Ich hatte beschädigte Ware erhalten und habe dies gemeldet. Leider konnte der Kundensupport mir nicht helfen.
Jedoch hat sich der Geschäftsführer kurz danach bei mir gemeldet und mit mir eine gemeinsame Lösung gefunden.
GoFitness ist ein relativ junges Projekt, das sich jedoch bisher gut schlägt und sich mühe gibt, jedem Kunden entgegen zu kommen.
Thomas, ich bedanke mich für deine Hilfe!
Bei der letzten Bestellung habe ich cashew proteinriegel mit 20gramm Protein bestellt ein 12er Pack. Bekommen habe ich 9Riegel und 3Peanutbutterriegel die nur 16Gramm Pro Riegel haben. Nun wieso habe ich etwas anderes bekommen als bestellt?
Die Chipps waren auch zerbrösselt weill einfach alles in einen Karton geschmissen wurde
Nicht alle Produkte schmecken uns aber Lieferung sonst super schnell und ganz angekommen. Adresse wurde auf 2 gleichzeitigen Bestellungen ( 1x mein Sohn 1x ich ) verwechselt.
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Antwort von gofitness.ch/de/
27.06.2023
Danke vielmol für dini 5 Stern Bewertig! Ich habe dir soeben eine kleine Überraschung per Mail geschickt. Liebe Gruess Sofia
16.06.2023
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Mega zufrieden
sehr gute Produkte, gutes Preis-Leistungs Verhältnis, sehr schnelle Lieferung.
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Antwort von gofitness.ch/de/
27.06.2023
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15.06.2023
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Antwort von gofitness.ch/de/
27.06.2023
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Unkompliziert. Produkt gesucht, gefunden, bestellt und in wenigen Tagen erhalten.
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05.06.2023
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03.06.2023
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05.06.2023
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30.05.2023
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leider waren pancakes verschimmelt. Mal schauen ob sich Go Fitness diesbezüglich bei mir meldet.
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Antwort von gofitness.ch/de/
31.05.2023
Hallo Michel
Gerne hätten wir uns Deines Problems direkt angenommen, leider hast Du uns hierzu nicht die Möglichkeit gegeben. Unsere Kontaktversuche blieben leider alle unbeantwortet. Wir möchten Dich von unserem Kundenservice überzeugen und freuen uns, wenn Du trotz einer negativen Erfahrung weiterhin bei uns bestellen würdest. Falls Du noch Rückfragen hast, oder doch noch Dein Geschenk in Anspruch nehmen möchtest, kannst Du uns jederzeit per Mail unter shop@gofitness.ch oder per WhatsApp oder Telefon unter 079 792 62 30 kontaktieren!
30.05.2023
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Schnelle Lieferung, fairer Preis
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Antwort von gofitness.ch/de/
05.06.2023
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29.05.2023
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Seht schnell geliefert
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Antwort von gofitness.ch/de/
05.06.2023
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17.05.2023
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Five stars straight away
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Antwort von gofitness.ch/de/
27.06.2023
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16.05.2023
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Sehr schnelle Lieferung. Bin sehr zufrieden
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Antwort von gofitness.ch/de/
05.06.2023
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