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Seit 30 Jahren ist Pro-Idee darauf spezialisiert, außergewöhnliche Qualitätsprodukte zu finden. Produkte, die das Leben bequemer, einfacher, sicherer – oder einfach angenehmer machen.
So ist Pro-Idee heute bekannt dafür, anspruchsvollen, kritischen Kunden überlegene Produkte vorzustellen. Sie sind herkömmlichen Produkten in mindestens einem der folgenden Merkmale überlegen: Qualität, Funktion, Originalität, Authentizität, Exklusivität, Preis und Design.
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Zweigniederlassung St. Gallen, Fürstenlandstraße 35
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Andrea Bornkessel
Bewertungen für proidee.ch
4.69/5.00
Sehr gut
Wie berechnet sich die Note?
Relevanteste positive Bewertung
vor 1 Monat
Ich weiss nichts. das hier besser gemacht werden kann.
Die Kommunikation, auf die ich grossen Wert lege, ist optimal.
Die Erreichbarkeit per Telefon ist absolute Spitze.
Die Auskünfte von allen Kontaktierten eindeutig, klar und bestens verständlich.
Was braucht es noch mehr?
Mit dem Produkt bin ich noch nicht optimal vertraut.
Das liegt aber nicht an Pro Idee, sonder an meiner Überraschung, wie ich das LED Leucht-Gerät zum leuchten bringe. Habe beim Kauf nicht beachtet, woher die Energie dafür kommen wird. Mein Fehler. Das mitgelieferte Stromkabel ist nicht standard, sondern bedarf eines Zwischen-Steckers, den ich nicht habe, um die Lampe sofort nach Auspacken nutzen zu können.
Einen Hinweis darauf habe ich jedenfalls nicht erkennen können im Katalog.
Das ist das einzige Hindernis in der Nutzung meines Kaufs.
Relevanteste kritische Bewertung
vor 3 Monaten
Fragwürdige Buchhaltung. Habe einen Kontoauszug erhalten, mit dem Hinweis offene Rechnungen.Verschiedene Bestelldaten und Mengen, wurden angegeben. Es hiess auch wenn ich das Packet, das ein Sicherheit Siegel hatte öffne könne ich es nicht mehr retournieren. Nur war die Situation so, dass ich den Artikel nur vom Foto im Katalog kannte. Ich kaufte also die Katze im Sack,
Auf meine Reklamation hin habe ich ein Mail erhalten, das mir wörtlich: auf ihren Wusch erhalten sie Übersicht über die Bewegungen auf ihrem Konto. Keine Entschuldigung für den Fehler.
Ich frage mich, was dahinter steckt und werde mir zweimal überlegen, ob ich bei Pro-Idee noch einmal etwas bestellen werde. Für mich bedeutet das einem eine Art von unlautere Geschäftsführung. Auf Grund meines Alters vermute ich, dass jemand gehofft hat Ich habe Honig im Kopf, und bezahle einfach jede Rechnung.
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Antwort von proidee.ch
vor 3 Monaten
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass wir Sie mit unserem Service nicht überzeugen konnten. Aufgrund einem Fehler in unserem System wurde Ihre Rechnung doppelt an Sie zugestellt. Diesen Fehler haben wir behoben und Sie entsprechend informiert. Wir hoffen Sie zukünftig zu Ihrer vollsten Zufriednheit beliefern zu dürfen und wünschen Ihnen einen schönen Tag.
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Positiv
Kritisch
vor 1 Monat
Ich weiss nichts. das hier besser gemacht werden kann.
Die Kommunikation, auf die ich grossen Wert lege, ist optimal.
Die Erreichbarkeit per Telefon ist absolute Spitze.
Die Auskünfte von allen Kontaktierten eindeutig, klar und bestens verständlich.
Was braucht es noch mehr?
Mit dem Produkt bin ich noch nicht optimal vertraut.
Das liegt aber nicht an Pro Idee, sonder an meiner Überraschung, wie ich das LED Leucht-Gerät zum leuchten bringe. Habe beim Kauf nicht beachtet, woher die Energie dafür kommen wird. Mein Fehler. Das mitgelieferte Stromkabel ist nicht standard, sondern bedarf eines Zwischen-Steckers, den ich nicht habe, um die Lampe sofort nach Auspacken nutzen zu können.
Einen Hinweis darauf habe ich jedenfalls nicht erkennen können im Katalog.
Das ist das einzige Hindernis in der Nutzung meines Kaufs.
vor 3 Monaten
Fragwürdige Buchhaltung. Habe einen Kontoauszug erhalten, mit dem Hinweis offene Rechnungen.Verschiedene Bestelldaten und Mengen, wurden angegeben. Es hiess auch wenn ich das Packet, das ein Sicherheit Siegel hatte öffne könne ich es nicht mehr retournieren. Nur war die Situation so, dass ich den Artikel nur vom Foto im Katalog kannte. Ich kaufte also die Katze im Sack,
Auf meine Reklamation hin habe ich ein Mail erhalten, das mir wörtlich: auf ihren Wusch erhalten sie Übersicht über die Bewegungen auf ihrem Konto. Keine Entschuldigung für den Fehler.
Ich frage mich, was dahinter steckt und werde mir zweimal überlegen, ob ich bei Pro-Idee noch einmal etwas bestellen werde. Für mich bedeutet das einem eine Art von unlautere Geschäftsführung. Auf Grund meines Alters vermute ich, dass jemand gehofft hat Ich habe Honig im Kopf, und bezahle einfach jede Rechnung.
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Antwort von proidee.ch
vor 3 Monaten
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass wir Sie mit unserem Service nicht überzeugen konnten. Aufgrund einem Fehler in unserem System wurde Ihre Rechnung doppelt an Sie zugestellt. Diesen Fehler haben wir behoben und Sie entsprechend informiert. Wir hoffen Sie zukünftig zu Ihrer vollsten Zufriednheit beliefern zu dürfen und wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Bewertungen zu proidee.ch
vor 1 Monat
Ich weiss nichts. das hier besser gemacht werden kann.
Die Kommunikation, auf die ich grossen Wert lege, ist optimal.
Die Erreichbarkeit per Telefon ist absolute Spitze.
Die Auskünfte von allen Kontaktierten eindeutig, klar und bestens verständlich.
Was braucht es noch mehr?
Mit dem Produkt bin ich noch nicht optimal vertraut.
Das liegt aber nicht an Pro Idee, sonder an meiner Überraschung, wie ich das LED Leucht-Gerät zum leuchten bringe. Habe beim Kauf nicht beachtet, woher die Energie dafür kommen wird. Mein Fehler. Das mitgelieferte Stromkabel ist nicht standard, sondern bedarf eines Zwischen-Steckers, den ich nicht habe, um die Lampe sofort nach Auspacken nutzen zu können.
Einen Hinweis darauf habe ich jedenfalls nicht erkennen können im Katalog.
Das ist das einzige Hindernis in der Nutzung meines Kaufs.
vor 11 Tagen
Sie sind zwar extrem penetrant mit ihrer Werbung.
Aber die haben sehr gute Produkte und eine animierende Kommunikation.
Ich fühle mich inspiriert, wenn ich deren Kataloge durchsehe.
Dann: Der Bestellvorgang funktioniert auf Anhieb; auch für mich als einer,
der nicht gewohnt ist. Andere nervten oder funktionierten nicht. Nicht so hier.
Das ist einladend. Dass die am SO ausliefern, stört mich, sehr sogar.
Darauf kann ich aber keinen Einfluss nehmen.
vor 23 Tagen
Prompte Lieferung, fehlender Artikel wurde innerhalb weniger Tage nachgeliefert! Und vor allem Danke für Ihr Vertrauen, dass Sie es noch ermöglichen über Rechnung/Einzahlungsschein zu bezahlen! Das geht nur noch bei wenigen Anbietern!
vor 11 Tagen
Super finde ich das die Rücksendung via mail bestätigt wird und ebenfalls wenn einbezahlt worden ist.
Weniger gut je nach Fahrer die packete nvir die Tür gelegt werden, ansonsten bin ich mit allem äusserst zufrieden.
vor 1 Monat
Wir sind mit der Lieferung und der Qualität bis jetzt sehr zufrieden, sind ja schon lange Kunden.Wenn es mal wirklich ein Problem gibt, wird es sehr kulant bearbeitet.Wir können pro-Idee nur empfehlen
vor 10 Tagen
Tipp Tope Lieferung, sehr gutes Material. Jedoch war das Paket so schlecht verschlossen das es sich während dem Transport geöffnet hat und wir hatten Glück, dass die gelieferte Ware Komplett war!
vor 22 Tagen
Alles von Pro Idee 5 Sterne. Schlecht und das fast jedesmal: der Postbote klingelt 1Sekunde, lässt alles stehen und verschwindet. Jeder könnte die Pakete einfach mitnehmen.
vor 1 Monat
Es sind nie leere Versprechnungen, wie oft in der Werbung.
Die Qualität der Produkte - entsprach auch immer den Erwartungen.
Der Service ist super.
vor 11 Tagen
Das bestellte Laufband ist schnell geliefert worden. Der fehlende Stecker für die Schweizer-Steckdose ist nach Beanstandung umgehend nachgesandt worden.
vor 24 Tagen
Paket zügig gekommen- daher Lieferung besser als letztes Mal
Artikel in Ordnung.
Parfüm etwas „ zu leicht“ eingepackt - jedoch im ganzen angekommen.
vor 23 Tagen
Proidee haben ein spezielles Angebot. Die Keramik-Häuser für die Wildbienen sind so schön und wunderbar hergestellt.
Die Bestellung kam schnell an.
vor 1 Monat
Viktorianisches Vogelbad.
Sehr schönes Vogelbad. Gute Qualität. Wir haben es gleich in der Wohnung platziert und ein Zweites für draussen bestellt.
vor 16 Tagen
Das Tischtuch ist beim Berühren sehr angenehm . Die Farbe entspricht nicht ganz dem Katalogbild. Es spielt bei uns jetzt aber keine Rolle.
vor 1 Monat
Amazing selection of wines and great service. What I in particular like is the thorough info on wines like acidity and sugar. Love it!
vor 15 Tagen
Ich bin sehr zufrieden mit dem Kamin für draussen. Er brennt gut, sobald er genügend Hitze hat und wärmt an kühleren Sommerabenden.
vor 25 Tagen
Pro Idee hat gute Ideen, die Produktinformationen sind verständlich, der Bestellungsvorgang einfach und die Ausführung ist perfekt.
vor 14 Tagen
Das Paket wird nicht einfach vor die Türe (Einfamilienhaus mit Eingangssicht von der Strasse ) abgelegt sonder es wird geläutet.
vor 17 Tagen
Negativ: dier Postbote läutete 1 Sekunde und lief davon. Jeder hätte meine Sendung mitnehmen können.
Produkte wie immer super!
vor 17 Tagen
Auch wenn der Pullover nicht meinen Vorstellungen entsprach und ich ihn retourniert habe, bin ich von der Qualität überzeugt.
vor 21 Tagen
Seit ich den 2 in 1 Blendschutz im Auto montiert habe, kann ich mir das lästige Brillenwechseln während der Fahrt ersparen.
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4.69/5.00
Sehr gut
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zertifiziert seit: 04.11.14
aktualisiert am: 20.09.20
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Seit 30 Jahren ist Pro-Idee darauf spezialisiert, außergewöhnliche Qualitätsprodukte zu finden. Produkte, die das Leben bequemer, einfacher, sicherer – oder einfach angenehmer machen.
So ist Pro-Idee heute bekannt dafür, anspruchsvollen, kritischen Kunden überlegene Produkte vorzustellen. Sie sind herkömmlichen Produkten in mindestens einem der folgenden Merkmale überlegen: Qualität, Funktion, Originalität, Authentizität, Exklusivität, Preis und Design.
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