Datum der Veröffentlichung
12.07.2020
Datum der Kauferfahrung
08.12.2019
12.07.2020
Im Dezember einen Campingstuhl gekauft. Dieser ging nach wenig Gebrauch kaputt. Anschliessend wurde mir Ersatz auf Garantie zugesichert (Mai). Der Ersatz wurde defekt geliefert (Juni). Da sie nun den Artikel nicht mehr an Lager haben soll ich das Geld zurück erhalten. Auf dieses warte ich noch heute (Juli). Hatte mich dem Kundendienst mehrmals in verbindung gesetzt.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
09.07.2020
Datum der Kauferfahrung
09.07.2020
09.07.2020
Artikel zu falschem Preis angezeigt angeboten und Bestellung bestätigt!
Angebotener Artikel will campz nicht liefern!!!
Campz will das angeboten Produkt für den Angebotene Preis nicht liefern.
Frech, arrogant, unverschämt, uneinsichtig
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
09.07.2020
Datum der Kauferfahrung
09.07.2020
09.07.2020
Kühlbox und Zubehör am 28.6. bestellt und am 03.07 erhalten. Box an einer Ecke komplett zertrümmert. Am selben Tag per Post retourniert und KS per Kontaktformular und Mail kontaktiert und Ersatzlieferung verlangt. Am 07.07. Mail erhalten wegen Rückerstattung der Portokosten, kein Bezug auf Ersatzlieferung. Immer noch keine Antwort vom KS auf meine erneute Anfrage wegen Ersatzlieferung.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
09.07.2020
Datum der Kauferfahrung
09.07.2020
09.07.2020
Ich habe einen Kaffeekrug sowie ein Panzerband bestellt. Die Ware wird weder geliefert, noch reagiert der Kundenservice auf meine Nachrichten. Hotline ist dauerhaft nicht besetzt, man kann also auch nicht anrufen.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
08.07.2020
Datum der Kauferfahrung
05.06.2020
08.07.2020
Was macht dieser Kundendienst? Meine letzte Bewertung mit einem Stern ist 5 Wochen her. Direkt danach habe ich eine Eidesstattliche Versicherung abgegeben, kein Zelt erhalten zu haben, aber eine Rechnung dafür. campz schreibt hier, dass das Reklamations-Team eine Lösung finden wird. In diesen 5 Wochen hat keinerlei Kontaktaufnahme seitens campz stattgefunden, null und nichts. Sooooo schlecht.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
07.07.2020
Datum der Kauferfahrung
30.06.2020
07.07.2020
Es wäre besser, wenn zuerst die bestellte und bezahlte Ware geliefert würde, bevor man eine Bewertung abgeben soll...
1.00
Mangelhaft

campz.ch antwortet: 08.07.2020
Leider kam es bedingt durch hohes Bestellaufkommen in den letzten Tagen zu Verzögerungen im Versand. Deine Bestellung wird zeitnah dem entsprechenden Versanddienstleister übergeben, wir gehen davon aus, dass deine Bestellung zeitnah bei dir eintreffen wird.

Datum der Veröffentlichung
07.07.2020
Datum der Kauferfahrung
07.07.2020
07.07.2020
schlechtester Onlineshop ever...Kundendienst in den Ferien? Nie wieder! Rückerstattung vom einbezalten Betrag, da wollen die Herren und Damen bei campz nichts wissen das dies fristgerecht über die Bühne gehen sollte, aber wehe man zahlt Mal etwas 1. Tag zu spät, dann kommt die Kavallerie oder auch schon gehabt, Ware retourniert und trotzdem Rechnungen erhalten, da wird ordentlich gearbeitet...
1.00
Mangelhaft

campz.ch antwortet: 08.07.2020
Wir bedauern die Unannehmlichkeiten. Die Retourenbearbeitung dauert aktuell is zu 15 Werktage. Aufgrund des Aufkommens haben wir leider sehr viel zutun.

Datum der Veröffentlichung
07.07.2020
Datum der Kauferfahrung
30.06.2020
07.07.2020
Keine Kontaktaufnahme bei E-Mail Anfragen, Telefonnummer existiert nicht. Keine Lieferung. Keine Ansprechperson.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
06.07.2020
Datum der Kauferfahrung
29.06.2020
06.07.2020
Bestellung noch nicht erhalten. Keine Rückantwort.
1.00
Mangelhaft

campz.ch antwortet: 07.07.2020
Leider kam es bedingt durch hohes Bestellaufkommen in den letzten Tagen zu Verzögerungen im Versand. Deine Bestellung wird zeitnah dem entsprechenden Versanddienstleister übergeben, wir gehen davon aus, dass deine Bestellung zeitnah bei dir eintreffen wird.

Datum der Veröffentlichung
06.07.2020
Datum der Kauferfahrung
29.06.2020
06.07.2020
Bestellung wurde bezahlt, jedoch noch keine Lieferung erfolgt. Ist bereits mehr als eine Woche her. Bestellung wird nicht im Profil angezeigt. Bis dato noch keine genaueren Infos ob Bestellung unterwegs ist oder nicht.
1.00
Mangelhaft

campz.ch antwortet: 06.07.2020
Leider kam es bedingt durch hohes Bestellaufkommen in den letzten Tagen zu Verzögerungen im Versand. Deine Bestellung wird zeitnah dem entsprechenden Versanddienstleister übergeben, wir gehen davon aus, dass deine Bestellung zeitnah bei dir eintreffen wird.

Datum der Veröffentlichung
04.07.2020
Datum der Kauferfahrung
27.06.2020
04.07.2020
Soll bewerten und habe nach 7 Tagen noch nicht mal eine Versandbestätigung... Entschuldigung, aber ist doch eher ein Witz.
1.00
Mangelhaft

campz.ch antwortet: 05.07.2020
Leider kam es bedingt durch hohes Bestellaufkommen in den letzten Tagen zu Verzögerungen im Versand. Deine Bestellung wird zeitnah dem entsprechenden Versanddienstleister übergeben, wir gehen davon aus, dass deine Bestellung zeitnah bei dir eintreffen wird.

Datum der Veröffentlichung
04.07.2020
Datum der Kauferfahrung
27.06.2020
04.07.2020
sorry aber denke das liefern sollte vor der bewertung gemacht werden einbezahlt ist ja
1.00
Mangelhaft

campz.ch antwortet: 05.07.2020
Leider kam es bedingt durch hohes Bestellaufkommen in den letzten Tagen zu Verzögerungen im Versand. Deine Bestellung wird zeitnah dem entsprechenden Versanddienstleister übergeben, wir gehen davon aus, dass deine Bestellung zeitnah bei dir eintreffen wird.

Datum der Veröffentlichung
03.07.2020
Datum der Kauferfahrung
03.07.2020
03.07.2020
Das Produkt wurde defekt angeliefert. Bestellt: Holz Campingtisch mit Rollplatte. Die Rollplatte war kleiner als die dafür gedachten Beine. Ich habe mich an den Kundendienst gewendet und Fotos vom Artikel geschickt. Seit zwei Wochen erhalte ich nur "bitte um Geduld" Mails. Ich habe keine Geduld mehr. Werde den Artikel retournieren und künftig nicht mehr von CAMPZ betsellen. Schlechter Service!!!
1.00
Mangelhaft

campz.ch antwortet: 05.07.2020
Wir bedauern dies sehr. Bitte beachten Sie, dass wir aktuell ein sehr hohes Aufkommen haben. Wir kümmern uns in jedem Fall um ihr Anliegen.

Datum der Veröffentlichung
02.07.2020
Datum der Kauferfahrung
02.07.2020
02.07.2020
Schlechtester Kundendienst ever. Fehlerhafte Lieferung, Artikel sind plötzlich nicht mehr lieferbar, mann kann auf kein Mail antworten und wenn man ein Mail schreibt ist immer jemand anderes Zuständig wo keine Ahnung hat. Hoffentlich fahren Sie so weiter, dann gibt es diesen Shop ende 2020 nicht mehr dafür andere kompetente Geschäfte, werde diese ab sofort vorziehen! Ganz schwache Leistung!
1.00
Mangelhaft

campz.ch antwortet: 03.07.2020
Wir bedauern die Unannehmlichkeiten sehr. Bitte beachten Sie, dass dies in jedem Kundenservice so ist. Wo würden wir landen, wenn jeder Kunde seinen eigenen Berater hat? Seien Sie versichert dass es uns noch sehr lange geben wird. Wir sind sehr bemüht alle Anfragen schnellstmöglich zu beantworten, haben aber leider Hochsaison.

Datum der Veröffentlichung
01.07.2020
Datum der Kauferfahrung
23.06.2020
01.07.2020
Umfrage ist bereits gekommen, aber bestellte Ware leider nicht. Nach Angaben von Campz Lieferung in 3-5 Werktagen, es sind bereits 6 Werktage vergangen und nichts ausgeliefert!
1.00
Mangelhaft

campz.ch antwortet: 01.07.2020
Leider kam es bedingt durch hohes Bestellaufkommen in den letzten Tagen zu Verzögerungen im Versand. Deine Bestellung wird zeitnah dem entsprechenden Versanddienstleister übergeben, wir gehen davon aus, dass deine Bestellung zeitnah bei dir eintreffen wird.

Datum der Veröffentlichung
30.06.2020
Datum der Kauferfahrung
30.06.2020
30.06.2020
Ware bestellt, sofort per Vorkasse bezahlt. Alle Artikel waren auf grün und sofort leiferbar, kein Artikel zb. nur noch 2-3Stk. lieferbar. Nach 1 Woche eine Mail erhalten dass 2 Artikel nicht mehr lieferbar sind! Zu keiner Mail von mir wurde Stellung bezogen, nur Standart Mails, dass das Geld retourniert wird, keine Alternativ Angebote!! Kundendienst miserabel... zum Glück gibt es andere Shops....
1.00
Mangelhaft

campz.ch antwortet: 01.07.2020
Wir bedauern sehr, dass die Bestellung nicht mehr Lieferbar war. Dies liegt nicht in unserem Sinne.

Datum der Veröffentlichung
30.06.2020
Datum der Kauferfahrung
30.06.2020
30.06.2020
Guten Tag! Es ist ganz phantastisch, nicht zu übertreffen und extrem-typisch für unsere heile Internet-welt: Ich habe Ihre Website besucht, etwas bestellt, noch nichts erhalten und bekomme sogleich eine Bitte um Bewertung. Toll!
Entschuldigung, aber das geht garnicht und ist nicht meine Welt.
MfG D.Eckel
1.00
Mangelhaft

campz.ch antwortet: 30.06.2020
Leider kam es bedingt durch hohes Bestellaufkommen in den letzten Tagen zu Verzögerungen im Versand. Deine Bestellung wird zeitnah dem entsprechenden Versanddienstleister übergeben, wir gehen davon aus, dass deine Bestellung zeitnah bei dir eintreffen wird.

Datum der Veröffentlichung
30.06.2020
Datum der Kauferfahrung
23.06.2020
30.06.2020
customer service is not reached. Order status is not updated.
1.00
Mangelhaft

campz.ch antwortet: 30.06.2020
Leider kam es bedingt durch hohes Bestellaufkommen in den letzten Tagen zu Verzögerungen im Versand. Deine Bestellung wird zeitnah dem entsprechenden Versanddienstleister übergeben, wir gehen davon aus, dass deine Bestellung zeitnah bei dir eintreffen wird.

Datum der Veröffentlichung
29.06.2020
Datum der Kauferfahrung
21.06.2020
29.06.2020
Ich habe die Lieferung noch gar nicht erhalten.
1.00
Mangelhaft

campz.ch antwortet: 30.06.2020
Leider kam es bedingt durch hohes Bestellaufkommen in den letzten Tagen zu Verzögerungen im Versand. Deine Bestellung wird zeitnah dem entsprechenden Versanddienstleister übergeben, wir gehen davon aus, dass deine Bestellung zeitnah bei dir eintreffen wird.

Datum der Veröffentlichung
29.06.2020
Datum der Kauferfahrung
22.06.2020
29.06.2020
Die Ware ist nach einer Woche Wartezeit leider immer noch nicht verschickt worden. Weiter blieb meine E-Mail zur Lieferterminanfrage bis dato unbeantwortet.
1.00
Mangelhaft

campz.ch antwortet: 30.06.2020
Leider kam es bedingt durch hohes Bestellaufkommen in den letzten Tagen zu Verzögerungen im Versand. Deine Bestellung wird zeitnah dem entsprechenden Versanddienstleister übergeben, wir gehen davon aus, dass deine Bestellung zeitnah bei dir eintreffen wird.

Datum der Veröffentlichung
29.06.2020
Datum der Kauferfahrung
22.06.2020
29.06.2020
Bei der Post ist die Sendung nicht mal registriert! Wie soll ich da eine Bewertung abgeben?
1.00
Mangelhaft

campz.ch antwortet: 30.06.2020
Leider kam es bedingt durch hohes Bestellaufkommen in den letzten Tagen zu Verzögerungen im Versand. Deine Bestellung wird zeitnah dem entsprechenden Versanddienstleister übergeben, wir gehen davon aus, dass deine Bestellung zeitnah bei dir eintreffen wird.

Datum der Veröffentlichung
28.06.2020
Datum der Kauferfahrung
20.06.2020
28.06.2020
Die bestellte und bezahlte Ware ist nie bei mir angekommen. Status der Bestellung seit bald zwei Wochen auf "Versandvorbereitung". Mit dem angeblichen Kundendienst des Anbieter ist keine Kommunikation möglich. Mails kommen als "nicht zustellbar" zurück. Ich muss annehmen, dass es sich beim Anbieter CAMPZ um Betrug handelt und behalte mir rechtliche Schritte vor.
1.00
Mangelhaft

campz.ch antwortet: 28.06.2020
Leider kam es bedingt durch hohes Bestellaufkommen in den letzten Tagen zu Verzögerungen im Versand. Deine Bestellung wird zeitnah dem entsprechenden Versanddienstleister übergeben, wir gehen davon aus, dass deine Bestellung zeitnah bei dir eintreffen wird.

Datum der Veröffentlichung
28.06.2020
Datum der Kauferfahrung
21.06.2020
28.06.2020
keine Info um Bestellung...
1.00
Mangelhaft

campz.ch antwortet: 28.06.2020
Leider kam es bedingt durch hohes Bestellaufkommen in den letzten Tagen zu Verzögerungen im Versand. Deine Bestellung wird zeitnah dem entsprechenden Versanddienstleister übergeben, wir gehen davon aus, dass deine Bestellung zeitnah bei dir eintreffen wird.

Datum der Veröffentlichung
26.06.2020
Datum der Kauferfahrung
19.06.2020
26.06.2020
Schade - das eine Bestellung bis zum Versand 7 Tage in Anspruch nimmt. Die Bestellung wird vor Abreise nicht mehr eintreffen. Dann muss der alte Sonnenhut wieder mit.
Das über Verzögerung nicht informiert wird trägt dazu bei - mein Bedarf künftig online nur noch bei Bergzeit oder vor Ort Bächli/Transa im Geschäft zu kaufen.
1.00
Mangelhaft

campz.ch antwortet: 26.06.2020
Für die verlängerte Lieferzeit möchten wir uns entschuldigen.

Datum der Veröffentlichung
25.06.2020
Datum der Kauferfahrung
25.06.2020
25.06.2020
Ich habe ein Zelt bestellt und dies aber leider zurück senden müssen weil es nicht meinen Ansprüchen entsprach. Mehrere Wochen später also bis jetzt, habe ich immer noch kein Geld zurück erhalten obwohl mir per Mail versichert wurde dass der Zahlungsprozess im Gange ist. Auf meine Mails wird nicht mehr geantwortet dies finde ich eine absolute Frechheit und ich verlange immer noch mein Geld zurück.
1.00
Mangelhaft

campz.ch antwortet: 26.06.2020
Die Gutschrift der Retoure wurde am 09.06.20 veranlasst. Es kann durchaus möglich sein, dass diese erst in der Monatsabrechnung zu sehen ist.

Datum der Veröffentlichung
25.06.2020
Datum der Kauferfahrung
18.06.2020
25.06.2020
Unterschiedliche Artikel bestellt. Ein Artikel wurde geliefert, zum Rest keine Information über Status, Zustellung etc. (wohlgemerkt waren alle Artikel zum Zeitpunkt der Bestellung an Lager) Aber der Gesamtbetrag wurde bereits vor Tagen abgebucht versteht sich.
1.00
Mangelhaft

campz.ch antwortet: 26.06.2020
Leider befindet sich unser Lager, aus dem die restlichen Artikel geliefert werden, im Verzug. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen.

Datum der Veröffentlichung
25.06.2020
Datum der Kauferfahrung
15.06.2020
25.06.2020
untätiger und inkompetenter Kundendienst. Ich habe eine Bestellung über zwei Air Beds getätigt. Momentan werde ich geflutet mit Artikeln.

Weiterhin werden keine Rechnungen ausgestellt und auch keine Bestellbestätigung an die Mail gesandt.
CCH2070814, CCH2071237, CCH2071807,.... keine Ahnung was noch kommt. Finger weg von dem Shop. Corona ist keine Entschuldung für alles. Immerhin klappt es bei an
1.00
Mangelhaft

campz.ch antwortet: 26.06.2020
Gerne haben wir dir zu jeder genannten Bestellnummer dir nochmal die Rechnungen zukommen lassen. Diese werden automatisch generiert und beim Versand an den Kunden gesendet. Dass du hier zu keiner Bestellung eine Rechnung erhalten hast, möchten wir natürlich entschuldigen.

Datum der Veröffentlichung
24.06.2020
Datum der Kauferfahrung
15.06.2020
24.06.2020
Ware vor 14 bestellt und seither nichts mehr gehört. Keine Reaktion auf Mailanfrage oder Kontaktformular. Telefonnummer auf Kundeninformation ist ungültig.
1.00
Mangelhaft

campz.ch antwortet: 24.06.2020
Aufgrund des aktuellen Aufkommens und der damit verbundenen Hochsaison haben wir leider ein sehr hohes Aufkommen. Die Unannehmlichkeiten tun uns wirklich sehr leid.

Datum der Veröffentlichung
23.06.2020
Datum der Kauferfahrung
16.06.2020
23.06.2020
Sehr lange Lieferzeit, nicht wie beschrieben 3 - 5 Arbeitstage. Auf Anfrage keine Informationen
1.00
Mangelhaft

campz.ch antwortet: 23.06.2020
Die Lieferverzögerung tut uns wirklich sehr leid. leider gibt es auch bei den Versanddienstleister Verzögerungen aufgrund der anhaltenden Situation. Wir entschuldigen uns vielmals.

Datum der Veröffentlichung
22.06.2020
Datum der Kauferfahrung
15.06.2020
22.06.2020
10
1.00
Mangelhaft

campz.ch antwortet: 23.06.2020
Leider können wir ihr Anliegen nicht genau zuordnen.

Datum der Veröffentlichung
22.06.2020
Datum der Kauferfahrung
14.06.2020
22.06.2020
Kein Kundendienst erreichbar. Bestellung nur teilweise geliefert, keine Bestätigungsmails
1.00
Mangelhaft

campz.ch antwortet: 23.06.2020
Die Lieferverzögerung tut uns wirklich sehr leid. leider gibt es auch bei den Versanddienstleister Verzögerungen aufgrund der anhaltenden Situation. Wir entschuldigen uns vielmals.

Datum der Veröffentlichung
21.06.2020
Datum der Kauferfahrung
14.06.2020
21.06.2020
bekomme seit über einer woche meine bestellung nicht und antworten auf meine email ebenfalls nicht
1.00
Mangelhaft

campz.ch antwortet: 23.06.2020
Die Lieferverzögerung tut uns wirklich sehr leid. leider gibt es auch bei den Versanddienstleister Verzögerungen aufgrund der anhaltenden Situation. Wir entschuldigen uns vielmals.

Datum der Veröffentlichung
20.06.2020
Datum der Kauferfahrung
13.06.2020
20.06.2020
bewertung ohne die lieferung bereits bekommen zu haben
1.00
Mangelhaft

campz.ch antwortet: 23.06.2020
Die Lieferverzögerung tut uns wirklich sehr leid. leider gibt es auch bei den Versanddienstleister Verzögerungen aufgrund der anhaltenden Situation. Wir entschuldigen uns vielmals.

Datum der Veröffentlichung
18.06.2020
Datum der Kauferfahrung
18.06.2020
18.06.2020
Leider kann ich die Jacke nicht bewerten! Vor über einem Monat bestellt und gemäss Kundenkonto am 15.05.2020 versendet, ist sie immer noch nicht bei mir angekommen.
Die Anfragen beim Kundendienst bringen mich auch nicht weiter. Nach mehreren Tagen kommt vielleicht einmal eine Standardantwort. Solche Zustände sind absolut nicht tolerierbar!
1.00
Mangelhaft

campz.ch antwortet: 23.06.2020
Die Lieferverzögerung tut uns wirklich sehr leid. leider gibt es auch bei den Versanddienstleister Verzögerungen aufgrund der anhaltenden Situation. Wir entschuldigen uns vielmals.

Datum der Veröffentlichung
14.06.2020
Datum der Kauferfahrung
07.06.2020
14.06.2020
Die Bestellung vom 7.6.20 ist heute am 14.06.20 immer noch in Versandvorbereitung
1.00
Mangelhaft

campz.ch antwortet: 23.06.2020
Die Lieferverzögerung tut uns wirklich sehr leid. leider gibt es auch bei den Versanddienstleister Verzögerungen aufgrund der anhaltenden Situation. Wir entschuldigen uns vielmals.

Datum der Veröffentlichung
13.06.2020
Datum der Kauferfahrung
06.06.2020
13.06.2020
Was soll ich bewerten, wenn auch nach Ablauf der Frist, wo ich die Ware schon haben sollte, die Bestellung noch nicht versendet wurde??? Kundendienst schweigt, was soll das für ein Service sein?
1.00
Mangelhaft

campz.ch antwortet: 23.06.2020
Die Lieferverzögerung tut uns wirklich sehr leid. leider gibt es auch bei den Versanddienstleister Verzögerungen aufgrund der anhaltenden Situation. Wir entschuldigen uns vielmals.

Datum der Veröffentlichung
12.06.2020
Datum der Kauferfahrung
05.06.2020
12.06.2020
Leider ist es nicht möglich keinen Stern zu vergeben, darum 1 Stern.
Achtung! Meine Bestellung wurde sofort verrechnet aber auch nach einer Woche nicht abgeschickt obschon sie an Lager ist!
Im Internet steht eine ungültige Telefon Nummer und auf Supportanfragen wird nicht geantwortet.
Finger weg von dieser Firma!
1.00
Mangelhaft

campz.ch antwortet: 23.06.2020
Die Lieferverzögerung tut uns wirklich sehr leid. leider gibt es auch bei den Versanddienstleister Verzögerungen aufgrund der anhaltenden Situation. Wir entschuldigen uns vielmals.

Datum der Veröffentlichung
12.06.2020
Datum der Kauferfahrung
26.04.2020
12.06.2020
Meine retournierte Ware bis heute nicht gutschschreiben bekommen. Die gleiche bestellte Bluse kostet plötzlich Fr. 10.90 anstatt 53.oo . Das nenne ich Mafia und kein Kundendienst. Erreichen kann man niemanden und die Mails werden auch nicht beantwortet. CAmZ nie wieder!!
1.33
Mangelhaft

campz.ch antwortet: 23.06.2020
Wir bedauern die Verzögerung sehr. Leider dauert die Retourenbearbeitung aktuell bis zu 15 Werktage. Danach wird die Zahlung umgehend erstattet.

Datum der Veröffentlichung
12.06.2020
Datum der Kauferfahrung
04.06.2020
12.06.2020
Es wäre vorteilhaft, wenn die Ware vor der Bewertung ankommt.
Bestellt am 4.Juni, warte noch.
1.00
Mangelhaft

campz.ch antwortet: 23.06.2020
Die Lieferverzögerung tut uns wirklich sehr leid. leider gibt es auch bei den Versanddienstleister Verzögerungen aufgrund der anhaltenden Situation. Wir entschuldigen uns vielmals.

Datum der Veröffentlichung
10.06.2020
Datum der Kauferfahrung
03.06.2020
10.06.2020
ich habe per Vorkasse bestellt, eine Minute nachdem ich die Bestellung aufgegeben hatte (06.06.2020), aber seither heisst es immer nur: wird vorbereitet. Ist etwas blöd, so was.
1.00
Mangelhaft

campz.ch antwortet: 23.06.2020
Bitte beachten Sie, dass die Zahlung, bis diese eingetroffen ist, ca. 3 Werktage dauert. Danach wird die Bestellung umgehend versandbereit gemacht.