Zertifikat für Koffer.ch

No. XF1B83F8BDBCB7C8F3D634CB9AAFF0521
 

Zertifiziert seit
24.08.2016
Gültig bis
23.08.2017
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für Koffer.ch



Sehr gut

4.51/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 197 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 198 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Artikel einwandfrei. Lieferzeit nicht eingehalten da Artikel nicht an Lager.
3.00
Befriedigend

Koffer.ch antwortet: 11.01.2017
Leider konnten wir aufgrund von Lieferengpässen unsere üblichen Lieferfristen nicht einhalten, was wir sehr bedauern. Falls Sie wiedermal auf unsere Angebote zugreifen würden, würden wir Ihnen unseren Priority-Versand schenken, damit Sie Ihre Bestellung in 1 Werktag erhalten. Schreiben Sie uns dafür einfach an, damit wir alles für Sie in die Wege leiten können.

Ja sehr
5.00
Sehr gut

Alles bestens
5.00
Sehr gut

Alles Super Danke
5.00
Sehr gut

Super Service Schnell geliefert Danke
5.00
Sehr gut

Alles I.O.
5.00
Sehr gut

Mit dem ganzen Ablauf war alles okay und schnell.
Ware wird sehr gut bewertet.
5.00
Sehr gut

Lieferung, Ware und Service bestens. Überrascht hat mich allerdings, dass der Preis auf dem Koffer mit 93.95 CHF angegeben ist, die Belastung aber mit 119.90 CHF erfolgte (?).
5.00
Sehr gut

Alles Bestens, gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Die Falsche Ware wurde geliefert und im Anschluss erhielt ich auf meine Anfrage via E-Mail, ob ich den jetzt meine bestellte Ware auch noch erhalte, keine Antwort mehr.
1.67
Ausreichend

Koffer.ch antwortet: 11.01.2017
Es tut uns sehr leid, dass Sie einen falschen Artikel erhalten haben. Wir gehen davon aus, dass eine falsche Einlagerung zu diesem Malheur führte. Wir haben unseren Kundendienst beauftragt eine Nachlieferung mit Ihnen zu besprechen. Bitte entschuldigen Sie, dass Sie nichts mehr von uns gehört haben. Das ist keinesfalls üblich bei uns.

Kam prompt
5.00
Sehr gut

Ware einwandfrei und schnelle Lieferung.
5.00
Sehr gut

Ja, war ich
4.00
Gut

Ware (Kofferwaage) nicht wie beschrieben und abgebildet, andere Skala.
Umrechnungskurs für Koffer 1.30 (Euro)
Etwas lange Wartezeit für Antworten des Kundenservices (ein Tag), Antwort aber ok und freundlich.
3.67
Gut

Koffer.ch antwortet: 14.02.2017
Wir entschuldigen uns vielmals falls unsere Ware nicht Ihren Erwartungen entsprach. Bitte wenden Sie sich an unserem netten Kundenservice, damit wir Ihnen bei einer nächsten Bestellung etwas entgegenkommen können.

Super schnelle Lieferung und alles in Ordnung. Vielen Dank
5.00
Sehr gut

Koffer sind sehr schön, optisch gut verarbeitet und zweckmässig ausgestattet. Ueber die Qualität kann noch keine Aussage gemacht werden.
5.00
Sehr gut

Was ist das?
5.00
Sehr gut

Perfekt
5.00
Sehr gut

alles bestens
5.00
Sehr gut

bin zufrieden mit den taschen ,,,sehr gut
dankeschön
werde diese weiter empfehlen
3.67
Gut

Super internet shop, emfehlenswert
5.00
Sehr gut

Alles hat perfekt geklappt.
5.00
Sehr gut

War alles perfekt. Sehr zufrieden.
5.00
Sehr gut

Super zufrieden, schnelle Lieferung und super gute Beratung Der Kundenservice ist genial
5.00
Sehr gut

Die gelieferte Ware war ist tadellos. Der Lieferservice sehr schnell.
Rechnung war zweimal der Ware beigelegt, obwohl bereits mit KK bezahlt.
Der Rechnungstext war verwirrend, was dazu geführt hat, dass ich den Kundenservice anrufen musste. Die Nummer des Kundenservice war nicht auf der Rechnung. Habe ich dann im Internet gefunden.
4.33
Gut

War alles perfekt...
5.00
Sehr gut

Ich bin sehr zufrieden
Toller Koffer
5.00
Sehr gut

lange Lieferzeit
Missverständnis mit Kundenservice
3.67
Gut

Wirklich schlecht verpackt geliefert
3.00
Befriedigend

Koffer.ch antwortet: 19.01.2017
Es tut uns leid. Wir werden unsere Verpackungen und Lieferungen besser im Auge behalten, um derartige Fälle in Zukunft zu vermeiden. Vielen Dank für den Hinweis.

Schnelle Lieferung und sehr gute Ware. Bin zufrieden mit Koffer.ch
5.00
Sehr gut

Ware konte nicht geliefert werden.
4.00
Gut

Wir waren mit allem bestens zufrieden
5.00
Sehr gut

Keine Ware Eingetroffen
1.00
Mangelhaft

Koffer.ch antwortet: 12.01.2017
Wir entschuldigen uns für die späte Lieferung. Aufgrund von Lieferengpässen konnten wir unsere üblichen Lieferzeiten nicht einhalten. Nichtsdestotrotz wurde Ihre Bestellung geliefert.

Die Qualität und das gesamte Kaufprozedere war super. Der Kiffer finde ich vom Konzept und Design genial, einziger Wehrmutstropfen sind die sehr knappen Platzverhälttnisse für einen 17" Laptop. 2cm Höher 2cm breiter und 5 cm dicker, der koffer wäre das non plus ultra.
4.00
Gut

Super zufrieden. Schnelle Lieferung.

Weiter so.
5.00
Sehr gut

Hat alles bestens geklappt. Ware war innerhalb 4 Tagen da.
5.00
Sehr gut

Lieferung war innerhalb der angeschriebenen Frist da und gut verpackt mit Lieferschein.
5.00
Sehr gut

Ware ist hervorragend. Kundedienst war schlecht.
3.00
Befriedigend

Koffer.ch antwortet: 12.01.2017
Wir entschuldigen uns, dass unser Kundendienst nicht auf Ihre Nachfrage reagiert hat. Ihre Zahlung wurde uns aufgrund einer technischen Ungereimtheit mit Verzögerung bestätigt. Dies führte zu unvermeidlichen Lieferverspätungen, weil Ihre Bestellung nur nach Zahlungseingang freigegeben wurde. Wir haben uns sehr über diesen Vorfall geärgert.

Sehr schnelle Lieferung und super Kundenservice. Ist nicht selbstverständlich. Top Zufrieden.
5.00
Sehr gut

Die Lieferung war prompt und der Service auch sehr gut
5.00
Sehr gut

Koffer.ch Bewertungen

Koffer.ch

Ihr grosser Shop für Koffer & mehr in der Schweiz

Koffer.ch wurde am 24.08.2016 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

Koffer.ch – Ihr grosser Online Anbieter für Koffer und Reisegepäck in der Schweiz Hier kaufen Sie sicher ein, auf Rechnung, Kreditkarte, PayPal oder Vorauskasse. Eine Riesenauswahl und schnelle Lieferung. Überzeugen Sie sich selbst.

Kontakt
Seefeldstrasse 225
8008 Zürich
Schweiz
info@koffer.ch
Koffer.ch

Anbieter
Koffer.ch AG
Seefeldstrasse 225
8008 Zürich
Schweiz
Handelsregister
CHE-274.383.048 Handelsregister des Kantons Zürich
Vertretungsberechtigter
Leandro Sanchez
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Nutzen Sie die Erfahrungen anderer Kunden als Orientierungshilfe!
Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Aus diesen Bewertungen wird täglich die Note berechnet. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit Koffer.ch in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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