www.dq-solutions.chBewertungen:
334 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4’533 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
Relevanteste positive Bewertung
03.06.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr netter Mitarbeiter, hat mich sofort beraten und konnte invenite Minuten mit was ich bräuchte weiterlaufen. Top!
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Relevanteste negative Bewertung
07.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe am 24.Dezember2023 ein Uhrenarmband von Apple bestellt und bezahlt,aber keine bestatigung erhalten.Ich habe angerufen und mir wurde mitgeteilt, das es nicht vorratig sei.
Bis jets weizs ich nicht ,wann es geliefert wird.Jetzt , 14 tage spater immer noch keine band und keine nachricht
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Bewertungen für www.dq-solutions.ch
GK
Gudrid K.
Brienz
09.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe Gutscheine von Apple in Wert von 500.- und wollte sie einlösen, was nicht ging. Ich bin extra von Brienz nach Bern gefahren weil ich die Gutscheine einlösen wollte. Sehr enttäuschend.
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Antwort von www.dq-solutions.ch
10.10.2023
Guten Tag,
Wie telefonisch Besprochen sind die Gutscheine von Apple Store.
Darum konnten Sie es bei uns nicht einlösen !
Wünsche Ihnen einen schönen Nachmittag.
Freundliche Grüsse
Team DQ Solutions
08.01.2024
Verifizierte Bewertung
Administration
Löst bei Online Bestellung Gutschein ein, im Laden musste ich die Gutschein Nummer nochmals hervorsuchen, ob der Gutschein bei der Bestellung schon akzeptiert worden ist.
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Antwort von www.dq-solutions.ch
09.01.2024
Danke für Ihre Bewertung.
Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten.
Ihre Kritik hilft uns, unseren Service in Zukunft weiter auszubauen.
Wir freuen uns, wenn wir in Zukunft wieder einmal etwas für Sie tun können.
Freundliche Grüsse
DQ-Solutions
DW
Danie W.
Wettingen
26.11.2023
Verifizierte Bewertung
Relativ lange Lieferzeit
Fünf Tage nach meiner Bestellung musste ich anrufen und fragen, wo meine Ware bleibt. Eine Woche ist eine relativ lange Lieferzeit für verfügbare Artikel.
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Antwort von www.dq-solutions.ch
28.11.2023
Guten Tag,
Besten Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid, dass unser Service Sie nicht überzeugen konnte.
Wir hoffen trotzdem, dass wir wieder einmal für Sie behilflich sein können.
Freundliche Grüsse
Team DQ Solutions
03.11.2023
Verifizierte Bewertung
Business Shop swithced dauern zurück auf den anderen Shop, meine Bestellung ist nicht sichtbar, bis jetzt nicts erhalten.
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Antwort von www.dq-solutions.ch
07.11.2023
Guten Tag,
Vielen Dank für das freundliche Telefonat.
Die Situation wurde geklärt.
Ich wünsche Ihnen einen angenehmen Abend.
Freundliche Grüsse
Ch. Steinmann
SW
Sonja W.
Bern
14.09.2023
Verifizierte Bewertung
Keinerlei Angaben, wann es zu einer Lieferung kommt, man wir mit Standardmails abgefertigt. Schade, sehr schade !!!
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Antwort von www.dq-solutions.ch
14.09.2023
Besten Dank für Ihre Bewertung, auf unserer Homepage deklarieren wir unter jedem Produkt die Verfügbarkeit.
Das von Ihnen gewünschte Produkt, steht auf Bestellung, Lieferbar in 6-8 Wochen.
Mit einem Status-Mail halten wir unsere Kunden auf dem laufendem.
Es tut uns leid, falls Sie diese Angaben übersehen haben und somit können wir Ihre Enttäuschung verstehen. Bitte zögern Sie nicht uns zu kontaktieren, falls wir eine Änderung in Ihrem Auftrag vornehmen sollten.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und wünschen einen schönen Tag.
DQ-Solutions, Team
17.10.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schlechte neue Webpage mit Fehlern (falsche Angaben beim in den warenkorb etc) und dazu noch SEHR langsam!
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Antwort von www.dq-solutions.ch
17.10.2023
Guten Tag,
Wir bedauern, dass unsere Dienstleistung Sie nicht zufriedenstellen konnte.
Wenn Sie möchten, nehmen Sie Kontakt mit uns auf, damit wir die Situation klären können.
Freundliche Grüsse
Team DQ Solutions
05.10.2023
Verifizierte Bewertung
Lange Wartezeit beim Service/Support, da nur 1 Mitarbeiter anwesend. Mitarbeiter dafür sehr nett.
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Antwort von www.dq-solutions.ch
05.10.2023
Guten Tag,
Lieben Dank für Ihre Bewertung. Wir schätzen Ihr Feedback.
Es ermöglicht uns, die Qualität von unserem Service zu überprüfen und laufend zu optimieren.
Gerne sind wir weiterhin für Sie da und freuen uns, wenn wir Sie wieder bedienen dürfen.
Freundliche Grüsse
Team DQ Solutions
11.09.2023
Verifizierte Bewertung
Tried to give me a repackaged used product when I ordered online for collection at the shop
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Antwort von www.dq-solutions.ch
12.09.2023
Hello, thank you very much for your assessment.
It is definitely not our intention to offer you a different product. The system searches for items that we have available based on its search criteria.
We thank you for your understanding and will be happy to advise you.
Best regards.
DQ-Solutions, team
03.08.2023
Verifizierte Bewertung
Das Paket war geknickt und somit die Blätter praktisch nicht mehr brauchbar.
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Antwort von www.dq-solutions.ch
07.08.2023
Guten Tag,
Es tut uns leid, dass Sie nicht zufrieden waren.
Wenn Sie möchten, nehmen Sie Kontakt mit uns auf, damit wir die Situation klären können.
Freundliche Grüsse
Team DQ Solutions
29.09.2023
Verifizierte Bewertung
Kein Feedback zur Bestellung erhalten (etwaiger Liefertermin), schade
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Antwort von www.dq-solutions.ch
02.10.2023
Guten Tag
Wir bedauern, dass unsere Dienstleistung Sie nicht zufriedenstellen konnte. Um gemeinsam eine Lösung zu finden, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf unter:
info@dq-solutions.ch
Mit freundlichen Grüssen
Ihr DQ Solutions Team
24.09.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von www.dq-solutions.ch
25.09.2023
Guten Abend,
Es tut uns leid, dass unser Service Sie nicht überzeugen konnte.
Wenn Sie möchten, nehmen Sie Kontakt mit uns auf, damit wir die Situation klären können.
shop@dq-solutions.ch
Freundliche Grüsse
Team DQ Solutions