puzzleYOU CH-deBewertungen:
797 Bewertungen in den letzten 12 Monaten8’148 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
21.01.2024
Verifizierte Bewertung
das Puzzle sieht gut aus, für Photopuzzle weiter zu empfehlen.
nicht zufrieden mit dem zu Lieferer der leider das Paket nicht an die auf dem Paket stehende Adresse ausgeliefert hat. Ich musste mich bei der Transportfirma extra registrieren lassen damit ich das Paket abholen konnte
auf einem ihrer Abholdepots. Das sollte nicht passieren, vielleicht Transportunternehmen wechseln.
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Relevanteste negative Bewertung
10.09.2023
Verifizierte Bewertung
Leider hat der Rahmen nicht gepasst!
Es ist sehr schwer zu erkennen um welche ‚Grösse‘ es sich handelt.
Im Nachhinein habe ich nochmals auf der Homepage nachgeschaut: an einer Stelle ist es (mehr oder weniger gut ersichtlich), an anderer Stelle leider nicht!
Wenn man sich zu wenig achtet, dass es sich nicht um dieselbe Grösse handelt (wie z.B. ein normales 1000er Puzzle), dann erhält man einen zu kleinen Rahmen!
Qualität würde stimmen.
Jedoch nur 2 Sterne, da es sehr schlecht sichtbar ist, dass es sich nicht um dieselbe Grösse handelt wie normale Puzzles.
Ein zurücksenden würde infolge des Portos auch nicht wirklich etwas bringen..
Vielleicht werde ich den Rahmen mal für etwas anderes benutzen können..
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Bewertungen für puzzleYOU CH-de
16.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe ein 1000puzzele rahmen ekaift und der rahmen ist zu klein
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Antwort von puzzleYOU CH-de
18.03.2024
Unsere Rahmen wurden passgenau für unsere Puzzles hergestellt und somit kann es zu Abweichungen bei anderen Puzzles kommen. Auf der Produktseite unserer Rahmen werden immer die Größen der Rahmen angegeben. Es tut uns leid, dass du dies übersehen hast. Du kannst den Rahmen jedoch jederzeit an uns zurücksenden.
CL
Carmen L.
Varen
20.01.2024
Verifizierte Bewertung
Man muss den Auftrag zuerst bezahlen.
Das habe ich etwas spät bemerkt.
Besser darauf aufmerksam machen.
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Antwort von puzzleYOU CH-de
24.01.2024
Bei der von dir gewählten Zahlungsart Vorkasse beginnen wir immer erst nach Zahlungseingang mit der Produktion. Es tut uns leid, dass du diese Information auf unserer Website und in deiner Bestellbestätigung übersehen hast.
10.09.2023
Verifizierte Bewertung
Leider hat der Rahmen nicht gepasst!
Es ist sehr schwer zu erkennen um welche ‚Grösse‘ es sich handelt.
Im Nachhinein habe ich nochmals auf der Homepage nachgeschaut: an einer Stelle ist es (mehr oder weniger gut ersichtlich), an anderer Stelle leider nicht!
Wenn man sich zu wenig achtet, dass es sich nicht um dieselbe Grösse handelt (wie z.B. ein normales 1000er Puzzle), dann erhält man einen zu kleinen Rahmen!
Qualität würde stimmen.
Jedoch nur 2 Sterne, da es sehr schlecht sichtbar ist, dass es sich nicht um dieselbe Grösse handelt wie normale Puzzles.
Ein zurücksenden würde infolge des Portos auch nicht wirklich etwas bringen..
Vielleicht werde ich den Rahmen mal für etwas anderes benutzen können..
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Antwort von puzzleYOU CH-de
11.09.2023
Unsere Rahmen wurden passgenau für unsere Puzzles hergestellt und somit kann es zu Abweichungen bei anderen Puzzles kommen. Auf der Produktseite unserer Rahmen werden immer die Größen der Rahmen angegeben und folgender Text "Rahmen für unsere Fotopuzzles 48-2000 Teile". Es tut uns leid, dass du dies übersehen hast.
10.07.2023
Verifizierte Bewertung
Das Memory war toll aber die Lieferung mit UPS katastrophe. Ich musste x-mal telefonieren bis es nach 2 Wochen endlich ankam.
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Antwort von puzzleYOU CH-de
10.07.2023
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die durch den Versanddienstleister verursacht wurden. Bei solchen Fällen kannst du dich immer an uns wenden. Wir freuen uns jedoch, dass du dein Paket doch noch erhalten hast.
10.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bildqualität lässt zu wünschen übrig (verpixelt), obwohl beim Upload 4 von 5 Sterne angezeigt wurden.
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Antwort von puzzleYOU CH-de
16.08.2023
Gerne kannst du dich direkt an unseren Kundenservice wenden und ein Bild des Druckergebnisses schicken, damit wir dies genauer überprüfen und ggf. eine kostenlose Neuproduktion durchführen können.
20.11.2023
Verifizierte Bewertung
Infos der UPS sind nur englisch, dies ist ohne Übersetzer nicht gut gelöst!
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Antwort von puzzleYOU CH-de
21.11.2023
Die Sprache kann jederzeit auf der UPS Website oben rechts geändert werden.
27.11.2023
Verifizierte Bewertung
Der Download der Rechnung ist schwierig, nicht kundengerecht.
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Antwort von puzzleYOU CH-de
27.11.2023
Vielen Dank für dein Feedback. Die Rechnung kann direkt bei deinen Bestelldetails heruntergeladen werden. Sollte dies nicht möglich sein, kannst du dich jederzeit bei unserem Kundenservice melden, der dir die Rechnung sofort per E-Mail zukommen lässt.