Zertifikat für designique.ch

No. XE513CBFDBBA4BAD2840684EC9CC09976
 

Zertifiziert seit
09.04.2014
Gültig bis
08.04.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für designique.ch



Sehr gut

4.56/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 85 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat designique.ch schon 354 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
08.06.2018
Datum der Kauferfahrung
18.05.2018
08.06.2018
Hat aöles super geköappt, Produkt sehr toll
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.06.2018
Datum der Kauferfahrung
18.05.2018
08.06.2018
Alles zur vollsten Zufriedenheit.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.05.2018
Datum der Kauferfahrung
01.05.2018
29.05.2018
Schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.05.2018
Datum der Kauferfahrung
09.05.2018
22.05.2018
Die Lieferung konnte nicht höher bewertet werden, da ein bestelltes Produkt den Transport nicht überstanden hat. Die Ware wurde aber vom Hersteller ungenügend verpackt.
3.67
Gut

designique.ch antwortet: 23.05.2018
Entschuldigen Sie das nicht intakte Ankommen eines Glas-Sets. Wir werden unabhängig vom Hersteller unsererseits bei dem Produkt die Verpackung noch weiter verbessern.

Datum der Veröffentlichung
16.05.2018
Datum der Kauferfahrung
28.04.2018
16.05.2018
Trotz Stornierung der Bestellung Ware geliefert. Porto für die Rücksendung nicht erstattet. Ansonsten bin ich sehr zufrieden
4.33
Gut

designique.ch antwortet: 19.05.2018
Danke für Ihre Feedback. Bitte teilen Sie uns unter service@designique.ch mit, um welche Bestellung es sich gehandelt hat und wie Ihre IBAN lautet, damit wir Ihnen die Rücksendekosten nach unserer Prüfung rückerstatten können. Normalerweise senden wir unseren Kunden bei Garantiefällen oder Fehlern unsererseits Portoaufkleber, damit diese uns die Ware kostenfrei retournieren können.

Datum der Veröffentlichung
11.05.2018
Datum der Kauferfahrung
09.05.2018
11.05.2018
Schnelle Lieferung, tolles Produkt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.05.2018
Datum der Kauferfahrung
09.05.2018
10.05.2018
tip toper service
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.05.2018
Datum der Kauferfahrung
28.04.2018
09.05.2018
Alles tipptopp
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.05.2018
Datum der Kauferfahrung
09.05.2018
09.05.2018
Schnelle und zuverlässige Lieferung, Ware in einwandfreiem Zustand erhalten
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.05.2018
Datum der Kauferfahrung
09.05.2018
09.05.2018
Die Lueferung ist noch nicht erfolgt (?)
1.00
Mangelhaft

designique.ch antwortet: 11.05.2018
Danke für Ihre Bestellung vom 29. April 2018. Wir haben Ihnen zu Ihrer Frage nach dem Lieferstatus eine Mail gesendet.

Datum der Veröffentlichung
06.03.2018
Datum der Kauferfahrung
30.01.2018
06.03.2018
Alles bestens
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.03.2018
Datum der Kauferfahrung
11.01.2018
05.03.2018
Ich wurde von designique kontinuierlich auf dem Laufenden gehalten, dass sich die Lieferung verzögert, deshalb sehe ich auch keinen Grund, tiefer zu bewerten.
Die Ware ist hochwertig und erfüllt meine Erwartungen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.03.2018
Datum der Kauferfahrung
12.02.2018
02.03.2018
Hat alles reibungslos geklappt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.02.2018
Datum der Kauferfahrung
21.01.2018
27.02.2018
Die Lieferung hat 4 Woche gedauert.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
26.02.2018
Datum der Kauferfahrung
09.02.2018
26.02.2018
Hat alles sehr gut geklappt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.02.2018
Datum der Kauferfahrung
31.01.2018
23.02.2018
Sehr angenehmer Kundenservice.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.02.2018
Datum der Kauferfahrung
26.01.2018
20.02.2018
Ich bin sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.02.2018
Datum der Kauferfahrung
22.11.2017
19.02.2018
Just wish they had online shop in english and french
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.02.2018
Datum der Kauferfahrung
28.01.2018
14.02.2018
Schnelle Lieferung. Top Artikel
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.02.2018
Datum der Kauferfahrung
23.01.2018
14.02.2018
sehr gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.02.2018
Datum der Kauferfahrung
02.01.2018
05.02.2018
Lieferung hat tipptopp geklappt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.02.2018
Datum der Kauferfahrung
14.01.2018
03.02.2018
Hat alles super geklappt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.01.2018
Datum der Kauferfahrung
03.12.2017
23.01.2018
Erst auf Nachfrage wurde zu Lieferverzögerung (fast 2monate) informiert. Dann alles ok.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
21.01.2018
Datum der Kauferfahrung
28.11.2017
21.01.2018
Wenn bei der Onlinebestellung am Lager verfügbar angeführt wird, wird nicht davon ausgegangen dass die Ware erst 2 Monate später geliefert wird und man dies auch erst durch mehrmaliges Nachfragen dann erfährt.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
21.01.2018
Datum der Kauferfahrung
03.01.2018
21.01.2018
Hat alles wunderbar geklappt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.01.2018
Datum der Kauferfahrung
27.12.2017
19.01.2018
Alles tip top
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
17.01.2018
Datum der Kauferfahrung
17.01.2018
17.01.2018
momol
4.50
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.01.2018
Datum der Kauferfahrung
10.12.2017
02.01.2018
Prices are good, items fine. Delivery time bad - too late.
3.67
Gut

designique.ch antwortet: 17.01.2018
Unfortunately, not all of your items were on stock so that we were able to ship your complete order immediately. However, as communicated via mail we have sent you all items within the delivery time frame before Christmas via Priority.

Datum der Veröffentlichung
28.12.2017
Datum der Kauferfahrung
28.11.2017
28.12.2017
Ohne Rücksprache wird nur ein kleiner Teil der bstellten Ware geliefert. Keine Angaben, wann und ob der Rest geliefert wird, die Versandkosten werden jedoch verrechnet.
1.00
Mangelhaft

designique.ch antwortet: 29.12.2017
Wir sind bemüht gewesen, alle Lieferungen vor Weihnachten unseren Kunden zukommen zu lassen. Dieses umfasste auch Teillieferungen, wie in ihrem Falle. Leider haben wir das ausstehende Produkt nicht mehr vor Weihnachten erhalten - entschuldigen Sie die erst jetzt nachgeholte Kommunikation diesbezüglich, die leider im Weihnachtsstress untergegangen ist. Ihnen wurde keine Versandkosten berechnet.

Datum der Veröffentlichung
28.12.2017
Datum der Kauferfahrung
04.12.2017
28.12.2017
Alles war perfekt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.12.2017
Datum der Kauferfahrung
10.12.2017
27.12.2017
Leider hat die Teekanne am Kunstoff oben einen kleinen Materialfehler - einen helleren Fleck - aber sonst ist sie sehr gut.
4.50
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.12.2017
Datum der Kauferfahrung
20.12.2017
21.12.2017
Guter Preis. Speditive Abwicklung. Alles bestens gelaufen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.12.2017
Datum der Kauferfahrung
15.12.2017
20.12.2017
Sehr schnelle Lieferung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.12.2017
Datum der Kauferfahrung
10.12.2017
20.12.2017
Tip top service
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.12.2017
Datum der Kauferfahrung
08.11.2017
14.12.2017
Gab nichts zu beanstande. Alles wunschgemäss.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.12.2017
Datum der Kauferfahrung
26.11.2017
13.12.2017
Top service
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.12.2017
Datum der Kauferfahrung
25.11.2017
11.12.2017
Unkomplizierte Bestellung,schnelle Lieferung und Ware gut verpackt,kam einwandfrei.Ich kann designique sehr empfehlen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.11.2017
Datum der Kauferfahrung
30.10.2017
22.11.2017
Teilstornierung durch Shop ohne Benachrichtigung oder Reaktion auf Nachfrage.
3.00
Befriedigend

designique.ch antwortet: 23.11.2017
Guten Tag, wir haben Sie schriftlich am 6. November darüber informiert, dass ein Produkt nicht mehr beim Hersteller lieferbar ist. Darüber haben wir leider auch erst im Zuge unserer Nachbestellung erfahren. Den bereits bezahlten Betrag haben wir Ihnen umgehend rückerstattet.

Datum der Veröffentlichung
13.11.2017
Datum der Kauferfahrung
17.10.2017
13.11.2017
Sehr lange Lieferfrist.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
07.11.2017
Datum der Kauferfahrung
20.10.2017
07.11.2017
Habe bereits eine Bewertung abgegeben.
5.00
Sehr gut

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Vertretungsberechtigter
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit designique.ch in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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