Die Ware wurde in einem unpassenden zu kleinen Karton geliefert. Buttinette verwendet nie Füllmaterial, schade. Der ein Kilo schwere Artikel drückte wahrscheinlich an die unsolide Seitenwand der Faltschachtel, die somit gerissen hat. Es fehlten zwei kleine Tüten Quetschperlen, die wahrscheinlich wegen dem entstandenen Loch verloren gingen. Ich habe mich per EMail an den Kundenservice gewendet und die Sendung mit Fotos dokumentiert. Die Antwort von Buttinette blieb aus, deshalb fragte ich nochmals nach. Die fehlenden Mini-Tüten, mit einem Wert von 9 Franken werden mir nun freundlicherweise nachgeliefert. Was jedoch meinen Ärger verursachte, war die Antwort der Kundenberaterin. Sie hat mir empfohlen, mich beim nächsten Mal gleich bei der Post zu melden. Sorry, was hat da die Post für ein Verschulden, wenn die Ware nicht sorgfältig verpackt wurde?
Ich war Neukunde, habe schnell gefunden was ich brauchte und das bestellte Teil ist auch wie versprochen innert ein paar Tage bei mir im Briefkasten gelandet.
Alles super geklappt. Danke vielmals
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23.02.2024
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Es ist schnell geliefert worden,aber ein Artikel ist nicht geliefert worden da er ausverkauft war.Habe es aber erst erfahren als das Paket da war.Das habe ich nicht so gut gefunden.
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12.03.2024
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Freundlicher Umgang mit den KundInnen. Bedienerfreundlicher Onlineshop. Umkomplizierter und prompter Bestellvorgang.
Besser machen: Mehr Bio (z.B. Baumwoll) Produkte
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10.03.2024
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Es hat viel Auswahl und die Artikel werden rasch geliefert.
Bin Neukunde und sehr zufrieden.
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22.02.2024
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Gut in der Handhabung, übersichtliche Seiten, Schnelle Lieferung.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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