Nach wie vor ist das gewählte Versandunternehmen nicht besonders geeignet. Mühsam für mich als Kunde. Ebenso die Wahl der Umverpackung. 75% zu grosser Karton, Artikel nicht gesichert und dadurch beschädigt. Ich glaube nicht, dass wir nochmal bestellen. Seid Jahren wird nichts versucht zu ändern.
Bitte schauen beim verpacken, Lieferschein war richtig, aber total falscher Inhalt, also nochmal warten bis das richtige kommt!
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Antwort von bio-apo.com
15.03.2024
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns aufrichtig. Wir haben dies an die entsprechende Abteilung weitergeleitet. Selbstverständlich sollte dies nicht passieren. Wir bitten aufrichtig um Entschuldigung und verbleiben mit vielen Grüße, Ihr bio-apo Team.
13.01.2024
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Portokosten sind zu hoch, ansonsten top
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23.12.2023
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Ist nie angekommen
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Antwort von bio-apo.com
27.12.2023
Guten Tag, unsere Kundenbetreuung wird sich in Kürze bei Ihnen melden.
Viele Grüße
bio-apo Team
Ab und zu Versandschwierigkeiten. Kundendienst informiert nicht über die Gründe.
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06.10.2023
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Sie haben mein Wick nicht geliefert. Nur psyllium und Ibuprofen.
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Antwort von bio-apo.com
12.10.2023
Sehr geehrter Kunde, leider konnten wir den Artikel aus rechtlichen Gründen nicht versenden. Unser Kundenservice hat mehrmals versucht, diesbezüglich Kontakt mit Ihnen aufzunehmen. Geben Sie doch gerne eine kurze Rückmeldung auf unsere E-Mail. Wir hoffen, dass wir den Fall zu Ihrer Zufriedenheit klären können. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns aufrichtig und verbleiben mit vielen Grüßen, Ihr bio-apo Team
17.09.2023
Verifizierte Bewertung
Schweizer-Zoll
die bio-apo wohl nicht - aber der Schweizer-Zoll ;-(
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