Nach wie vor ist das gewählte Versandunternehmen nicht besonders geeignet. Mühsam für mich als Kunde. Ebenso die Wahl der Umverpackung. 75% zu grosser Karton, Artikel nicht gesichert und dadurch beschädigt. Ich glaube nicht, dass wir nochmal bestellen. Seid Jahren wird nichts versucht zu ändern.
Nach wie vor ist das gewählte Versandunternehmen nicht besonders geeignet. Mühsam für mich als Kunde. Ebenso die Wahl der Umverpackung. 75% zu grosser Karton, Artikel nicht gesichert und dadurch beschädigt. Ich glaube nicht, dass wir nochmal bestellen. Seid Jahren wird nichts versucht zu ändern.
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Antwort von bio-apo.com
27.09.2023
Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Vielen Dank für Ihr Feedback, wir nehmen die Themen gerne auf. Bezüglich dem beschädigten Artikel hatten wir bislang leider keine Information ihrerseits erhalten. Teilen Sie unserem Kundenservice doch bitte mit, um welchen Artikel es sich handelt, sodass wir den Fall zu Ihrer Zufriedenheit klären können. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten und verbleiben mit vielen Grüßen, Ihr bio-apo Team
Wir haben den Allgäuer Latschen Kiefer Franzbranntwein *extra stark* bestellt.
Geliefert wurde ein normaler.
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Antwort von bio-apo.com
11.12.2023
Sehr geehrter Kunde, für die Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns aufrichtig. Setzen Sie sich doch gerne mit unserem Kundenservice in Verbindung, damit wir den Fall zu Ihrer Zufriedenheit klären können. Viele Grüße, Ihr bio-apo Team
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