Bestellung 3! Wochen VOR Zustellung (extra an den Arbeitsplatz) gemacht. Paket kam dann einen Tag NACH dem Wunschzustelltermin (Geburtstag) an. 😡 Wo der Beschenkte danach eine Woche nicht mehr arbeitete! Danke für NICHTS, Überraschung war im Eimer und die 4! Ballons übeigens auch.
Auf Hotline angerufen, hat natürlich Niemand abgenommen, auf die wütende🤬 E-Mail bis heute keine Antwort vom Kundensupport erhalten! Einfach nur lausige Leistung für den hohen Gesamtpreis. 😤 Erste, Einzige und Letzte Bestellung gewesen bei Luftkuss. Kann ich nicht empfehlen, als Tipp: Rezessionen VOR DER BESTELLUNG LESEN! Gibt andere, bessere und zuverlässigere Anbieter. Beispiel ballomail.ch
Der Ballon kam an einem Montag an und leider hatte er schon nicht mehr viel Luft.
Allenfalls bessere Lösung für Montagszustellungen prüfen.
Eher ein teurer Spass (mit den Versandkosten).
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vor 3 Tagen
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Lieferung wird als Werbesendung empfunden
Ich wollte keine Karte dazulegen, weil es eine Überraschung sein sollte. Da eine Werbekarte dazugelegt wurde, wurde der Ballon als Werbung der Firma betrachtet. Die Überraschung gelang also nicht. War sogar ein Flopp.
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vor 10 Tagen
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Glückwunschkarte war nicht im Paket
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23.03.2024
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Leider nicht pünktlich angekommen
Das mit dem bis 16:00 bestellen und am nächsten Tag ausgeliefert, hat leider nicht Funktioniert. Somit war die Geburtstags Überraschung ruiniert. Schade.
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01.03.2024
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Man kann sich sehr schnell vertippen
Es speichert jeweils die letzte Adresse - wäre hilfreich, wenn es jedes Mal die Lieferadfesse fragt.
Kundenservice per WhatsApp top!!!
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25.02.2024
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Unbefriedigendes Produkt aber guter Kundendienst
Der Ballon war fast leer und flog nicht. Der Kaufbetrag sowie die Versandkosten wurden mir jedoch schnell und unkompliziert zurückerstattet.
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20.02.2024
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Geschenkballon hat nach 4 Tagen bereits ein grosser Teil der Luft verloren.
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19.02.2024
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Leider war diesemal der Ballon kaum aufgeblasen
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15.02.2024
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Zu wenig Luft im Ballon
Die Sendung kam pünktlich an aber leider hatte der Ballon fast keine Luft drin, weshalb er praktisch nicht aus dem Paket aufstieg. Sehr schade, da der ganze Effekt zunichte war.
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09.01.2024
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Zu spät angekommen
Trotz früher Bestellung kam der Ballon ein Tag später, nicht wie versprochen
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26.12.2023
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Wir wollen eine Grußkarten hinzufügen was leider auch nach mehrmaligem Versuchen leider nicht funktionierte.
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09.12.2023
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Zu lange lieferzeiten über wochenende
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Antwort von luftkuss.ch
12.12.2023
Es tut uns leid, aber durch das Weihnachtsgeschäft kann es leider zu Verspätungen kommen.
07.12.2023
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Einfacherer Bestellablauf - kann man noch verbessern mit weniger Klicks.
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06.12.2023
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Service hat termingerecht funktioniert. Luft schon nach 1 Tag halb heraus.
Service hat termingerecht funktioniert. Allerdings kam der Ballon mit halber Luftfüllung an und sah am nächsten Tag schon schlapp aus. Das war in anderen Bestellungen nicht der Fall.
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27.11.2023
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Die Lieferung hat super geklappt leider hatte der Ballon nach 3 Tagen keine Luft mehr.
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27.11.2023
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Falsche Liefermenge
Die erste Bestellung ging nicht raus. Bei der zweiten Bestellung wurden dann 2 Ballone geliefert, aber ich wollte ja nur einen Ballon. Trotzdem musste ich beide bezahlen.
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21.11.2023
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Karte hat leider gefehlt..🎈
Leider ist die Karte mit dem persönlichen Grusstext die ich geschrieben habe nicht dabei gewesen..ich hätte es angeblich auch nicht bezahlt aber warum habe ich im Warenkorb alles gesehen was ich kaufen wollte, habe es auch kontrolliert. War sehr schaade, denn es war zum 30. Geburtstag und wusste bis am Abend nicht von wem es war..
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16.11.2023
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Die Idee super. Doch ich wollte diese Überraschung meiner besten Freundin schicken, doch irgendwas ist schief gelaufen. Anstatt das es direkt zu ihr geht kommt es bei mir an. Und jetzt muss ich noch ihr vorbei bringen.
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15.11.2023
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Leider nicht am nächsten Tag geliefert obwohl vor 16:30 bestellt
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29.10.2023
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Die Lieferung wurde nicht gut deponiert. Das Paket stand 3 Tage im Regen, bevor es von der Empfängerin zufällig entdeckt wurde. Schade! Brief war nass und kaputt.
Ansonsten wär ich zufrieden.
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