Für die Bestellung und Abwicklung kann ich auch 5 Sterne geben. Da war alles tiptop.
Für den Lichtschlauch war in der Beschreibung nicht ganz klar, dass man ihn ganz vom Stromtrennen und wieder einstecken und wieder trennen muss, um ihn in den Verbindungsmodus zu bekommen. Ich hatte es am Anfang immer mit dem "normalen" Schalter versucht, da tat sich nichts.
Die App für die Dashcam gibt es leider im Playstore nicht für meine Androidversion, da musste der Service kontaktiert werden und von anderer Seite geladen werden. Laufen tut die Cam und App jetzt, aber Firmwareupdate und funktionierende microSD bastle ich noch dran rum.
Von jeder 3. Bestellung ist etwas kaputt, aber durch die Preise reklamiere ich das nicht. Meine zwei Doppelwandgläser kamen Augenscheinlich einwandfrei, bis ich das eine spülte. Ganz unten war ein kleines Loch durch das Wasser zwischen die zwei Wände kam..... Also Müll, denn was soll ich da reklamieren wenn die Dinger gerade mal 12 CHF gekostet haben...... Gratisartikel bei denen man den Versand bezahlt, sind ebenfalls gerne von defekten betroffen und dadurch daß diese "Gratis" sind, bleibt dann auch eine Reklamation aus, der Versand würde aber trotzdem bezahlt.....
Artikel gut; Porto viel zu hoch; Lieferzeit zu lang
Der Artikel ist gut und wie beschrieben. Der Liefertermin (versandfertig) aber wurde von 1-2 wie versprochen Tagen um 6 Tage überschritten. Das Porto für diesen schmalen Artikel (B-Briefpost!!!) ist mit CHF 8.95 total überrissen, obwohl PEARL schreibt:
„Viele Internetshops, die portofrei liefern, legen ihre Portokosten auf jedes einzelnes Produkt um. Das finden wir nicht fair. Daher kalkuliert PEARL die Artikel lieber so günstig wie möglich und berechnet dafür Porto. Das ist fairer, ehrlicher und für Sie als Kunden auch transparenter.“
Daher in meinem Fall überhaupt nicht fair.
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07.04.2024
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Die Qualität stimmt immer. Die Ware kommt ab Lager in der Schweiz und wird schnell geliefert. Ist ein richtiger Schweizer Online Händler mit einem Lager und nicht nur ein Dropshipping-Unternehmen. Sie haben ein gutes Angebot und tolle Preise. Zudem gibt es einen gut erreichbaren und kompetenten Kundendienst. Top!
Alles gut - Lieferung dürfte noch etwas flotter sein
Alles gut.
Lieferzeit könnte nach wie vor etwas verbessert werden. Vorallem wenn man direkt mit TWINT praktisch im Voraus bezahlt, sollte die Lieferung wie bei den meisten anderen Shops innerhalb kürzester Zeit erfolgen.
Aber ansonsten soweit zufrieden, wie fast immer.
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vor 14 Stunden
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Gutes Produkt / Schlechte Verpackung
Gutes Produkt / Schlechte Verpackung. Sobald der Inhalt etwas schwerer ist, geht wegen fehlendem Stopfmaterial der Karton kaputt.
Ist mir schon 2 mal passiert. Hatte Türstopper bestellt. Einer hat wegen den fehlendem Stopfmaterial eine Delle. Der Aufwand war mir aber zu gross es zu reklamieren und zurück zu senden. Habe mich halt geärgert.
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vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bei Pearl lohnt es sich immer Einzukaufen!
Bei Pearl ist immer eine gute Sache um fort einzukaufen!!!
Es ist alles sehr einfach zum Bestellen und es wird der beste Service Angeboten den man auch haben sollte! Informieren Sie dich mit I Mail ,dass ist schon eine Leistung! Auch schnell geliefert und bin voll und ganz happy!
Vielen Dank an das ganze Team
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09.04.2024
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ICH FINDE EIGENTLICH NUR DIE POSTGEBÜHREN FALSCH ! NEHMEN WIR AN ICH ERHALTE VON EUCH AN WEIHNACHETN EIN GESCHENK, DANN MUSS ICH FÜR DAS SENDEN ZU MIR AUCH POSTGEBÜHREN BEZAHLEN. ICH WÜRDE BESSER FINDEN WENN JEDER DAS BEZAHLT WAS LAUT DEM GEWICHT DIE POST KOSTET !
EIN FREUNDLICHER GRUSS
PETER FISCHER
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28.03.2024
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Die Kugelschreiber und der Schlüsselfinder sind sehr gut.
Was ich nicht gut finde ist das keine Meldung kommt,wenn ein Artikel Lieferverzögerung hat. Die Saugglocke die ich bestellt hatte war auf einmal nicht mehr lieferbar.
In diesem Fall wäre eine Meldung von vorteil.
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vor 6 Tagen
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Optimale Lieferungsabläufe
Unsere bisherigen Bestellungen wurden zu unserer vollen Zufriedenheit ausgeführt. Qualität und Preis stimmen und der Service ist perfekt. Beruhigend auch, dass man im Notfall telefonieren könnte und damit einen "Menschen" gegenüber hätte.
Ich habe die bestellte Ware erhalten. Allerdings hat es zu lange gedauert, bis ich das Bestellte erhalten habe. Ein weiterer Negativpunkt: Der Wasserkocher war mit einem Eurostecker versehen - ein Adapter wurde nicht mitgeliefert
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vor 7 Tagen
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Lieferung und Kundendienst top.
.Einzig der Mini-Spannungswandler war zu schwach , wurde aber anstandslos zurückgenommen.Wir haben den Netzgleichrichter dazu bestellt und es funktioniert!! Man sollte in Zukunft darauf hinweisen!
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28.03.2024
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Problemlose Lieferung - ausgezeichnete Artikel
Bei allen bisher von mir bestellten Artikeln durfte ich eine optimale Qualität feststellen! Auch Bestellung, Lieferung und Rechnung waren genau auf meine Wünsche ausgerichtet.
bin seit Anfang an Kunde .was soll man dazu sagen,immer zuerst bei pearl vorbeisehen,wenn sie dann den Artikel den ich suche nicht haben.kann ich immer noch bei anderen shops suchen.was eigentlich selten passiert.
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27.03.2024
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Produkteauswahl, Preis - Leistung, Qualität
Bin seit vielen Jahren ein zufriedener Pearl-Kunde.
Beim Kontakt mit dem Kundendienst wurde ich immer Kompetent und freundlich zu meiner vollsten Zufriedenheit bedient.
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30.03.2024
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Super kompetente und fachliche Auskunft. Ich liebe es bei Pearl zu einkaufen. Es ist alles so gut beschrieben und ich musste noch nie etwas zurückschicken. Die beste Wahl die man treffen kann. Danke vielmals
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03.04.2024
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Die kompetente Beratung am Telefon hat uns besonders gefreut und dann die prompte Lieferung genau wie besprochen, sodass wir wie geplant in die neue Saison starten konnten. Vielen Dank und bitte weiter so.
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11.04.2024
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Alles gut angekommen, einer von 6 Türstoppern war leider leicht kaputt. Da ich nicht alle grad brauche ist das nicht so schlimm. Hat etwas länger als die 1-2 Tage gedauert, aber auch das ist kein Drama.
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09.04.2024
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PEARL – die wahre Perle im Versandhandel!
Immer wieder beeindruckend: gute und hochwertige Artikel zu einem unschlagbaren Preis, vielfältiges Angebot, perfekter Bestellvorgang mit Lieferinformation, erstklassiger Versand und schnelle Lieferung.
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02.04.2024
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Teurer oder marktgerecht
Pearl benutze ich seit ca. 20 Jahren.
Ich kann auf die Lieferungen vertrauen.
Nur die Preise sind oft gleich wie andere Anbieter. Die Nettopreise sind somit marktgerecht oder sogar teurer.
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vor 14 Stunden
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Gutes Preisleistungsverhältnis, prompte Lieferung. Auf spezielles Anliegen (Geschenk vergessen in Warenkorb zu legen) via Kundenchat wurde nicht eingegangen, deshalb nur 4 von 5 Punkten.
Günstige Preise. Schnelle und zuverlässige Lieferung. Dazu kommt, dass man auch mal das Produkt, wenn diese nicht den Vorstellungen des Kunden entspricht, zurückgeben kann.
Danke!
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