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Bewertungen für schlafen.ch



Gut

3.88/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 187 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat schlafen.ch schon 237 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
31.08.2018
Datum der Kauferfahrung
21.08.2018
31.08.2018
Ich habe Bettwäsche bestellt. Habe keine Auftragsbestätigung erhalten. Jedoch kam am nächsten Tag schnell die Rechnung über eine Dritt Firma.

Als ich bei Kundendienst nachhacken wollte habe ich telefonisch niemand erreicht.

Diese Firma kommt mir sehr dubios vor.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
29.08.2018
Datum der Kauferfahrung
22.08.2018
29.08.2018
Ich habe 3 Artikel auf Rechnung bestellt. Nach 5 Tagen habe ich von einer anderen Firma Zahlungsverbindungen oder einen Link für die Bestellung einer Rechnung per Post mit Versandkosten von CHF 3.50 erhalten. Nach 7 Tagen und 2 E-Mail an den Lieferanten hat sich dieser dann bequemt mir mitzuteilen, dass beim Lieferanten ein Lieferengpass herrscht und die Lieferung storniert wird.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
24.08.2018
Datum der Kauferfahrung
03.08.2018
24.08.2018
Ware immer noch nicht eingetroffen und auf meine Mails gab es keine Reaktion
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
17.08.2018
Datum der Kauferfahrung
06.08.2018
17.08.2018
Diese Nasenspreizer sind eine gute Unterstützung und
das Schnarchen wurde weniger.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.08.2018
Datum der Kauferfahrung
27.06.2018
15.08.2018
Absolute Katastrophe. Warte auf Ware "an Lager" seit bald 2 Monaten. Kundendienst antwortet sehr langsam, zwei eingeschriebene Briefe an die im Impressum und Handelsregister hinterlegte Adresse kamen wegen verstrichener Abholfrist zurück.
Aktuell läuft eine PayPal Konfliktlösung, mal sehen was passiert.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
13.08.2018
Datum der Kauferfahrung
19.07.2018
13.08.2018
Alles super geklappt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.08.2018
Datum der Kauferfahrung
29.07.2018
06.08.2018
Schnell geliefert. Wahre ist einwandfrei.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
03.08.2018
Datum der Kauferfahrung
26.07.2018
03.08.2018
Bin sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.07.2018
Datum der Kauferfahrung
29.08.2017
27.07.2018
Es war erschreckend. Ich habe viele Monate auf die Lieferung gewartet. Ich habe 4 verschiedene Dinge bestellt. Es kam alles einzeln, bis auf eins. Der Kissenbezug. Das kam dann gar nicht. Musste 9x per Email nachfragen und wurde immer wieder vertröstet. Vorallem vergingen Wochen, bis eine Antwort kam. Irgendwann wollte ich das Geld zurück. Übrigens war die Ware sehr Mangelhaft. Ist jetzt im Brocki
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
26.07.2018
Datum der Kauferfahrung
19.07.2018
26.07.2018
Lieferung bis heute nicht erhalten, bestellt vor 9 Tagen, Lieferzeit angeblich 1-2 Tage
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
25.07.2018
Datum der Kauferfahrung
27.06.2018
25.07.2018
Die Ware wurde während dem Transport beschädigt. Ausserdem habe ich sofort bemerkt, dass die Matratze zu breit ist. Beides habe ich noch am gleichen Tag gemeldet.
Der Kundendienst ist telefonisch nicht erreichbar. Per Mail wurde mir auf mehrfaches Nachfragen meinerseits nach 2 Wochen mitgeteilt, dass der Lieferant die Ware zurücknimmt. Nach bald 2 Monaten nach Lieferung ist die Ware noch bei mir.
1.67
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
20.07.2018
Datum der Kauferfahrung
15.06.2018
20.07.2018
Geld von stornierter Ware, welche im Voraus bezahlt wurde, nicht zurück erhalten (warte noch immer darauf).
Per Telefon kann ich sie nicht erreichen und auf meine Email antworten sie nicht. Hier würde ich nicht mehr bestellen.
1.33
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
01.07.2018
Datum der Kauferfahrung
23.06.2018
01.07.2018
alles i.O.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
30.06.2018
Datum der Kauferfahrung
23.06.2018
30.06.2018
Falsche lieferung, keine antwort.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
25.06.2018
Datum der Kauferfahrung
18.06.2018
25.06.2018
Schlafkissen neu gefüllt. Jetzt bequemer zu schlafen.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.06.2018
Datum der Kauferfahrung
16.06.2018
23.06.2018
Lieferung erfolgte Problemlos.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.06.2018
Datum der Kauferfahrung
03.06.2018
22.06.2018
Alles In Ordnung. Von der Bestellung bis zur Ankunft der Ware hat es über eine Woche gedauert. Ungewöhnlich lange für einen Onlineshop, finde ich aber völlig ausreichend :)
4.50
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.06.2018
Datum der Kauferfahrung
09.05.2018
21.06.2018
Ware konnte leider nicht geliefert werden
1.67
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
18.06.2018
Datum der Kauferfahrung
04.06.2018
18.06.2018
vielen dank, super artikel
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.06.2018
Datum der Kauferfahrung
06.06.2018
13.06.2018
Sehr schneller Service und die Qualität ist auch sehr gut. Bin sehr zufrieden.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.06.2018
Datum der Kauferfahrung
07.05.2018
04.06.2018
Die Lieferung kam nicht so schnell, wie versprochen. Leider hat das Produkt gar nicht geholfen. Das Schnarchen ist damit leider nicht gestoppt. Deshalb habe ich Mühe mit der Bewertung.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
04.06.2018
Datum der Kauferfahrung
28.05.2018
04.06.2018
Kommunikation der Lieferung war nicht optimal. Informationen über die Lieferung per Email hat nicht stattgefunden. Ich musste nachfragen. Dafür war der Kundendienst sehr schnell und klar beim Antworten.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
04.06.2018
Datum der Kauferfahrung
27.05.2018
04.06.2018
super hirsekissen
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
04.06.2018
Datum der Kauferfahrung
06.05.2018
04.06.2018
Ware erst drei Wochen nach Bezahlung auf tel. Reklamation erhalten.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
03.06.2018
Datum der Kauferfahrung
27.05.2018
03.06.2018
Alles war so wie ich mir ein Einkauf und ein Produkt vorstellte
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.06.2018
Datum der Kauferfahrung
25.05.2018
02.06.2018
Hat alles tipptopp geklappt Weiter so......
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.05.2018
Datum der Kauferfahrung
06.05.2018
30.05.2018
Lange Wartezeit
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
29.05.2018
Datum der Kauferfahrung
22.05.2018
29.05.2018
Wunschlosgluecklich.
Speziell gute Auskunft am telefon
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.05.2018
Datum der Kauferfahrung
01.05.2018
28.05.2018
Lief eigentlich alles schief glaube aber das es an der anderen Firma lag die mir mein Produkt schicken sollte
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
27.05.2018
Datum der Kauferfahrung
09.05.2018
27.05.2018
Rückenhalterung (Nähnat )ist zu schwach hat beim drehen gerissen.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
26.05.2018
Datum der Kauferfahrung
18.05.2018
26.05.2018
Hat alles zu meiner Zufriedenheit geklappt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.05.2018
Datum der Kauferfahrung
16.05.2018
24.05.2018
Die Verpackung war viel zu gross und bei Lieferung zerdrückt und an mehreren Stellen eingerissen, die Decke viel fast aus der Verpackung
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
23.05.2018
Datum der Kauferfahrung
16.05.2018
23.05.2018
Klar und einfach
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
23.05.2018
Datum der Kauferfahrung
01.05.2018
23.05.2018
Kurze Antwortzeit beim Kundenservice, somit steht man nicht lange im Regen finde ich sehr gut. ;-)
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.05.2018
Datum der Kauferfahrung
14.05.2018
21.05.2018
unkompliziert schnell und gute ware
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.05.2018
Datum der Kauferfahrung
06.05.2018
21.05.2018
Während ich noch immer auf die Ware warte kriege ich bereits den 2. Reminder für die Bewertung.....
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
19.05.2018
Datum der Kauferfahrung
12.05.2018
19.05.2018
Schlafe viel besser
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.05.2018
Datum der Kauferfahrung
11.05.2018
19.05.2018
Schnell und das was ich wollte
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.05.2018
Datum der Kauferfahrung
11.05.2018
18.05.2018
lieferfrist:-(
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
18.05.2018
Datum der Kauferfahrung
11.05.2018
18.05.2018
Super es hat alles geklappt
5.00
Sehr gut

schlafen.ch

Kontakt
Torgasse 6 c/o Mediasur GmbH
8001 Zürich
Schweiz
info@schlafen.ch
schlafen.ch
Anbieter
Schlafen.ch AG
Torgasse 6 c/o Mediasur GmbH
8001 Zürich
Schweiz
Handelsregister
Handelsregister des Kantons Zürich CHE-196.460.797
Vertretungsberechtigter
Leandro Angel Sanchez
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit schlafen.ch in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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