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ARP ist Ihr Partner für alle IT Anforderungen rund um Ihr Unternehmen. Mit über 36.000 Produkte in unserem Online-Shop, unseren maßgeschneiderten Services und Lösungen stehen wir Ihnen zur Seite. Profitieren Sie von Qualität, einer schnellen und zuverlässigen Lieferung und umfassenden Service. IT’s easy.
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ARP Schweiz AG
Birkenstrasse 43b
6343 Rotkreuz
Schweiz
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Handelsregister des Kantons Zug CH-170.3.015.824-2
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Relevanteste positive Bewertung
2021-08-23T07:18:27Z vor 9 Monaten
Sehr schnelle Lieferung, obwohl das Produkt fast überall min. 14Tage Lieferzeit hat. Der Shop bestand scheint wirklich der Realität zu entsprechen, nicht wie bei einigen anderen Online Händlern. Aber das war allerdings erst meine 1. Bestellungen, werde den Shop aber nun öfter besuchen.
Relevanteste kritische Bewertung
2021-06-26T11:53:34Z vor 1 Jahr
Verfügbarkeitsstatus zeigte bei Bestellung "Lieferung innert 1-2 Arbeitstagen" an, nach Bestellung wechselte er auf unbekannt. Bestellung storniert und mit Standardoption "auf Rechnung" neues Gerät angefordert. Keine Warnung, dass Rechnung wegen Warenwert nicht möglich ist - erst im Nachhinein erhielt ich eine Email, wodurch sich die Lieferung weiter verzögerte.Small things, really, but it stacks!
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Antwort von arp.ch
vor 1 Jahr
Sehr geehrte Kundin, wir haben Ihren Fall intern analysiert und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Unsere Berater haben versucht Sie telefonisch zu erreichen, um die Sachlage zu klären. Leider konnten wir Sie telefonisch nicht erreichen und wir haben Ihnen eine eMail geschrieben in der wir Sie darum beten, uns zu kontaktieren. Wir entschuldigen uns für die Umtriebe. Ihre ARP Schweiz AG
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2021-08-23T07:18:27Z vor 9 Monaten
Sehr schnelle Lieferung, obwohl das Produkt fast überall min. 14Tage Lieferzeit hat. Der Shop bestand scheint wirklich der Realität zu entsprechen, nicht wie bei einigen anderen Online Händlern. Aber das war allerdings erst meine 1. Bestellungen, werde den Shop aber nun öfter besuchen.
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2021-06-26T11:53:34Z vor 1 Jahr
Verfügbarkeitsstatus zeigte bei Bestellung "Lieferung innert 1-2 Arbeitstagen" an, nach Bestellung wechselte er auf unbekannt. Bestellung storniert und mit Standardoption "auf Rechnung" neues Gerät angefordert. Keine Warnung, dass Rechnung wegen Warenwert nicht möglich ist - erst im Nachhinein erhielt ich eine Email, wodurch sich die Lieferung weiter verzögerte.Small things, really, but it stacks!
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Antwort von arp.ch
vor 1 Jahr
Sehr geehrte Kundin, wir haben Ihren Fall intern analysiert und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Unsere Berater haben versucht Sie telefonisch zu erreichen, um die Sachlage zu klären. Leider konnten wir Sie telefonisch nicht erreichen und wir haben Ihnen eine eMail geschrieben in der wir Sie darum beten, uns zu kontaktieren. Wir entschuldigen uns für die Umtriebe. Ihre ARP Schweiz AG
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Bewertungen zu arp.ch
2021-11-29T11:36:12Z vor 6 Monaten
Die zügige Auftragsrbeitung und flotte Lieferung ist beachtlich.
Trotzdem: 5 Sterne gebe ich nur bei ausserordentlichen Situationen.
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2021-09-14T05:43:43Z vor 9 Monaten
ausgezeichnet: super Preis-/Leistungsverhältnis ohne versteckte Kosten, prompte Lieferung, einwandfreie Funktion - wähle ich wieder
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2021-06-22T12:57:37Z vor 1 Jahr
Telefonische Beratung war ausgezeichnet. Installation des Druckers war nicht ganz trivial, hat aber schliesslich funktioniert.
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2021-05-25T17:15:12Z vor 1 Jahr
Alles hat wie immer sehr gut geklappt. Kann nur weiter empfehlen. Der Kundenservice ist übrigens TOP
Danke macht so weiter.
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2021-06-02T13:02:14Z vor 1 Jahr
Vermisste einen Hinweis oder Beschrieb wie die Sicherung erfolgen soll.
Direkt ab PC auf die Festplatte ging nicht.
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Antwort von arp.ch
vor 1 Jahr
Guten Tag und danke für Ihre Bewertung. Bei Fragen rund um Ihre Bestellungen können Sie sich direkt telefonisch an uns wenden. Gerne helfen wir Ihnen persönlich weiter. Ihre ARP Schweiz AG
2021-07-08T05:13:47Z vor 11 Monaten
Ware kann noch nicht bewertet werden, da die Tonerkassetten erst eingesetzt werden , wenn die alten leer sind!
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2021-12-01T18:02:16Z vor 6 Monaten
Einfaches Bestellwesen, einfache Bezahlung und superschneller Versand. Ich bestelle gleich nochmals.
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2021-06-15T07:14:19Z vor 1 Jahr
Bestellung wurde schnell geliefert. Sehr freundlicher Kundendienst.
Werde wieder bei ARP bestellen.
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2021-06-04T14:53:57Z vor 1 Jahr
den Kundenservice kann ich nicht genauer Beurteilen, da alles bei der Bestellung reibungslos ablief.
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2021-12-22T10:47:00Z vor 5 Monaten
Es hat alles geklappt mit der Bestellung und Lieferung. Die Originalprodukte von HP sind immer i.O.
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2021-11-03T18:52:17Z vor 7 Monaten
Das Warenangebot ist grossartig. Der Bestellvorgang einfach. Es macht spass, bei ARP einzukaufen.
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2021-10-21T09:52:25Z vor 8 Monaten
Defekte HP Ware erhalten. Austausch hat mit etwas Verzögerung funktioniert.
Ansonsten alles gut.
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Antwort von arp.ch
vor 7 Monaten
Wir entschuldigen uns für die kleine Verzögerung beim Austausch Ihres HP OfficeJet 250 MFP. Falls Sie Fragen rund um Ihren IT-Arbeitsplatz haben, stehen wir Ihnen gerne auch telefonisch zur Verfügung. Ihre ARP Schweiz AG
2021-12-07T10:12:42Z vor 6 Monaten
Ich bin zufrieden mit ARP
Da einzig lästige sind diese ständigen Bitten um eine Bewertung.
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2021-10-14T07:52:16Z vor 8 Monaten
Eine Bestellung, drei Pakete, drei Rechnungen! (Pakete wurde in einer Lieferung zugestellt)
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Antwort von arp.ch
vor 8 Monaten
Bei Ihrer Bestellung handelte es sich um eine Direktlieferung, die Sie von unseren Lieferanten erhalten haben. Dies ist so hinterlegt, damit bei der Lieferung nicht unnötig Zeit bis zur Auslieferung verloren geht und Sie Ihre Bestellung so schnell wie möglich erhalten. Wenn Sie in Zukunft lieber eine Komplettlieferung wünschen, bitte wir Sie uns zu kontaktieren. Ihre ARP Schweiz AG
2021-10-21T18:05:46Z vor 7 Monaten
Ich habe genau das erhalten, was ich bestellt habe, und dies am angegebenen Liefertermin.
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2021-07-10T05:01:00Z vor 11 Monaten
Vorbildlicher Betrieb. Schnell, kompetent und zuverlässig. Es gibt nichts zu beanstanden.
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2021-06-26T12:13:45Z vor 1 Jahr
Stehts gleichbleibend gute Erfahrungen mit ARP, Prädikat empfehlenswert.
Macht weiter so!
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Antwort von arp.ch
vor 1 Jahr
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir sind täglich bestrebt, den besten Service und die beste Dienstleistung für unsere Kunden anzubieten. Bei Fragen rund um Ihre IT stehen wir Ihnen gerne auch telefonisch zur Verfügung. Ihre ARP Schweiz AG
2021-06-14T04:08:17Z vor 1 Jahr
Wie immer *Super Service* schnelle Lieferung;-) Danke an das ARP-Team.
Sandro Dezuliani
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2021-07-14T15:36:18Z vor 11 Monaten
Sehr prompte Lieferung und Information über den Lieferstatus. Die Ware ist bestens i.O.
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2021-07-16T10:00:58Z vor 11 Monaten
Gutes Preis/Leistungsverhältnis. Gutes Programm zur Tonersuche. Schnelle Lieferung.
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