Zertifikat für Toys.ch

No. XB5CAE492433C5C275D23F4FE84DCA342
 

Zertifiziert seit
26.08.2014
Gültig bis
25.08.2017
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für Toys.ch



Sehr gut

4.66/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 35 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 82 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Bravo - Die Lieferzeit wurde diesmal eingehalten. Ware OK. Einziger Abzug, es wurde noch nicht bemerkt, dass es in der CH 5Rp. Schritte und nicht 1Rp. Schritte gibt. So könnte der RG Betrag auf oder abgerundet (nach Mathe Regeln) werden. Leider habe ich jetzt so eine komische Zahl auf meinem Konto
4.67
Sehr gut

Gutes Team
4.67
Sehr gut

Es hat alles von Anfang bis zum Schluss gestimmt.
4.33
Gut

Immer perfekt und sehr zufrieden
Danke
5.00
Sehr gut

Schnell geliefert, gutes Preis-Leistungsverhältnis
5.00
Sehr gut

Super schnell.
5.00
Sehr gut

Die erste Bestellung/Lieferung im Dezember 2016 erhielt ich gemäss dem im Shop angegebenen "vrs" Liefertermin - alles i.O.
Im Februar 2017 nochmals auf toys.ch bestellt und Lieferung benötigte 7 Kalendertage, nicht wie im Shop angegeben nur 1-3. Schade Auf die telefonische Nachfrage erhielt man keine Angabe Sehr mangelhaft
2.33
Ausreichend

Toys.ch antwortet: 16.02.2017
Lieber Kunde, aufgrund eines hohen Bestellaufkommens ist es in unserem Aussenlager leider zu Verzögerungen gekommen, welche wir aufrichtig bedauern. Bitte entschuldigen Sie dies vielmals. Unser Kundenservice hatte Sie nochmals separat informiert und Ihre Fragen beantwortet. Der Artikel sollte auch bereits gestern bei Ihnen eingetroffen sein. Grüsse, Ihr toys.ch-Team

Alles war gut und die Lieferung erfolgte sehr schnell
5.00
Sehr gut

Sehr gut
5.00
Sehr gut

Der ganze Prozess verlief problemlos, bestellt, geliefert, alles komplett. Herzlichen Dank
5.00
Sehr gut

Lieferung schnell. Alles io.
4.67
Sehr gut

Ich bin voll zufrieden
5.00
Sehr gut

Immer wieder gerne: Schnelle Lieferung und super Preise
5.00
Sehr gut

Alles bestens.
5.00
Sehr gut

Ich war sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

Alles in Ordnung
5.00
Sehr gut

Hat alles wie am Schnürchen geklappt
5.00
Sehr gut

Alles gut
4.67
Sehr gut

Zuferlässige Lieferung. Ware Top.
5.00
Sehr gut

Sehr schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Sehr zufrieden. Der Karton der Verpackung war ein wenig zusammen gedrückt durch den Transport. Ansonxsten alles ok.
5.00
Sehr gut

Alles top funktioniert.
5.00
Sehr gut

Der Artikel an Lager, war nach 3 Tagen plötzlich nicht mehr an Lager. Auf Frage wurde nicht geantwortet. Lieferzeit beträgt anstelle von 1 Tag 6 Tage Sehr schlecht. Nie mehr was bestellen.
1.00
Mangelhaft

Toys.ch antwortet: 13.12.2016
Lieber Kunde, wir bedauern es sehr, dass wir Ihnen den gewünschten Artikel nicht liefern konnten + möchten uns in aller Form bei Ihnen entschuldigen. Gerne leiten wir Ihr Feedback nochmals weiter. Bedauerlicherweise wurde der Artikel aufgrund eines Bestandfehlers von unserem Lager storniert. Freundliche Grüsse, Ihr toys.ch-Team

Prompte Lieferung, gute Ware, Kundenservice kann ich nicht beurteilen, da ich keinen Kontakt benötigte ...
4.67
Sehr gut

Alles i. O.
4.33
Gut

Ich biin mit der Lieferung sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

alles Bestens
5.00
Sehr gut

Super Service, schnelle lieferung
5.00
Sehr gut

immer zufrieden top preise, riesen Auswahl.
5.00
Sehr gut

Rundherum perfekt und einfach zu bestellen
Robert Artho
5.00
Sehr gut

Super Preis - hat wie immer gut geklappt
5.00
Sehr gut

Super schnelle Lieferung. Sehr übersichtliche Homepage. Ware tiptop.
4.67
Sehr gut

sehr gut
5.00
Sehr gut

Wie soll ich Lieferung und Ware bewerten, wenn ich gerade erst die Bestellung aufgegeben habe?
3.00
Befriedigend

Toys.ch antwortet: 12.11.2016
Lieber Kunde, bitte entschuldigen Sie die übereilte E-Mail. Gerne können Sie uns auch ein Feedback zum Bestellvorgang, Darstellung oder ähnliches mitteilen. Ansonsten besteht die Möglichkeit auch nochmals nach Erhalt der Ware, ein Kommentar zu verfassen. Besten Dank Freundliche Grüsse, Ihr toys.ch-Team

Sehr
5.00
Sehr gut

Toys.ch Bewertungen

Toys.ch

Spielwaren für Kinder

Toys.ch wurde am 26.08.2014 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

Toys.ch – das Spielparadies im Internet. Aus einem riesigen Sortiment an Spielwaren bequem und sicher einkaufen – ohne Warteschlangen und Taschenschleppen. Toys.ch besticht durch ein ausgewogenes Sortiment: Bei Toys.ch finden Sie alle namhaften Hersteller und Topprodukte.

Kontakt
Sonnenbergstrasse 14
8610 Uster
Schweiz
kundenservice@toys.ch
Toys.ch

Anbieter
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Hofmannstr. 51
81379 München
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht München HRB 228000
Vertretungsberechtigter
Alexander Brand
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Nutzen Sie die Erfahrungen anderer Kunden als Orientierungshilfe!
Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit Toys.ch in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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