Tip toper Service 👍
Für einen Uhrenarmband-Versant, ist das Paket viel zu gross.
Jedoch das professionelle Versantpacket, spricht sich für die Firma Hirsch aus.
Jedoch wird beim Zoll schell mal der Verdacht aufkommen, es könnte auch noch das Uhrenwerk im Paket befinden. (Verzollung)
Ein sehr schönes hochwertiges Classic Rally Leder Uhren-Armband.
Arnold würde sagen, I come back. 👌😊
Obwohl es eine 20 mm Strap war, wird bei einm Teil (der Armbandteil mit der Schließe) ein 21mm Schnellverschluss Federsteg eingebaut. Nun passte dieser Teil nicht mehr in meine Uhr und ich musste den Schnellverschluss Federsteg auswechseln zu einen normalen 20mm Federsteg, weil ich nicht weiß wie man nachträglich einen Schnellverschluss Federsteg einbaut
Wahr sehr gut aber die verpackung wahr zu groß für zoo kleine teil.
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Antwort von Hirsch The Bracelet
02.02.2024
Sehr geehrter Kunde, sehr geehrte Kundin
Wir danken Ihnen für Ihre positive Rückmeldung bezüglich des Armbandes und auch für Ihr Feed-Back bezüglich der Verpackung. Wir sind bereits in der Umstellung für einen Umweltschonendere Verpackung, welche dieses Jahr dann in gebrauch kommt.
Ihr HIRSCH THE BRACELET TEAM
Sehr geehrte Kunde / Sehr geehrte Kundin
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung.
Herzliche Grüße
HIRSCH THE BRACELET TEAM
15.01.2024
Verifizierte Bewertung
Super Service Danke
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Antwort von Hirsch The Bracelet
02.02.2024
Geschätzter Kunde
Herzlichen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung
Ihr HIRSCH THE BRACELET TEAM
12.01.2024
Verifizierte Bewertung
Armbänder sauber und schön.
Dornschliese sehr schön zum montieren etwas hackelig wegen kleinen Distanzröhrchen, fliegen schnell weg.
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Antwort von Hirsch The Bracelet
24.01.2024
Sehr geehrter Kunde / Sehr geehrte Kundin
Vielen herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung, und es freut uns, dass Sie mit den Armbändern zufrieden sind.
Bezüglich de zu schmalen Distanzröhrchen, werde ich dies gerne an das Qualitätsmanagement weiterleiten, damit dies bei den zukünftigen Gesprächen berücksichtig wird.
Herzliche Grüße
HIRSCH THE BRACELET TEAM
09.01.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Hirsch The Bracelet
02.02.2024
Sehr geehrte Kunde / Sehr geehrte Kundin
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.
Herzliche Grüße
HIRSCH THE BRACELET TEAM
05.01.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Hirsch The Bracelet
02.02.2024
Sehr geehrte Kunde / Sehr geehrte Kundin
Herzlichen Dank für Ihre 4 Sterne Bewertung.
Herzliche Grüße
HIRSCH THE BRACELET TEAM
28.12.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Hirsch The Bracelet
02.02.2024
Sehr geehrte Kunde / Sehr geehrte Kundin
Herzlichen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung.
Herzliche Grüße
HIRSCH THE BRACELET TEAM
18.12.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Hirsch The Bracelet
20.12.2023
Sehr geehrte Kunde / Sehr geehrte Kundin
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.
Herzliche Grüße
HIRSCH THE BRACELET TEAM
28.11.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Hirsch The Bracelet
20.12.2023
Sehr geehrte Kunde / Sehr geehrte Kundin
Wir Danken Ihnen für Ihre 5-Sterne Bewertung.
Herzliche Grüße
HIRSCH THE BRACELET TEAM
23.11.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Hirsch The Bracelet
27.11.2023
Sehr geehrter Kunde / Sehr geehrte Kundin.
Wir danken Ihnen für die 5 Sterne Bewertung.
Ihr HIRSCH THE BRACELET TEAM
19.11.2023
Verifizierte Bewertung
schnelle Lieferung, gute Qualität
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Antwort von Hirsch The Bracelet
21.11.2023
Sehr geehrter Kunde / Sehr geehrte Kundin.
Es freut uns, dass Sie mit unserer Qualität und unserem Service zufrieden sind.
Wir wünschen viel Freude mit dem Armband.
Herzliche Grüße
HIRSCH THE BRACELET TEAM
31.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung war sehr schnell und auch die Beantwortung meiner Mail.
Leider war die Verarbeitung meines Armbands nicht gut. Musste es zurückschicken und Lieferkosten selbst übernehmen ( auch bei einer Reparatur).
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Antwort von Hirsch The Bracelet
02.11.2023
Sehr geehrter Kunde / Sehr geehrte Kundin
Vielen herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und bitten Sie, unseren Kundenservice zu kontaktieren.
Dieser ist von Montag bis Donnerstag von 8-17 Uhr und Freitag von 8-16 Uhr für Sie da.
Herzliche Grüße
HIRSCH THE BRACELET TEAM
Sehr geehrter Kunde / Sehr geehrte Kundin.
Vielen herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Ihr HIRSCH THE BRACELET TEAM
28.10.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Hirsch The Bracelet
30.10.2023
Sehr geehrter Kunde / Sehr geehrte Kundin.
Vielen herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Ihr Hirsch Schweiz Team
23.10.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Hirsch The Bracelet
25.10.2023
Sehr geehrter Kunde / Sehr geehrte Kundin.
Vielen herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Ihr Hirsch Schweiz Team
21.10.2023
Verifizierte Bewertung
Sehen super schön aus, aber
Sehen super schön aus, passen aber nicht an meine Uhren. Der Steg ist zu kurz und greift nicht-
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Antwort von Hirsch The Bracelet
25.10.2023
Sehr geehrter Kunde / Sehr geehrte Kundin.
Vielen herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung.
Dürfen wir Sie bitten mir unserem Kundenservice in der Schweiz Kontakt aufzunehmen, entweder unter Telefonnummer 032 321 72 72 oder per Mail an swiss-hirschthebracelet@hirschag.com
Ihr Hirsch Schweiz Team
17.10.2023
Verifizierte Bewertung
Super Qualität prompte liefer
Super Qualität prompte Lieferung
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Antwort von Hirsch The Bracelet
25.10.2023
Sehr geehrter Kunde / Sehr geehrte Kundin.
Vielen herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns zu hören das sie mit unserem Produkt und unserem Service zufrieden sind.
Ihr Hirsch Schweiz Team
- keine E-Mail erhalten mit der Versand Tracking-Nummer
- Packet eingeschrieben mit DHL versendet. Musste das Packet bei DHL abholen
= 20 kl. mit dem Auto
-
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Antwort von Hirsch The Bracelet
11.10.2023
Sehr geehrter Kunde / Sehr geehrte Kundin
Vielen herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung.
Zurzeit versenden wir noch keine E-Mail mit der Paketnummer, diese ist jedoch bereits in Arbeit.
Sollten wir Sie mit Informationen im Sie diesbezüglich in die Irre geführt haben, entschuldigen Sie bitte diese Unannehmlichkeit.
Bezüglich der Lieferung, dürften wir Sie bitten mit unserem Customer Service Schweiz swiss@hirschag.com in Kontakt zu treten, damit wir dem nachgehen können?
Ich Hirsch Schweiz Team
07.10.2023
Verifizierte Bewertung
Armband mit falscher FederstegGroesse
Obwohl es eine 20 mm Strap war, wird bei einm Teil (der Armbandteil mit der Schließe) ein 21mm Schnellverschluss Federsteg eingebaut. Nun passte dieser Teil nicht mehr in meine Uhr und ich musste den Schnellverschluss Federsteg auswechseln zu einen normalen 20mm Federsteg, weil ich nicht weiß wie man nachträglich einen Schnellverschluss Federsteg einbaut
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Antwort von Hirsch The Bracelet
09.10.2023
Sehr geehrter Kunde, Sehr geehrte Kundin.
Vielen herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung und entschuldigen Sie bitte diese Unannehmlichkeit.
Sie haben die Möglichkeit uns das Armband zuzusenden und wir werden Ihnen dann den Federsteg austauschen.
Bitte senden Sie uns das Armband an folgende Adresse:
Hirsch (Schweiz) AG
Nidaugasse 35
2502 Biel
Ihr Hirsch Schweiz AG Team
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