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snowleader.ch/fr/
Bewertungen:

2’726 Bewertungen in den letzten 12 Monaten14’211 Bewertungen insgesamt  

4.78
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 28.06.2022
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snowleader.ch/fr/ erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
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Relevanteste positive Bewertung

30.11.2023
 Verifizierte Bewertung
J'ai passé une seule commande sur snowleader mais j'en suis satisfait. Pour les points positifs, les prix sont très corrects, la livraison est rapide et le cadeau avec les achats très pertinent (trousse de premier secours, très utile quand on fait de la rando). Cependant, j'ai commandé des fixations de splitboard et la couleur de celles-ci ne correspond pas à celle qui était affichée sur le site. Après quelques recherches, la couleur affichée correspondait à la taille en dessous. Ce n'est pas dramatique mais la couleur peu être un élément important dans le choix d'une fixation, il serait donc appréciable que la couleur sois clairement annoncée lors du choix. La trousse de secours donnée en cadeau pourrait également contenir une couverture de survie mais c'est un détail, sachant que je ne l'ai pas payée.

Relevanteste negative Bewertung

08.01.2024
 Verifizierte Bewertung
J'ai passé une commande le 2 janvier... Le 3, 4 ma commande était en préparation... Le 5 j'esaye de prendre contact avec le support .. après 8 essais le chatbot me renvoie vers un humain qui me dit que ma commande est en cours de préparation.... j'ai payé un supplément pour le transport pour avoir ma livraison le 5 janvier... J'ai envoyé des réclamations par le formulaire en ligne du site sans réponses.... On est le 8 janvier... j'ai aucun statut sur ma commande a part que c'est en préparation... Très déçu...
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Bewertungen für snowleader.ch/fr/

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Relevanz
18.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Bâtons de trail CAMP Sky Carbon Evo

Bonjour, J'ai acheté des bâtons de trail CAMP Sky Carbon Evo, je les ai reçu lundi14 août et mardi je vais pour les testé et après 500 m la lanière se casse. Je vous ai écris pour avoir un échange de produit et toujours pas de nouvelle? Meilleures salutations.
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Antwort von snowleader.ch/fr/
21.08.2023
Bonjour Benoit, Nous sommes navrés pour le souci rencontré lors de l'utilisation du produit. Nous vous avons envoyé un email dans la matinée afin de vous proposer une solution. Cordialement, L'Equipe Snowleader
17.08.2023
 Verifizierte Bewertung

salomon shoes

Good price for the item I bought. But sadly I paid for a priority delivery that was not respected. opened a ticket with customer service and never got an aswer
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Antwort von snowleader.ch/fr/
18.08.2023
Hello Raphael, We are sorry for the delay on your last order, we have just made a partial refund of the shipping costs as a compensation. Best Regards, The Snowleader Team
20.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Mètre des photos qui son exactement pareil que l’es article qu’on reçoit J’ai acheter une corde elle n’es pas du tout comme sur la photo
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Antwort von snowleader.ch/fr/
20.07.2023
Bonjour Maude, Nous venons de prendre contact avec vous par email afin d'avoir d'avantage d'informations sur le produit reçu. Nous ferons au mieux pour vous proposer une solution dans les plus brefs délais. Cordialement, L'équipe Snowleader