Das Bestellen (Gastbestellung möglich) ging schnell, die Lieferung kam ebenfalls flott bei uns an.
Aber anstatt 5x 250g Bohnen, waren 5x 1000g Bohnen im Paket.
Daraufhin habe ich eine Mail geschickt, was wir denn jetzt machen sollen (ich hätte mich ja auch nicht melden müssen und Ehrlichkeit sollte zumindest verbal gewertschätzt werden). Daraufhin kam keinerlei Rückmeldung.
Nur ein Paket mit dem korrekten/ ursprünglich bestellten Gewicht und einem Rücksende-Etikett - kein beiliegendes Schreiben, nichts.
Schade, ein kleines Dankeschön hätte mich gefreut, denn ich musste alles wieder verpacken und zur Post bringen; hatte also Mehraufwand. :-(
Die Lieferung ist super schnell, aber die Bezahlung gestaltet sich schwierig. Funktioniert weder auf Rechnung oder mit Kreditkarte. Das einzige das funktioniert hat war mit Twint.
Das Bestellen (Gastbestellung möglich) ging schnell, die Lieferung kam ebenfalls flott bei uns an.
Aber anstatt 5x 250g Bohnen, waren 5x 1000g Bohnen im Paket.
Daraufhin habe ich eine Mail geschickt, was wir denn jetzt machen sollen (ich hätte mich ja auch nicht melden müssen und Ehrlichkeit sollte zumindest verbal gewertschätzt werden). Daraufhin kam keinerlei Rückmeldung.
Nur ein Paket mit dem korrekten/ ursprünglich bestellten Gewicht und einem Rücksende-Etikett - kein beiliegendes Schreiben, nichts.
Schade, ein kleines Dankeschön hätte mich gefreut, denn ich musste alles wieder verpacken und zur Post bringen; hatte also Mehraufwand. :-(
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12.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schönes Design, sehr einfach die Inbetriebnahme jedoch stellt sich heraus, dass die Kaffee Qualität mit der Nespressso Kapseln nicht sehr gut abschneidet. Was sehr sehr bedauerlich ist…..
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15.05.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr freundlicher Kundenservice.
Super Angebot und schnelle Lieferung.
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Antwort von Espressa.ch
27.05.2023
Danke für die Bewertung, wir werden unser Team darüber informieren, das Sie zufrieden waren mit dem Kundenservice.
05.05.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung. Mehr Borbone Bohnenkaffee Auswahl
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15.08.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Kommunikation, promte Lieferung
Gute Kommunikation und promte Lieferung - alles bestens.
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15.06.2023
Verifizierte Bewertung
Rasche und einwandfreie Lieferung. Macht weiter so.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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