Datum der Veröffentlichung
21.03.2024
Datum der Kauferfahrung
28.02.2024
21.03.2024
Sehr schöne Schuhe, leider war die Innensohle schlecht verarbeitet (ging nicht über die gesamte Lauffläche) und hat dadurch gedrückt. Daher ging der Schuh leider zurück
2.00
Ausreichend

lascana.ch antwortet: 22.03.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung, jedes Feedback ist uns wichtig und es tut uns leid, dass Sie eine so enttäuschende Erfahrung gemacht haben. Ihr Lascana Team

Datum der Veröffentlichung
20.03.2024
Datum der Kauferfahrung
13.03.2024
20.03.2024
Senden Sie keine Artikel, die man nicht bestellt hat. Das geht gar nicht!! Ich habe keinen Pullover bestellt und will somit auch keinen erhalten! Das nervt und ist unprofessionell. Auf dem Lieferschein steht Beilage 77....!!??
Ging alles retour.
2.00
Ausreichend

lascana.ch antwortet: 21.03.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung, jedes Feedback ist uns wichtig und es tut uns leid, dass Sie eine so enttäuschende Erfahrung gemacht haben. Ihr Lascana Team

Datum der Veröffentlichung
10.01.2024
Datum der Kauferfahrung
03.01.2024
10.01.2024
Ich habe mir einen Bikini Grösse 38 / B-Cup bestellt. Bekommen habe ich Grösse 38 aber C-Cup, obwohl auf dem Lieferschein B-Cup draufstand. Schade, dass beim Einpacken nicht drauf geachtet wurde. Weil mir die Rücksenderei zu viel Aufwand ist, habe ich ihn behalten.
2.00
Ausreichend

lascana.ch antwortet: 10.01.2024
Danke für Ihr Feedback. Wir sind stark bemüht jede Kundenerfahrung angenehm zu gestalten und es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten. Ihr Lascana Team

Datum der Veröffentlichung
10.10.2023
Datum der Kauferfahrung
03.10.2023
10.10.2023
Qualität schlecht
2.00
Ausreichend

lascana.ch antwortet: 11.10.2023
Danke für Ihr Feedback! Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten. Wir bemühen uns sehr jede Kundenerfahrung angenehm zu gestalten. Bitte senden Sie uns doch Ihre Kundennummer und eine kurze Schilderung Ihres Anliegens per Mail an service@lascana.ch. Ihr Lascana Team

Datum der Veröffentlichung
03.10.2023
Datum der Kauferfahrung
26.09.2023
03.10.2023
die grössen stimmen nicht überein.
2.00
Ausreichend

lascana.ch antwortet: 04.10.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung, jedes Feedback ist uns wichtig und es tut uns leid, dass Sie eine so enttäuschende Erfahrung gemacht haben. Ihr Lascana Team

Datum der Veröffentlichung
12.07.2023
Datum der Kauferfahrung
05.07.2023
12.07.2023
Leider bin ich gar nicht zufrieden. Erst war meine Bestellung angeblich nicht vorhanden. Nun ist die Lieferung teilweise falsch. Bikini in khaki statt rot, ein strandtop im brustbereich defekt, sieht aus wie ein Schnitt.
2.00
Ausreichend

lascana.ch antwortet: 13.07.2023
Danke für Ihr Feedback! Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten. Wir bemühen uns sehr jede Kundenerfahrung angenehm zu gestalten. Bitte senden Sie uns doch Ihre Kundennummer und eine kurze Schilderung Ihres Anliegens per Mail an service@lascana.ch Ihr Lascana Team

Datum der Veröffentlichung
03.07.2023
Datum der Kauferfahrung
26.06.2023
03.07.2023
Lieferung noch nicht erhalten. SEHR lange Lieferfrist.
2.00
Ausreichend

lascana.ch antwortet: 03.07.2023
Danke für Ihr Feedback! Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten. Wir bemühen uns sehr jede Kundenerfahrung angenehm zu gestalten. Ihr Lascana Team

Datum der Veröffentlichung
18.12.2022
Datum der Kauferfahrung
09.12.2022
18.12.2022
2.00
Ausreichend

lascana.ch antwortet: 19.12.2022
Danke für Ihr Feedback. Wir sind stark bemüht jede Kundenerfahrung angenehm zu gestalten und es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten. Ihr Lascana Team

Datum der Veröffentlichung
04.11.2022
Datum der Kauferfahrung
25.10.2022
04.11.2022
Bestellung wurde an Ackermann weitergeleitet welche den Rabatt von Lascana nicht verrechnete. Ware ging zurück.
2.00
Ausreichend

lascana.ch antwortet: 07.11.2022
Vielen Dank für Ihre Bewertung, jedes Feedback ist uns wichtig und es tut uns leid, dass Sie eine enttäuschende Erfahrung gemacht haben. Ihr Lascana Team

Datum der Veröffentlichung
25.10.2022
Datum der Kauferfahrung
18.10.2022
25.10.2022
Die Sendung wird zwischen dem 20 und 24 angemeldet, dann wieder verschoben. Wer tut sowas, völlg unmöglich!!!!
2.00
Ausreichend

lascana.ch antwortet: 03.11.2022
Wir bedauern, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Um Ihr Anliegen positiv klären zu können, senden Sie uns bitte Ihre Kundennummer und den Sachverhalt per E-Mail an service@lascana.ch. Ihr Lascana Team

Datum der Veröffentlichung
15.07.2022
Datum der Kauferfahrung
07.07.2022
15.07.2022
die Bilder der Waren versprechen mehr als die Qualität die dann tatsächlich ankommt.
2.00
Ausreichend

lascana.ch antwortet: 29.07.2022
Danke für Ihr Feedback! Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten. Wir bemühen uns sehr jede Kundenerfahrung angenehm zu gestalten. Bitte senden Sie uns doch Ihre Kundennummer und eine kurze Schilderung Ihres Anliegens per Mail an service@lascana.ch. Ihr Lascana Team

Datum der Veröffentlichung
11.07.2022
Datum der Kauferfahrung
04.07.2022
11.07.2022
Korrekte Rechnung-FALSCHES PRODUKT GELIEFERT
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
09.07.2022
Datum der Kauferfahrung
02.07.2022
09.07.2022
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
23.06.2022
Datum der Kauferfahrung
16.06.2022
23.06.2022
Kann Bikini nicht anziehen,weil nur Top geliefert und Rest erst in 2-3 Wochen kommt.
Ärgerlich.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
03.06.2022
Datum der Kauferfahrung
22.05.2022
03.06.2022
War nur ein Oberteil drin, Bikini ohne Hose unbrauchbar. Das Zweite ist noch ausstehendob das gewollt war?
2.00
Ausreichend

lascana.ch antwortet: 03.06.2022
Liebe Kundin, lieber Kunde, da wir im Bereich Bademode, die Ober- und Unterteile getrennt anbieten, kommt Ihre Hose selbstverständlich noch nach. Bitte haben Sie noch etwas Geduld. Viele Grüße Kirstin vom BAUR Service-Team