Datum der Veröffentlichung
05.02.2020
Datum der Kauferfahrung
05.02.2020
05.02.2020
Für die Buchung eines Hotels finde diese Bewertung - sorry - etwas blödsinnig. Was soll ich bei der "Lieferung" oder bei der "Ware" bewerten?
Gibt es da keine andere Bewertung?
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
15.12.2019
Datum der Kauferfahrung
10.12.2019
15.12.2019
Obwohl ich angegeben habe, dass wir zu dritt im Zimmer sein werden inkl. unserer Tochter wurde mir lediglich das Zimmer für 2 bestätigt
Glücklicherweise habe ich das Hotel im Kommentar noch darauf hinweisen können
2.00
Ausreichend

swisshotels.com antwortet: 17.12.2019
Guten Tag und herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung. Gemäss unserem System haben Sie die Buchung korrekt getätigt und Ihnen ist die Buchung am 10.12.2019 um 23:10 Uhr per Email für zwei Erwachsene und ein Kind bestätigt worden. Falls es Missverständnisse mit der Bestätigung gegeben hat, dürfen Sie uns dies gerne via EMail an info@stc.ch melden. Wir wünschen Ihnen frohe Festtage.

Datum der Veröffentlichung
05.08.2019
Datum der Kauferfahrung
01.08.2019
05.08.2019
Ich glaube, ich hatte keine Wahl den Schutz abzuschliessen oder nicht
Ich will mich nicht registrieren, also kann ich den Schutz nicht einsehen
Sie erwarten eine Rückmeldung noch bevor das Angebot beendet ist
Unklarheit auf der Bestätigung: Kurtaxe inkl. oder nicht?
2.00
Ausreichend

swisshotels.com antwortet: 05.08.2019
Herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung. Für die Unklarheiten auf der Bestätigung bezüglich der Kurtaxen möchten wir uns entschuldigen. In Ihrem Angebot waren die Kurtaxen inkludiert. Wir hoffen, Sie konnten Ihren Aufentahlt geniessen und sind erholt in die neue Woche gestartet.

Datum der Veröffentlichung
09.07.2019
Datum der Kauferfahrung
09.07.2019
09.07.2019
Alles hat geklappt
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
19.06.2019
Datum der Kauferfahrung
19.06.2019
19.06.2019
Bewertung gilt für die Buchung
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
07.06.2019
Datum der Kauferfahrung
29.05.2019
07.06.2019
Keine Hotelbestätigung.Trustedshop kümmert sich trotz Mail überhaupt nicht .Glatte 5 ,nur 4 ,wegen tollem Hotel
2.33
Ausreichend