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Absolute Katastrophe. Micro mini Scooter vor mehr als einem Monat bestellt und bemerkt das Paket geöffnet war und Teile fehlten. Also Foto gemacht von allen Teilen und Seriennummer und an Kundendienst geschrieben. Reklamationsabteilung hat gemeint es könne sein das Paket von ihnen selber geöffnet wurde es sei jedoch neuware (wers glaubt... ). Nach einer Woche erst kam nochmals Paket und wieder fehlte ein Teil. Keine Entschuldigung nix nur Hinweis man könne es ja zurückschicken und sie prüfen es nochmals. Meine Tochter hatte mittlerweile seit einer Woche Geburtstag und kein Geschenk. Rückversand müsste man selber zahlen. Erst auf meinem Nachdruck gab es eine frankierter Rücksendeschein. Der Kunde ist hier nicht König sondern offensichtlich auch wenn Lieferung und Reklamationsdienst eine Katastrophe ist noch der Schuldig.