Die Ware wurde in einem unpassenden zu kleinen Karton geliefert. Buttinette verwendet nie Füllmaterial, schade. Der ein Kilo schwere Artikel drückte wahrscheinlich an die unsolide Seitenwand der Faltschachtel, die somit gerissen hat. Es fehlten zwei kleine Tüten Quetschperlen, die wahrscheinlich wegen dem entstandenen Loch verloren gingen. Ich habe mich per EMail an den Kundenservice gewendet und die Sendung mit Fotos dokumentiert. Die Antwort von Buttinette blieb aus, deshalb fragte ich nochmals nach. Die fehlenden Mini-Tüten, mit einem Wert von 9 Franken werden mir nun freundlicherweise nachgeliefert. Was jedoch meinen Ärger verursachte, war die Antwort der Kundenberaterin. Sie hat mir empfohlen, mich beim nächsten Mal gleich bei der Post zu melden. Sorry, was hat da die Post für ein Verschulden, wenn die Ware nicht sorgfältig verpackt wurde?
Seitdem ich Ihren Shop gefunden habe, bestelle ich nur noch hier Bastelmaterial. Ich bin immer wieder angenehm überrascht über den Preis, die Lieferzeit und das hohe Serviceniveau. Ich danke Ihnen.
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03.04.2024
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Dass ich noch mit Rechnung bezahlen kann. Bei vielen ist es mühsam darum halte ich mich an Shops wo das noch möglich ist...ich weiss aber, dass immer mehr schlechte Zahlungsmoral haben, leider.
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26.03.2024
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Umfangreiches Sortiment.
Als Schule bestellen wir relativ viel, erhalten jedoch keinen Rabatt, bzw. versandkostenfreies Bestellen wäre auch super.
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28.03.2024
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Toller Web-Shop
Zwar lassen sich die Materialien nicht haptisch anfühlen, aber die präzisen Beschreibungen helfen, die richtige Wahl zu treffen.
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29.03.2024
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grand choix dans des domaines variés, envoi très rapide, suivi du colis et possibilité de payer sur facture. J'aime ce site.
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