Zertifikat für colorfotoservice.ch/de

No. XC1074C68CF450F1AA6B36D2BE972376A
 

Zertifiziert seit
13.09.2018
Gültig bis
12.09.2020
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für colorfotoservice.ch/de



Sehr gut

4.69/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 2.156 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat colorfotoservice.ch/de schon 2.157 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
20.07.2019
Datum der Kauferfahrung
20.07.2019
20.07.2019
Alles top.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.07.2019
Datum der Kauferfahrung
20.07.2019
20.07.2019
tolle Software zum Erstellen, sehr schönes Ergebnis, sehr schnell geliefert
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.07.2019
Datum der Kauferfahrung
13.07.2019
20.07.2019
Alles perfekt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.07.2019
Datum der Kauferfahrung
20.07.2019
20.07.2019
Super schöne Qualität Bin sehr zufrieden
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.07.2019
Datum der Kauferfahrung
20.07.2019
20.07.2019
war mit den Produkten eigentlich immer zufrieden
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
19.07.2019
Datum der Kauferfahrung
19.07.2019
19.07.2019
Ich bin mit Ihrem Leistungspaket rundum zufrieden.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.07.2019
Datum der Kauferfahrung
12.07.2019
19.07.2019
Alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.07.2019
Datum der Kauferfahrung
19.07.2019
19.07.2019
Druckqualität entspricht Farbqualität auf PC. Einfache Bedienung des Programms - schnelle Lieferung. Sehr zufrieden - Danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.07.2019
Datum der Kauferfahrung
19.07.2019
19.07.2019
Leider stimmen die Blautöne nicht mit meinen Bildern übereinander. Ich habe mich mit dem Kundenservice diesbezüglich unterhalten und die Dame hat gemeint das die Farben so sind wie ich sie auf meinem Komputer sehe. Ich habe einen kalibrierten Monitor doch leider stimmen die Farben nicht.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
19.07.2019
Datum der Kauferfahrung
19.07.2019
19.07.2019
Bin sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.07.2019
Datum der Kauferfahrung
19.07.2019
19.07.2019
Ich bin mit der Gesamtleistung sehr zufrieden. Den Kundenservice habe ich nicht beansprucht und kann ihn deshalb nicht bewerten.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.07.2019
Datum der Kauferfahrung
18.07.2019
18.07.2019
Tip Top Service und schnell Lieferung .Bin sehr Zufrieden.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.07.2019
Datum der Kauferfahrung
18.07.2019
18.07.2019
Sehr gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.07.2019
Datum der Kauferfahrung
18.07.2019
18.07.2019
Super schnell, super Qualität
Jederzeit gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.07.2019
Datum der Kauferfahrung
18.07.2019
18.07.2019
Schnelle Fertigstellung. Gute Information über Lieferzeit. Nachfrage für Nachbestellung finde ich sehr gut, aber nicht übertreiben mit Werbung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.07.2019
Datum der Kauferfahrung
11.07.2019
18.07.2019
Sehr gute Qualität
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.07.2019
Datum der Kauferfahrung
18.07.2019
18.07.2019
Ich bin einfach immer wieder mit allem zufrieden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.07.2019
Datum der Kauferfahrung
18.07.2019
18.07.2019
Sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.07.2019
Datum der Kauferfahrung
17.07.2019
17.07.2019
Das Bild enspricht ganz meinen Erwartungen und so aus wie gewünscht.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.07.2019
Datum der Kauferfahrung
09.07.2019
17.07.2019
Alles zu meiner Zufriedenheit
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.07.2019
Datum der Kauferfahrung
17.07.2019
17.07.2019
Schönes Stück, schnell gemacht und geliefert.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.07.2019
Datum der Kauferfahrung
17.07.2019
17.07.2019
sehr schnelle Abwiklung und Top-Qualität
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.07.2019
Datum der Kauferfahrung
13.07.2019
16.07.2019
Mit mässigem Kundenservice beziehe ich mich auf die Bearbeitung des Fotobuches. Die ersten Male war es nicht möglich, irgendwelche Texte einzufügen. Beim dritten Anlauf einige Tage später konnte ich dem Album wenigstens einen Titel geben. Da ich das Album auf einen bestimmten Tag brauchte habe ich es so bestellt. Schwache Leistung. Das Produkt ist ok aber der Preis doch relaitv hoch
4.00
Gut

colorfotoservice.ch/de antwortet: 17.07.2019
Hallo liebe Fotokundin, Sie haben Ihr CEWE FOTOBUCH mit einer älteren Android Version unserer App gestaltet. Wir empfehlen immer die neueste Version unserer App zu nutzen, weil wir regelmässig Fehler korrigieren. Falls Sie Gebrauch von unserer Zufriedenheitsgarantie machen möchten, melden Sie sich gerne bei unserem Kundendienst. Viele Grüsse Samir

Datum der Veröffentlichung
16.07.2019
Datum der Kauferfahrung
16.07.2019
16.07.2019
Die app für Android ist mühsam zu bedienen. Viele Funktionen funktionieren nicht.
3.00
Befriedigend

colorfotoservice.ch/de antwortet: 17.07.2019
Hallo lieber Fotokunde, es tut uns leid, dass Sie Probleme bei der Gestaltung Ihres CEWE FOTOBUCH mit unserer App für Android hatten. Wir würden uns freuen, wenn Sie sich die Zeit nehmen und uns per E-Mail schildern, wo genau bei der Gestaltung Probleme aufgetreten sind. So können wir unsere CEWE Fotowelt App für alle Kunden verbessern. Vielen Dank und beste Grüsse Samir

Datum der Veröffentlichung
16.07.2019
Datum der Kauferfahrung
09.07.2019
16.07.2019
Sehr gut Wahre
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
16.07.2019
Datum der Kauferfahrung
09.07.2019
16.07.2019
Alles in Ordnung
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.07.2019
Datum der Kauferfahrung
16.07.2019
16.07.2019
War alles tiptop
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.07.2019
Datum der Kauferfahrung
11.07.2019
16.07.2019
Mangelnder Kundenservice meine ich, weil ich zur gleichen Zeit 2 Produkte bestelle und für jedes einzeln Portospesen bezahlen muss Könnte bestimmt zusammen geschickt werden.
3.67
Gut

colorfotoservice.ch/de antwortet: 17.07.2019
Hallo liebe Fotokundin, das Premium Poster und die Handyhülle werden leider an verschiedenen Standorten produziert. Um Ihnen eine schnelle Lieferung zu garantieren werden Produkte separat versendet. Dies wird Ihnen auch vor Abschluss der Bestellung im Warenkorb angezeigt. Wir hoffen auf Ihr Verständnis. Viele Grüsse Samir

Datum der Veröffentlichung
16.07.2019
Datum der Kauferfahrung
16.07.2019
16.07.2019
Habe einen Auftrag gemacht und 2 separate Lieferungen mit zwei Rechnungen erhalten und bei beiden musste ich Porto bezahlen, finde ich nicht in Ordnung. Habe einzelne Fotos bestellt, diese haben verschiedene Formate, denke wäre doch möglich, dass alle Fotos die gleiche Grösse haben. Beim Kundenservice bin ich leider nicht zufrieden. Mein Gutschein funktionierte nicht, musste zweimal telefonieren.
3.33
Befriedigend

colorfotoservice.ch/de antwortet: 17.07.2019
Hallo liebe Fotokundin, Produkte verschiedener Kategorien können an verschiedenen Standorten produziert werden, um Ihnen eine schnelle Lieferung zu garantieren. Bei Fotos haben Sie die Wahl zwischen klassischem und originalen Format. Beim Originalformat werden Fotos nicht beschnitten. Der Kundendienst steht mit Ihnen in Kontakt bzgl. Ihres Gutscheines. VG Samir

Datum der Veröffentlichung
15.07.2019
Datum der Kauferfahrung
15.07.2019
15.07.2019
Umkarton war Anlieferung teilweise nass. Fotobuch zum Glück noch trocken. Hier muss DHL sicher besser arbeiten.
4.00
Gut

colorfotoservice.ch/de antwortet: 17.07.2019
Hallo liebe Fotokundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Zum Schutz vor Nässe beim Transport wird Ihr CEWE FOTOBUCH mit einer Glassichtfolie eingeschweisst. Falls Sie doch noch Transportschäden bemerken sollten, melden Sie sich gerne bei unserem Kundendienst. Ihre Rückmeldung gebe ich natürlich an unsere Logistikabteilung weiter. Viele Grüsse Samir

Datum der Veröffentlichung
15.07.2019
Datum der Kauferfahrung
15.07.2019
15.07.2019
Meine Einladungskarte mit der persönlichen Note übertraf meine Wünsche und Vorstellungen Die Lieferung erfolgte sogar 3 Tage früher als erwartet und war absolut perfekt für mich Top Dienstleistung Herzlichen Dank
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.07.2019
Datum der Kauferfahrung
15.07.2019
15.07.2019
Super schneller Sevice
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.07.2019
Datum der Kauferfahrung
15.07.2019
15.07.2019
Sehr gute Wahre . Gebe eine 10
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.07.2019
Datum der Kauferfahrung
12.07.2019
15.07.2019
alles gut geklappt und sieht gut aus
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
15.07.2019
Datum der Kauferfahrung
06.07.2019
15.07.2019
la coque de téléphone est bien faite et le service aussi je le recommanderais mes amis
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
15.07.2019
Datum der Kauferfahrung
15.07.2019
15.07.2019
Sehr geehrte Damen und Herren
Herzlichen Dank für die wirklich prompte Bedienung. Das Fotobuch war ein Geburtstagsgeschenk für meinen Sohn. Es war mein 1.Fotobuch - es wird nicht das letzte sein. Ich hatte Spass am Erstellen. Nochmals DANKE für Ihre Zuverlässigkeit.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.07.2019
Datum der Kauferfahrung
15.07.2019
15.07.2019
Alles Top und sehr rasch geliefert; keine Einwände und Probleme.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.07.2019
Datum der Kauferfahrung
14.07.2019
14.07.2019
Leider wurde bei einigen Fotos etwas abgeschnitzten.
Weiss nicht ob der Fehler bei mir liegt.
3.67
Gut

colorfotoservice.ch/de antwortet: 16.07.2019
Hallo lieber Fotokunde, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Bitte melden Sie sich gerne bei unserem Kundendienst. Die Kollegen/innen helfen Ihnen gerne bei Ihrem Sachverhalt weiter, besonders da wir für das CEWE FOTOBUCH eine Zufriedenheitsgarantie anbieten und wir somit für Sie eine kostenfreie Neuproduktion veranlassen können. Viele Grüsse Samir

Datum der Veröffentlichung
14.07.2019
Datum der Kauferfahrung
14.07.2019
14.07.2019
Es wäre schön wen die Versandkosten bei diesem Betraggestrichen werden. Vielen dank
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.07.2019
Datum der Kauferfahrung
14.07.2019
14.07.2019
Sehr gut
5.00
Sehr gut

colorfotoservice.ch/de Bewertungen

colorfotoservice.ch/de

CEWE FOTOBUCH & weitere individuelle Fotoprodukte

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CEWE ist Europas führender Fotoservice und innovativer Partner für individuelle Fotoprodukte mit 100% Zufriedenheitsgarantie. Entdecken Sie auf colorfotoservice.ch/de unsere grosse Auswahl an hochwertigen Fotoprodukten, wie Fotobücher, Fotokalender, Wandbilder, Grusskarten, Handyhüllen und Fotos, die sich nach Ihrem persönlichen Geschmack gestalten können. Für jeden Anlass finden Sie bei uns das passende Fotoprodukt, ob für sich selbst als Erinnerungen und als Geschenk für Familie und Freunde. Auf Colorfotoservice finden Sie auch Inspiration zu verschiedenen Themen, wie Hochzeit, Muttertag oder Weihnachten. Das CEWE FOTOBUCH ist das beliebteste Fotobuch Europas und wurde schon mehrfach von PCtipp zum Testsieger gekürt. Mit unserer intuitiven Gestaltungs- und Bestellsoftware können Sie Ihrer Kreativität freien Lauf lassen und verleihen jedem Fotoprodukt eine persönliche Note. Und falls Sie doch mal nicht weiter wissen, steht Ihnen unsere freundlicher Kundenservice an sieben Tagen in der Woche zur Verfügung.

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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit colorfotoservice.ch/de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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