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Bewertungen:

Hallo Domenico, vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Es tut uns leid, dass es wiederholt zu Herausforderungen mit deiner Bestellung gekommen ist. Das entspricht natürlich in keiner Weise unseren Ansprüchen, und ich kann nachvollziehen, dass das sehr unangenehm sein kann. Unser Kundenservice wird sich umgehend bei dir melden, um den Fall genau zu prüfen und eine Lösung zu finden. Wir setzen uns schnellstmöglich mit dir in Verbindung, um das Problem zu beheben. Nochmals bitten wir um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten und wünschen dir vorab ein schönes Wochenende. Mit besten Grüssen aus Berlin Dein Mister Spex Team

Hallo lieber Kunde, vielen Dank für dein Feedback und die positiven Worte zu unserem Service und der Lieferung. Es freut uns, dass wir dir bei Problemen sofort weiterhelfen konnten. Wir bedauern jedoch, dass der Telefon-Roboter und die Anzahl der E-Mails als mühsam empfunden wurden. Dein Hinweis ist uns sehr wichtig, und wir werden prüfen, wie wir diese Prozesse für unsere Kunden angenehmer gestalten können. Nochmals vielen Dank für deine Rückmeldung, und wir hoffen, dich auch in Zukunft weiterhin zufriedenstellen zu können. Mit besten Grüssen aus Berlin Dein Mister Spex Team

Hallo Cornel, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns zu bewerten. Es tut uns leid, dass der Versand deiner Lieferung sich verzögert. Wir versichern dir, dass wir kontinuierlich daran arbeiten, unsere Prozesse zu verbessern, um zukünftige Verzögerungen zu vermeiden und dir den bestmöglichen Service zu bieten. Vielen Dank für dein Verständnis und deine Geduld. Mit besten Grüssen aus Berlin Dein Mister Spex Team