Ich bin mal gespannt, wann Ihr endlich die Zusammenarbeit mit diesem inkompetenten Planzer Transport beendet. Teilweise einfach faule Chauffeure die die Ware nur hinstellen obwohl sie einen klaren Auftrag haben. Den Vogel abgeschossen hat allerdings der Chauffeur der letzten Lieferung. Zufälligerweise sah ich, wie er vorfuhr, ausstieg, zum Haus kam, dann kurz darauf wieder aus dem Haus ging, in den Wagen stieg und davonfuhr. Kein Läuten, nicht mal ansatzweise ein Ausladen der Getränke. Dafür fand ich dann im Briefkasten einen Zettel auf dem stand, dass die Lieferung nicht zugestellt werden konnte. Kassensturzreife Leistung, die ich wohl auch demnächst bei dieser Konsumentensendung platzieren werde!
Bis heute keine Antwort erhalten - warum wohl???
Mail an info@justdrink.ch vom 27.4.2023, 10.11 Uhr:
Hallo
Eine Woche vor Ostern habe ich Hopfenperle 10 L bestellt und bezahlt – dann die Mitteilung, dass der Artikel nicht lieferbar sei. Geld kam retour. Mehrere Wochen war der Artikel Hopfenperle 10 L dann nicht lieferbar. Dies während Ihren Aktionswochen. Aktion bis gestern Nacht um 24 Uhr.
Um 23 Uhr gestern Nacht war der Artikel nicht wählbar. Dann lief die Aktion ab. Und heute Morgen: Der Artikel kann bestellt werden, aber natürlich ohne Rabatt! Da merken doch wohl nur die Allerdümmsten Ihrer Kunden nicht, dass dies kein Zufall sein kann! So macht man heuzutage Geschäfte!
Verzichten Sie doch in Zukunft auf die (dieses Jahr prozentual sowieso bereits reduzierte) Aktion – so können Sie noch mehr Profit generieren – und verärgern Ihre Kunden nicht!!!
Gruss
Karl Siegfried
Verlässlich und pünktlich sein, wenn die Berstellung auf ein Datum 8 bis 12 Uhr geliefert werden soll, dann darf sie nicht erst am Folgetag spätnachmittags oder abends nach 3maligem Nachfragen per Mail und Telefon erfolgen.
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26.04.2023
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1. Lieferung
Getränke wurden nicht wie versprochen vor die Haustüre gestellt, sondern nur in den Eingangsbereich. Zudem einen Tag verspätet. Sollte bei der ersten Bestellung nicht passieren.
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05.12.2023
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Termin verspätet
Die Lieferung wurde nicht wie vereinbart zw. 8.00 und 12.00 Uhr geliefert. Ich hatte extra am Morgen frei genommen. Lieferung traf erst am späteren Nachmittag ein.
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27.04.2023
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Zu spät geliefert,
Getränke werden NIE im angegebenen Zeitfenster geliefert ( 8.00-12.00) Lieferzeit 16.46 dh. Fast 5 Std zu spät.
Wozu dann das Zeitfenster?
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04.12.2023
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es wäre schön, wenn die abgemachte Lieferungszeiten eingehalten würden; ich wohne allein und muss mich speziell danach richten.
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05.11.2023
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Habe erst die Hälfte meiner bestellten und bereits bezahlten Ware gekriegt… 🙄🤨 Drinks okay Lieferung von Planzer miserabel!!!!
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23.11.2023
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Lieferung nicht pünktlich
Leider hat es noch nie geklappt, das die Lieferung zum angegebenen Zeitpunkt da war, Diesmal wieder 2 Tage später.
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05.07.2023
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Sun23
Bestellung hat geklappt, leider ist es mir schon das 2. mal nicht gelungen den Rabatt code geltend zu machen
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23.08.2023
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Zu späte Anlieferung, falsche Anzahl der Rücknahme (Harrassen)Depot wurde danach richtig gutgeschrieben…
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17.08.2023
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Not great
Dropped the delivery outside the front door with no packaging and left without even ringing the bell...
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