Alles bestens, bin sehr zufrieden, alles nach Wunsch erfüllt. Nur wäre es noch mein Wunsch, wenn man auch noch echte Gläser wählen könnte und nicht das standardisierte Plexi-Glas. Ganz herzlichen Dank dafür.
Katastrophaler Kundenservice: Bestellung nie erhalten ohne Infos zu Verzögerung, Kundenservice behauptet frech, die Bezahlung sei nicht durch trotz nachweislicher Buchung via Paypal, Kundenservice hängt Telefon einfach auf und meldet sich nicht mehr, gibt Emailadressen für Zahlungsbeleg an welche nicht existieren, mangelhaft geschulte Leute und auch Eskalationsabteilung ruft nicht innert vereinbarter Frist zurück. NIE NIE WIEDER!!!
Ware wurde beschädigt geliefert. Super hilfreicher und freundlicher Kundendienst, musste jedoch 4x mit ihnen in Kontakt treten weil wohl intern etwas Chaos herrscht und immer etwas anderes gesagt wurde. Bis heute nicht das ganze Geld zurückerstattet bekommen (bestellung vor ca. 2 Wochen retourniert), jedoch wurde auch noch kein Feedback bezüglich Beschädigung geschickt, weswegen ich davon ausgehe,
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vor 9 Tagen
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Die Kundenbetreuung ist super, leider entsprich das online anprobieren nicht der Wirklichkeit. Brillen fallen kleiner aus wie beim anprobieren im Computer.
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vor 9 Tagen
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Die Kundenbetreuung ist super, leider entsprich das online anprobieren nicht der Wirklichkeit. Brillen fallen kleiner aus wie beim anprobieren im Computer.
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22.08.2024
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Fast Alles TOP
Wie schon mal gesagt:
- Servive stimmt
- Preis / Leistung stimmt
- Lieferfristen stimmt
- ...
einfach die unvorhersehbare Rabatt-Policy stört