Ich bin mal gespannt, wann Ihr endlich die Zusammenarbeit mit diesem inkompetenten Planzer Transport beendet. Teilweise einfach faule Chauffeure die die Ware nur hinstellen obwohl sie einen klaren Auftrag haben. Den Vogel abgeschossen hat allerdings der Chauffeur der letzten Lieferung. Zufälligerweise sah ich, wie er vorfuhr, ausstieg, zum Haus kam, dann kurz darauf wieder aus dem Haus ging, in den Wagen stieg und davonfuhr. Kein Läuten, nicht mal ansatzweise ein Ausladen der Getränke. Dafür fand ich dann im Briefkasten einen Zettel auf dem stand, dass die Lieferung nicht zugestellt werden konnte. Kassensturzreife Leistung, die ich wohl auch demnächst bei dieser Konsumentensendung platzieren werde!
Bis heute keine Antwort erhalten - warum wohl???
Mail an info@justdrink.ch vom 27.4.2023, 10.11 Uhr:
Hallo
Eine Woche vor Ostern habe ich Hopfenperle 10 L bestellt und bezahlt – dann die Mitteilung, dass der Artikel nicht lieferbar sei. Geld kam retour. Mehrere Wochen war der Artikel Hopfenperle 10 L dann nicht lieferbar. Dies während Ihren Aktionswochen. Aktion bis gestern Nacht um 24 Uhr.
Um 23 Uhr gestern Nacht war der Artikel nicht wählbar. Dann lief die Aktion ab. Und heute Morgen: Der Artikel kann bestellt werden, aber natürlich ohne Rabatt! Da merken doch wohl nur die Allerdümmsten Ihrer Kunden nicht, dass dies kein Zufall sein kann! So macht man heuzutage Geschäfte!
Verzichten Sie doch in Zukunft auf die (dieses Jahr prozentual sowieso bereits reduzierte) Aktion – so können Sie noch mehr Profit generieren – und verärgern Ihre Kunden nicht!!!
Gruss
Karl Siegfried
JustDrink funktioniert gut und tritt sympathisch auf. Eine Katastrophe ist der von JustDrink beauftragte Lieferdienst Planzer: Läutet nicht, stellt die Ware einfach im freien vor die Gebäudetür und vermerkt im Mail, dass die Ware nach den Instruktionen geliefert worden sein (diese lauten: Vor Wohnungstüre 4. Stock Lift). Ich war den ganzen Vormittag zuhause in der Wohnung.
Bewertung melden
30.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung vor die Haustüre, habe ich extra geschrieben, wirde nicht gemacht
Ich wohne in einem mehrstöckigen Haus mit vielen Mitbewohnern. Ich wohne im 3. Stock und kann mit Lift sehr schnell erreicht werden. Obwohl ich die Lieferung vor die Haustüre wollte im 3. Stock hat man die Ware alle bei den Briefkasten hingestellt wo sich jeder bedienen kann. Ich habe dieses schon mal geschrieben und Planzer das dies erklärt. Es wäre 1. Minute der Weg länger mit dem Lift aber die Ware würde vor der Haustür sein und nicht vor den Briefkästen wo viele Leute vorbeilaufen und die Ware mitnehmen können.Ich muss mir pberlegen ob ich nochmal bestellen soll.
Mit freundlichen Grüßen Dirren Helmut
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.