellung wurde umgehend zum Versand gebracht.
Wir geben als Lieferzeit in die Schweiz bei verfügbarer Ware ca. 10-14 Werktage an, da die Ware aus Deutschland versendet wird. Bedingt durch den Zoll kann diese Lieferzeit auch leider überschritten werden.
Für Fragen stehen wir Ihnen auch unter info@eurotops.ch zur Verfügung.
Ihr Eurotops Kundendienstteam
KB
Karl B.
Dällikon
12.08.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Qualität und Lieferung
Ca. 7 - 10 Tage
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SJ
Stephan Jutzet J.
Gwatt
08.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellt, aber noch nicht geliefert worden.
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22.05.2023
Verifizierte Bewertung
Der Brunnen läuft gut, und gefällt uns
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AD
André D.
Basse-Nendaz CH
11.11.2023
Verifizierte Bewertung
Délai de livraison un peu long
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Antwort von eurotops.ch
16.11.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung.
Da der Versand aus Deutschland erfolgt und erst über den Zoll abgefertigt werden muss,
erfolgt die Lieferung in einem Zeitraum von 7-14 Werktage.
Sobald Ihre Bestellung am Zoll abgefertigt wurde,
erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsnummer und einem Link,
so können Sie nachverfolgen, wo sich Ihr Paket befindet.
Wir weisen Sie daraufhin, dass die Sendungsnummer erst nach der Zollabwicklung verfolgt werden kann.
Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Ihr Eurotops Kundendienstteam