I ordered a jacket for my wife. I paid for the more expensive shipping type since I needed it ready for a trip. It was supposed to be guaranteed to arrive on a certain date but it got here 3 days later.
I tried to contact the shop to at least get the extra money I paid back, and I didn't even get an answer to this request.
Edit: I upgraded my score after their answer
Die Lieferung und das Produkt waren in Ordnung. Geärgert hat mich nur, dass mir im Check-out der monatliche Newsletter angeboten wurde und dass ich dann 10 CHF von der ersten Bestellung abgezogen bekomme. Den Code für diesen Rabatt habe ich jedoch erst NACH Abschluss des Kaufes (erster Kauf) erhalten (sprich konnte den Promocode dann natürlich nicht mehr einlösen). Auf meine Frage beim Kundendienst, wie ich nun zu meinem Promo-Rabatt komme - keinerlei Reaktion auf mein E-Mail. Schade! Wie gesagt, der Prozess ist nicht logisch und Kundendienst gab es auch keinen. Tja!
Riesiges Sortiment, sehr einfache Abwicklung, super schnelle Lieferung. Alles problemlos und daher sehr empfehlenswert.
Die Übersichtlichkeit im Webshop könnte m.E. Noch verbessert werden (bspw. die Filtermöglichkeiten sowie die Anzeige der Anzahl Produkte auf einer Seite)
Bewertung melden
25.03.2024
Verifizierte Bewertung
Alles super, schneller Versand, unschlagbarer Preis. Bloss die Produktebeschreibung ist nicht überall korrekt. Und die Suchfunktion via Google findet Produkte, die über die Suchfunktion auf der Website nicht auftauchen.
Die Abrechnungkosten müssen im Preis enthalten sein
Bewertung melden
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Alles bestens. Gerne wieder.
Bewertung melden
01.04.2024
Verifizierte Bewertung
Einfach, effizient und schnelle Lieferung!
Bewertung melden
20.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr zufrieden - problemlose Zustellung
Bewertung melden
29.03.2024
Verifizierte Bewertung
hervorragend
Schnelle Abwicklung, guter Preis
Bewertung melden
29.03.2024
Verifizierte Bewertung
Erstbestellung
Schnelle Lieferung, guter Preis.
Bewertung melden
21.03.2024
Verifizierte Bewertung
Gute lieferung
Bewertung melden
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Alles
Bewertung melden
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
30.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
25.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
25.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
23.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
08.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung Tourenski
Die Verpackung meiner Tourenskier waren nicht mit Füllmatrial oder sonst irgendwas gefühlt, was ich negativ finde, jedoch würden sie nicht beschädigt. Jedoch würde die ganze Lieferung innerhalb 2 Tagen geliefert, was ich wiederum positiv finde.
Bewertung melden
05.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung
Problemlose Rückgabe da Artikel nicht ganz der Beschreibung entsprach,darum nur 4 statt 5 Sterne
Bewertung melden
16.03.2024
Verifizierte Bewertung
Fast alles top, ausser Verpackung ohne Verpackungsmaterial bei sensiblen LVS Geräten.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.