Habe eine Nähmaschine am Donnerstag um 16.33 Uhr bestellt mit Express, da ich sie gern am Wochenende haben wollte. Nächsten Tag Zustellung nur bei Bestellung bis 16.00Uhr. Aber toll sie wurde mir doch schon am Freitag zugestellt. Bin mit der Maschine sehr zufrieden. Auch super Tips in der Handhabung auf der Website zu finden.
Leider gibt es keine Sofortdruckversion nach Einkauf und es wird von einem Versand gesprochen, dies hat mich verwirrt. Der Gutschein ist später ins Emailpostfach gekommen.
Aufgrund meiner vorherigen Bewertung hat der Shop schnell mir mir Kontakt aufgenommen und sich meinem Anliegen gewidmet.
Der Schaumgummi hat sich aufgelöst. Dafür habe ich 20.- bezahlt. Das gehört zum Kundendienst, diesen Schaumgummi zu ersetzen oder so zu konstruieren, damit er sich nicht auflöst. Seit fast 60 Jahren nöhe ich mit Bernina und bin sehr enttäuscht.
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07.02.2024
Verifizierte Bewertung
Mühsam die richtigen Unterfadenspulen in Online Shop zu finden , trotz Angabe des Nähmaschinenmodells .
Unter der Modell Nummer sollte das dazu passende Zubehör aufgelistet sein .
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09.01.2024
Verifizierte Bewertung
speditive Abwicklung. Die Beschreibung der Artikel ist nicht ganz optimal. Bei Ersatzteilen, Füsse, Fadenspule könnte eine Verweis zu alten Modellen vorhanden sein. Dies würde einiges an Unsicherheiten beim Bestellprozess verhindern.
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11.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bedienungsanleitung
Ich wurde persönlich angerufen, um zu wissen in welcher Sprache die Betriebsanleitung beigelegt werden sollte, da ich einen deutschen Vornamen und einen französische Nachname habe. Noch nie so was erlebt, einfach toll!!! 👍🏻☺️
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12.01.2024
Verifizierte Bewertung
TOP SERVICE
Von der Bestellung über Statusmeldungen, Lieferung, unkompliziertem Umtausch wegen meiner Falschbestellung und Neulieferung. Einfach nur positiv. Vielen Dank für den nicht selbstverständlichen tollen Service..
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26.01.2024
Verifizierte Bewertung
Toller Shop
Schnelle Lieferung
Sehr freundlicher, netter Kontakt. Sehr hilfsbereit.
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03.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung ist schnell eingetroffen und die Qualität ist gut.
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20.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und einwandfreie Ware! Alles bestens👍danke.
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28.12.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr zufrieden
Es verlief alles reibungslos, Ware schnell geliefert.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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